Отделение почтовой связи № 119415
Address
Business hours
Closed until 10:00 AM
Directions
Prospekt Vernadskogo
510 m
Улица Удальцова, 27
193 m
Features
Postal services:migration notices, reception/delivery of international shipments
Receiving / delivery parcels:parcels receiving, parcels delivery
Financial services:insurance services, the acceptance of utility and municipal payments, the payment of pensions, allowances, subsidies and compensations
Subscriptions, services:subscription to newspapers and magazines, money transfers, rent a subscription box
Similar places nearby
621 review
September 5, 2024
Плюсы:
- достаточно просторно, есть где сесть, пока в очереди
- чисто
Минусы:
- не всегда есть упаковка для отправки. Один раз пришлось ходить в соседний магазин за непрозрачным пакетом (в моей прозрачной упаковке товар на отправку не приняли). Даже писала жалобу
- часто работает лишь одна женщина и на отправку и на получение, из-за этого в очереди можно провести очень много времени
- последние два дня почта не принимает посылку на отправку! Совсем! ‼️ другие пункты почты далеко, внятного ответа по поводу причины нет!
4
1
December 4, 2024
Пару раз за полгода приходил в данное отделение, потому что это ближайшее к дому. Оба раза - электронная очередь не работает, большие очереди в любое время, люди стоят в основном пожилые и подолгу, поэтому все уже заведенные и разговоры на повышенных тонах вспыхивают тут регулярно. Персонал или неквалифицированный, или нерасторопный, все делают оооочень медленно, постоянно у них какие-то затыки то с ПО, то с оборудованием. Первый раз был, хотел отправить посылку - "мы сейчас не работаем на отправку, да и коробки у нас давно закончились, новых не привозят", ушёл ни с чем. (В СДЭК неподалёку отправил за 5 минут.)
Второй раз пришел отправить простое письмо, с порога задал вопрос "Конверт у вас купить можно? - Да, во втором окне." Отстоял в очереди во 2-е окно 40 минут, "Дайте бумажный конверт стандартный 11×22, мне по Москве отправить. - У нас конвертов никаких нет, берите пластиковый пакет 50×50 см". Это как, мне нужен простой бумажный конверт, что сложного?! Дошёл в другое отделение Почты России в 20 минутах ходьбы - там совсем другое дело, все быстро порешал: и электронная очередь есть, и сотрудники работают быстро и вежливо, и конверты есть какие хочешь на выбор, и марки. То есть дело вообще не в вывеске "Почта России", не в "низких зарплатах" и "некому работать", а в конкретных людях!!
Никому не рекомендую отделение 119415 по доброй воле посещать. Сложно представить, как такое обслуживание вообще возможно в 21 веке!
3
September 11, 2024
11.09.2024 - прям так и хочется начать словами "без объявления о.. " том, что нас немного кинут.
Начало рабочего дня, 10 утра - отделение не открылось. Внятных разъяснений предоставлено не было; через стеклянную дверь некая сотрудница бросила что-то вроде, что не является ответственным, плюс с другого филиала - ничего тут не знает.
Звонок в головное - тоже оказался смешным и безрезультатными. Оператор на общей линии удивилась, услышав нашу ситуацию -"странно, а мне программа показывает, что отделение работает, и оно открылось с 10 утра". Всë, что она смогла сказать- пишите жалобу через приложение.
Спрашиваю, каким образом пенсионерам выплаты получить? - "Я вас переведу на другого специалиста". Перевела и меня сбросили 👍🏼
2