3 числа была доставлена и вручена посылка в отделение Белпочта № 12, сегодня 7 число, я как человек все понимаю и праздники и так далее, но вчера у нас в доме был почтальон, но не посылки ни извещения, ничего не принесли, как и не было ничего. Сегодня в приложении пишет мол почта работает, ну как вы понимаете, по факту не работает она ни разу. Вчера написала в поддержку, все таки переживания взяли верх. Ожидаю письмо 1класс с картой беларусбанк из Минска. Ответ поддержки поступил быстро, где пояснили что статус «вручено» означает что посылка передана почтальону для доставки и доставленна должна быть В ЭТОТ ЖЕ ДЕНЬ. Собственно мое письмо доставлено должно было быть еще 3 числа. Далее я уточнила что делать если еще не пришло, на что мне посоветовали обратиться в отделение БЕЛПОЧТЫ которое опять таки уже не работало. Сегодня 7 и ищи свищи. А на почте висит объявление — «Требуется почтальон». Ну так уважаемые, если у вас недостаточно кадров и сотрудников, будьте добры не менять статут отправления. Тем более что я в приложении зарегистрирована, можно же отправить смс извещение и я приду сама за своей посылкой и заберу ее без лишних вопросов. Сервис ужасный — спасибо за потрепанные нервы) На самой почте обслуживание вроде не плохое, но тем неменее никакие электронные очереди не спасают от вечного столпотворения и жутких очередей. Учииывая что работает 2 окошка, обед могли бы делать в них по очереди, а не закрывать все отделение на час.
The electronic queue did not affect the queue at all. Let the dreamers not write that it has become better. Half of the customers are utility bills, and they are the ones who score the opening hours of the cash registers. At the same time, the photo, the payment terminal is always empty!
It is very good that we have made an electronic queue. And after some changes, there are fewer elderly people with a large pile of receipts. Otherwise, it was impossible to stand for two hours waiting for your parcel