Сотрудники не работают. Заказное письмо первого класса провалялось на почте месяц, без оповещений, без извещений, без попытки связаться с получателем. За то отправили письмо обратно точно в срок. Из-за чего получателю пришлось его искать, ехать за ним и платить двойную сумму. В электронном отчёте не поленились отметить, что якобы была попытка вручения, из чего следует, что пользоваться компьютером сотрудники умеют, но по каким-то причинам на благо жителей этого не делают.
Так что если вам кто-то вдруг сюрпризом решил отправить письмо или посылку через это отделение - имейте ввиду.
Надеюсь, что сотрудникам самим не придётся столкнуться с таким же отношением.
Очень удобное расположение, рядом с домом. В помещении чисто, аккуратно. Очереди почти не бывает. Приятный коллектив, быстрое и четкое обслуживание, приветливые и доброжелательные сотрудники. Спасибо!
40 минут в очереди из пяти человек, да если бы я так в 90-х годах обслуживала, то 60 % людей не получили бы услуг. Теперь отменили получение по смс, зато надо установить приложение, что то сделать через госуслуги(хотя это вообще не государственное учреждение). Итог: вообще отпадает желание пользоваться услугами почты России.
Отвратительное отделение!по ступенькам полнятся не возможно,все раздолбаны,всегда большие очереди.Операторов мало и не всегда все работают.Хотя персонал хороший!
1
7
7_Эполет
Level 9 Local Expert
December 18, 2024
Это отделение уже вернулось на старое место (Алтуфьевское ш., 97) после проведения там ремонта. Теперь все почтовые услуги оказываются в одном этом помещении, а не в двух, как раньше, да и действующих одновременно "окошек" явно малвато, что заметно задерживает посетителей! Почтовый ящик висит вне помещения и имеет уже не раз раскритикованную идиотскую конструкцию: плоский и с узкой щелью на фасаде, не позволяющей нормально опускать конверты даже с двумя открытками евростандарта - они упираются в заднюю стенку и не сгибаются!!! А если и удастся впихнуть, то быстро заполняют центр ящика до верху, оставляя пустыми боковые стороны!!!
На днях была в этом отделении.С посылкой получилось не большое не до понимание.Но,все обошлось,благодаря парню,который представился Дмитрием,отчество не помню,но,как я поняла,он управляющий.вежливо со мной общался с уважением и пониманием.Хотя ,в наше время молодежь сейчас совсем другая.Постоянно обслуживаюсь в этом отделении.
Наша почта самая лучшая! Сотрудники всегда помогут. За стариков болеют, когда те в интернете по закажут у разводил ерунду всякую, за дорого. Радует, что еще есть не равнодушные. Дважды была свидетелем таких ситуаций.
Персонал не сказать что веждивый, но и не грубит. Можно было поставить 5 звезд, НО здание как после бомбежки. Ни одной целой ступеньки, если не смотреть под ноги можно свернуть шею
Отделение стало всего 2 года назад. Переехало на время ремонта с алтуфьевского шоссе. Очень удобно рядом с домом. Сотрудники работают быстро. Качественно. Спасибо.
Очень отзывчивые люди работают в этом почтовом отделении. Отправляла заказное письмо в госархив города Смоленска. Мне все подробно рассказали и даже заполнили за меня все, чтобы было правильно. Спасибо таким отзывчивым сотрудникам.
Много лет не отремонтируют нашу почту на Алтуфьевское ш. 97. В этом временном помещении почте тесно. Сотрудницы стараются, но их жалко. Работать в такой тесноте трудно!
Хорошее отделение. Близко, реально сотрудники стараются, хотя и поток посетителей достаточно большой. Маленькое пространство для очередей и ожидания. Видать потому что используется, как временное, а жаль.
Бывают частые очереди, персонал не быстро работает хотелось бы быстрее. Почта превратилась в рынок , что только они не продают и саленья и варенья.21век а совок всё ещё остался.
Хорошее отделение. Приветливый персонал, почти никогда не бывает больших очередей. Ещё очень радует график-удобно, что воскресенье сделали рабочим днём.