Была раза 3 в этом почтовом отделении. При 0 чел. передо мной ждала с талончиком минут 10, если не больше, когда оператор доделает "свои дела". За это минус 1 звезда, а так, всё, что мне нужно было я там сделала.
3
1
Азалия П
Level 15 Local Expert
February 12, 2020
По сравнению с отделением на Малыгина, тут очень приличное помещение. Есть Почта-банкк, банкомат.
Почта работает хорошо , бывают заминки редкие но это только из за потребителей. Сами не разбираються и начинают отвлекать работников. Был в других почтовых отделениях там намного хуже.
Пришедшие Посылки обрабатываются на столько долго, что складывается впечатление, что они их вскрывают, а потом пытаются наладить производство такого же товара и только после этого отсылают извещение о доставки в отделение.
На витринах почти нет ценников. Не на каждый товар . Как выбрать конверт, открытку, ручку, если нет ценников. Попробовала спросить раз, другой - молчание в ответ, как будто меня и нет.
Электронные табло не работают, народ берет в автомате талончики, а очередь живая. Включили, когда об этом заговорили в очереди.
Это отделение работает, наверное, хуже, чем в деревне Гадюкино.
Нечасто пользуюсь услугами почтового отделения 345 и хотел бы вообще не посещать подобные места,в которых присутствует хамство и оскорбление клиентов.Неоднократно был свидетелем откровенного издевательства и сопутствующего хамства когда задавали элементарный вопросы.Сотрудница пыталась объяснить какой же идиот клиент и что лучше унизить чем проконсультировать.Наверное работа почтового служащего сложная и требует терпения во внимательной работе с людьми,но не один клиент не имеет право узнать что он недоумок если ему требуется помощь в заполнении бланка.Хочется расчитывать на вежливых и адекватных сотрудников,которые уважают себя,свой труд,свое место работы и своих клиентов.