Часто отправляю здесь посылки. Как правило, всё проходит быстро, но вечером бывают очереди. Очень удобно стало с тех пор, как почта работает и в воскресенье. Сотрудники вежливые и грамотные. Большое спасибо!
Доброжелательные сотрудники, работают быстро и качественно, все затруднения и вопросы решают. Само отделение на высоте. Вопрос к высшему руководству, сейчас в жару: на втором этаже сломаны кондиционеры, почему и клиенты и сотрудники мучаются в этом пекле, и никто не обеспечит ремонт. Начальница отделения заявку подавала, заявка проигнорирована?
Очень медленно работают при оформлении писем. А письма заказные вообще не приносят. Заказные письма с уведомлением о вручении со стоимостью 950 руб! за доставку, после доставки извещение кидают в ящик, чтобы приходить на почту и забирать уведомление о вручении! При этом в квартиру не звонят, а начальству врут о том, что было неудачное вручение!!! Нам судебное письмо не принесли домой, а извещение о письме принесли через 2 дня после завершения суда, о котором в этом письме было написано!!! Просто кошмар! И кому на такую работу жаловаться непонятно...
Обслуживание предельно вежливое ,если есть проблемы помогали! Время ожидание в зависимости от клиентов,но в пределах 10-15 минут,всегда чисто,график работы вполне удобный.
Скажите, как работающий человек может получить посылку с таким графиком? Мало того, что всегда открыт одно окно, адски медленное "обслуживание" и дикие очереди, так ещё и график такой что в будние дни вообще получить посылку невозможно.
Сразу оговорюсь, к сотрудникам претензий нет - доброжелательны, вежливы. На этом плюсы заканчиваются. Маленький закуток где почти всегда очередь, выходящая на улицу - все не вмещаются, однако! Особенно это круто зимой - постоять помедитировать на морозе. Часто работает только одно окно. И график работы с 10 до 19 - это от души. Слава богу, что суббота рабочий день, а то так посылки, полежав в отделении, уезжали бы обратно.
Персонал вежливый,приветливый.Когда нет очередей достаточно быстро можно получить или отправить посылку.Расположение отличное(так как живу очень близко)
Почтовое отделение перенесли далеко от дома, раньше оно находилось гораздо ближе, теперь это два окна на втором этаже другого почтового отделения, одно окно постоянно закрыто, приходится стоять в очереди, из 4-6 человек, обслуживание медленное.
Обслуживание медленное, сонное. Персонал в целом не хамит, но ощущение что вы ему должны. Время на получение/отправку посылки более 30 минут так как в основном люди идут в субботу и воскресенье, а там одно окно и маленький закуток 2 на 2. Получение писем получше на втором этаже да и скорость обслуживания быстрее минут 7-14.
Парковки заняты жителями ближайшего дома.
Уведомления приносят с опозданием и на получение остаётся 3-4 дня, это минус...
Располагается рядом с остановкой автобусов, это +.
Хорошее отделение почты: сотрудники помогают без нервозности и агрессии, внутри много места, отдельно выдача и отправка посылок. Пользуюсь для Авито.Доставки только этим отделением.
Хорошее отделение! Все сотрудники приветливые и вежливые! Беда у них одна, интернет!!! Бывает так что отключите на весь день, тогда ничего отправить или получить нельзя! А так все хорошо!
Живу рядом и забираю все посылки отсюда.
Там 2 отделения рядом, то которое справа - ухоженное, большое и без очередей, а это - места нет, все толпятся и всегда очередь. При том все посылки от порталов приходят именно сюда.
Только работа наладилась у Почты России, так она стала АО вместо ФГУП... и всё - привет опять километровые очереди, абсолютно отвратительный график работы, отсутствие сотрудников, долгие сроки доставки. В общем, о ней можно снова забыть на догие годы видимо...а ведь очень жаль, однозначно не рекомендую теперь любое из отделений, увы.
Сначала отказывались делать возврат Авито доставки, мотивируя это тем, что нужно производить опись и писать причину. Через несколько дней вместо возврата посылки отправителю, нажали на кнопку (получено), и деньги за товар, который нужно было вернуть отправились продавцу. Очень неприятно.
Осталась довольна посещением этого отделения связи. Обслуживание проходит быстро и качественно. Отправляю почту всегда здесь. А ребёнок каждый год покупает письмо для Дед Мороза.
Отделение почты находится не далеко от дома, удобно добираться. Но вот качество работы, персонала оставляет желать лучшего. На втором этаже для сотрудников почты вообще не важны мнение и просьбы внешнего клиента, они сначала решают свои проблемы, любят поговорить друг с другом и обсудить третьего сотрудника, при этом говоря все вслух при клиентах. На первом этаже более адекватнее сотрудники.
Зависит от сотрудников, которые работают . Иногда все отлично, иногда прям возвращаться сюда не хочется! Ну совсем! Люди делают это заведение. Набирайте хороших сотрудников, которые учтивы , вежливы и расторопны. Тогда поставлю 5 звёзд.
Это почтовое отделение работает столько, сколько я помню.Я даже помню почтальона-тетю Надю,которая приносила моей бабушке пенсию.Много сотрудников поменялось,но в целом коллектив хороший.
В этом Опс проигнорировали мое заявление о переадресации посылки. Так что мнение персонально о начальнике отделения негативное. Посылку с саженцами хотела получить поближе к даче, но пришлось ехать в город. Не люблю почту России
Пользуемся услугами данной почты. Хочется особенно поблагодарить начальника почтового отделения Ирину за умение правильно организовать работу в отделении.Несмотря на неукомплектованность штата, чтобы не простаивал посылочный отдел вместе со своим заместителем ведут прием и отпуск посылок. Большое спасибо.
Всегда толпа народу, неторопливый невнятный оператор, который никогда не знает, тебе именно здесь получить отправление или идти на 2 этаж этого же отделения связи!
Очень грязно всегда также в очень маленьком помещении 1 этажа, где в помине нет ни электронной очереди, ни порядка!
Все как в глухой деревне, два окошка, раьотает всегда только одно!
И такое ощущение, что всегда ученик!
Что такое наложенный платёж и «оплачено получателем» никто из операторов не в курсе, куда-то убегают поинтересоваться…
Но возвращаются без знания предмета.
Заставляли заполнить множество непонятных анкет о персональных данных, которые в итоге не понадобились, просили меня как отправителя оплатить наложенный платёж, документы при этом так и не оформили…
Всегда забывают спросить нужно ли смс- оповещение? В итоге чек быстро отбивают, а про эту услугу уже предлагают забыть и все.
При этом бесконечно пытаются продать товары и продукты!
Почтовые услуги оказывают плохо! Очереди из-за этого скапливаются до уличного крыльца!
Пришел забирать посылку и столкнулся с хамством. Смотрят свысока, много пассивной агрессии. В глазах прямо читается: "Вас много я одна".
По возможности буду стараться обходить это отделение стороной.
Выражаю благодарность Шишковой Елене Александровне, сотруднику отделения 117447. г. Москва, ул. Винокурова, дом 28, корп. 1. Елена Александровна всегда приветлива, вежлива, доброжелательна, корректна в разговоре, очень приятна в общении, грамотно отвечает на все вопросы. Благодаря такому сотруднику хочется приходить именно в это почтовое отделение. Желаю Елене Александровне всего самого наилучшего. С уважением, Надежда