Финансовые услуги:срочный денежный перевод "Форсаж", почтовые переводы, услуги страхования, денежные переводы Western Union, прием коммунальных и муниципальных платежей, выплата пенсий, пособий, субсидий и компенсаций, прием платежей за услуги сотовой связи, обслуживание банковских карт, реализация полисов ОСАГО, прием платежей за услуги электросвязи
Услуги связи:прием, обработка, передача и доставка телеграмм
Девчонки работают на износ. Стараются обслуживать как можно быстрее, но трафик там серьёзный. Очень компетентный персонал. По поводу общения с клиентами: пока стоишь в очереди, замечаешь простую истину как ты относишься, так и к тебе. Со мной, например, девчонки всегда отменно вежливы. Единственный косяк с моей точки зрения - работают до шести вечера. Иногда не успеваю. Но это всё-таки моя проблема
Удобный график работы — открыто даже в субботу, что спасает, когда нужно отправить посылку в выходной.
Обслуживание — если нет очереди, операторы работают четко и без задержек. Очереди в «часы пик» — особенно вечером после работы или перед выходными. Лучше приходить утром.
Не всегда хватает сотрудников — иногда приходится ждать, даже если людей немного.
Была сегодня в отделении 115114, хотела оформить получение почтовых отправлений для организации по смс-коду. Не вышло. Сотрудница почтового отделения (похоже что ее зовут Арипинэ Манвеловна) НЕ СПРОСИВ РАЗРЕШЕНИЯ взялась усиленно фотографировать меня. Я не сразу поняла что с меня пытаются получить биометрические данные. На каком основании Почта России собирает биометрические данные населения? Кто дал право этой организации собирать такую информацию?Учитывая то, какой бардак в этой организации, где гарантия того, что мои биометрические данные не попадут мошенникам? Кто будет нести ответственность за неправомерное использование биометрии? Самое гадкое в этой истории то, что Почта России уже не знает какие данные с нас получить. Паспортные данные они требуют на каждый "чих". Теперь еще и биометрические данные требуют. Скоро мы будем при каждом обращении в отделение сдавать отпечатки пальцев, фотографию сетчатки и персональный ДНК-код. А сервис как был ниже плинтуса, так все ниже и ниже. Мерзко!
Хотела написать про ситуацию в отделении, а получился отзыв на работу всей Почты.