Как всегда сотрудник Наталья разрулила ситуацию с не очень доброжелательной бабулей) про себя вообще молчу. Всегда поможет, подскажет и пожелает всего наилучшего) Спасибо за всё!
Спасибо персоналу, который реально работает на износ. Всегда вежливо, объяснят, посоветуют. Единственное, что их половина от штата который был, но все равно выше всяких похвал!! Так держать 👍!!!
Грязно, сотрудники вежливы но не компетентны. Отправляла письмо просила чтоб доставили курьером от двери до двери, в итоге доставили в отделение почтовой связи. Снова пришлось разбираться
Ставлю один бал работе этого почтового отделения, исходя из собственных наблюдений. Народу обычно здесь очень много, особенно после 14.00, часто электронная система очереди дает сбои и не работает аппарат, который выдает талоны с номером очереди, приходится либо запоминать свой номер, либо снимать на смартфон. А что касается сотрудников отделения - к ним вообще никаких претензий нет: очень внимательный персонал.
Всегда огромные очереди, терпение людей доходит до точки и вместо очереди электронной начинается живая.. Очень жаль, что почта России, желая хоть как-то оставаться на плаву, взвалила на себя непосильный груз работы и с авито, и с озон и розничный магазин.. Клиентов привлекли а скорость и качество обслуживания остались в советском периоде..
Ну, народу везде много, а сотрудницы шустрые, отзывчивые, это многозначит, тк есть с кем сравнивать, когда 1 человек не умеющий создаёт очередь на 1.5 часа... Тут в этом плане все хорошо, молодцы!
Много народа ходит, обслуживание проходит по очереди, но хотелось бы меньше времени тратить на очереди. В магазинах, если скопления народа, стоит отдельная кассе и выходит менеджер и вместе с кассирами садится за работу, чтобы народ не стоял в очереди, хотела бы предложить эту же схему использовать .и руководству Почтой в этом случае, народу набирается много, душно в помещении, народ раздражён и начинаются скандалы...
Работникам 5 за стойкость и выдержку.
Уважаемое руководство почты России, пожалейте своих сотрудников, введите дополнительные ставки. Персонала не хватает, сотрудники работают на износ.
Люблю это отделение. Сотрудники стараются. В час пик бывают огромные очереди, иногда возникают стихийно.
Стараюсь записываться заранее. По утрам как правило пусто.
По сравнению с соседними отделениями здесь как то и почище и побыстрее
Удобное расположение., В помещении чисто, для пожилых людей есть куда присесть в ожидании своей очереди., Сотрудники вежливые (мне по крайней мере такая девушка помогала с посылкой и оформлением бумаг) надеюсь, что и остальной персонал данного почтового отделения будет так же отзывчив в тех или иных вопросах. В целом, ставлю хорошую оценку этому отделению почтовой связи 117292
Нравится. Максимально быстро работают, насколько могут работать вообще служщие почты)))) В целом работой довольно. Потери товара из доставки никогда не было.
Крайне негативная оценка обусловлена поведением руководителя отделения Натальи Чудиновой: оскорбляет клиентов, эмоционально не выдержана, настраивает на равнодушие сотрудников, и всем этим позорит почту России.
Ну не плохо развивается почта России, есть хорошие решения, современные. Хотя их ограниченность в персонале серьезно ограничивает качество сервиса. Можно было бы придумать, как автоматизировать выдачи посылок без участия сотрудника почты.
При наличии сотрудников-почти всегда работает одна касса. Пока не возмутишься-начальство не выходит. Огрызаются, что мало получают и вообще не "обязаны". После 2часового ожидания обратились на горячую линию почты рф и о чудо🤷 все проблемы, включая двухчасовую очередь рассосались за 15-20 минут