Очень хорошее отделение, отзывчивые и вежливые сотрудники, всегда все расскажут, подскажут по человечески относятся к клиентам
Из минусов, то что много лет в отделении нет ремонта, все обшарпанное , грязное.
Уважаемые руководители, сделайте своим сотрудникам в помещении ремонт, создайте им нормальные условия, они это заслужили, ведь трудиться на почте это тяжкий труд!
Была в воскресенье у центрального входа в отделение . Даже обрадовалась, что здесь выходной и закрыто. Настолько страшно все снаружи, грязные стекла, немытые двери, драная, выцветшая информация на почтовом ящике в который письмо страшно бросить.Тротуар прилегающий к отделению кто нибудь убирает когда-нибудь? Может помещение закрыто на ремонт, поэтому и хаос такой? А если там работают люди, то как такое терпят? Печальное зрелище сейчас, а фото с приличным видом наверное очень давнее. Попробую среди недели подойти, есть ещё письмо на отправку. Может коллектив почты скрасит негативное впечатление
Отправлено зарубежное отправление. Бланк отправления был заполнен вручную отправителем. Затем сотрудник почты распечатал печатный бланк, где намеренно не указал номер дома и квартиры получателя. Вследствие чего в стране получателя возникла путаница, и письмо могло бы через пять дней вернуться назад.
Считаю, что сотрудник почты намеренно делает ошибки в бланках отправления, а также всячески препятствует оформлению зарубежных отправлений по личным мотивам.
Просто дно цивилизации.
Грязный вход, такой же весь стеклянный фасад. Такое ощущение, что подошел к заброшенному зданию.
Внутри грязнущий пол, жалюзи.
Сегодня суббота. В очереди четвертыми 40 минут уж как стоим.
Из четырех окон работает один человек. И оформляет, и пакует и на склад несет.
Почта России, просто слово Россия уберите и останьтесь почтой.
Но работники добрые и отзывчивые.
Самое ужасное отделение почты!!!там сонное царство!!! посылки постоянно застревают в этом месте!!!! почему там не проверяют сотрудников начальство там вообще есть работники!!! почему с другого города быстрее доезжает посылка чем с этого отделения!!! просто ужасно!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Чем бы скрасить время ожидания своей очереди?! 🤔
Сотрудники - не ходят, а бегают!..
В руках всё - просто горит!
Невольно вспоминаются моменты, когда зависает компьютер... Давно такого не встречалось. Не в поминается. 😊
Невероятная скорость обслуживания !) 10 минут на человека ) работает одно окно при 9 ожидающих клиентах , хамят при просьбе открыть еще одно окно , жаловались на низкую зарплату и вообще сказали что щас все на обед уйдут )
Прекрасное отделение почтовой связи. Удобно расположено в центре города. Можно подьехать прямо к дверям. Операторы всегда в хорошем настроении и отлично выполняют свою работу. Удобный график работы
Отделение почты это как машина времени. Переступая порог оказываешься в 80-х годах прошлого века. Пожалейте сотрудников, которые там трудятся и качественно выполняют свою работу
Как ни странно, персонал здесь достаточно вежлив, очереди не было. Осталось позитивное впечатление. Обслужили быстро. Резануло глаз, что работница сильно напрягаясь еле толкала огромную для неё телегу... И вот все испортилось: с 01.06 24 работают до 20-00 на месяц. А в яндекс не исправили. Пришёл и "поцеловал дверь". Обидно. Теперь снижают оценку
Хочу оставить жалобу сотрудника данного отделения Ольгу Галкину.
Она сначала отказывалась обслуживать и выдавать посылку и тянула время. Потом нехотя ее принесла, положила около себя и не отдавала, с учетом того что все документы для ее получения я предоставила. И вдруг начала обслуживать следующего клиента. На мою просьбу завершить сначала мое обслуживание начала хамить, переходить на национальности! (я гражданка Беларуси), а также рассказывать про свою маленькую зарплату. А потом потребовала идти в другой отдел и просить сотрудника забрать у нее посылку и потом выдать ее там.
Первый раз встречаю такое обслуживание! Поражена таким бескультурьем!
Очень довольна отлелениемипочты № 109507, которое расположено по адресу : Ферганский пр., 14, корп 3. Всегда порядок, очередей нет. Девочки работают профессионально, быстро и слаженно.
Особенно хочу отметить оператора связи Кондратьева Светлана Николаевна. Всегда быстро и чётко обслужит, подскажет, поможет. ХХоочу выразить свою благодарность за отличную работу.
24г мы с мужем выписывает почту на почтовом отделении 140007. Очень довольны работой этого отделения. Уже много лет там работает Короткова Светлана Олеговна, очень ответственный работник. За все эти годы только добрые слова благодарности можно сказать о работе Светланы Олеговны. Она не просто отличный работник, но и замечательный человек Спасибо ей от всей души.
Почтовое отделение хорошее , персонал вежливый огромное спасибо за помощь в оказании услуг при возникших обстоятельствах. Для пенсионеров социальная скидка на товар .
Вот не понятно, родина деньги не ввдиляет или у руководителей глаза завязаны и организации ноль🤔 внутренний двор не убран, приезжаю по работе приходиться буксовать тратить время. Дополняю отзыв как отправитель, я не понимаю почему я должен ждать пока другой человек упаковывает свой товар, а пока он это не сделает у меня не принимают посылку со словами , ну он же у меня в программе 🤦🏻♂️🤦🏻♂️🤦🏻♂️🤦🏻♂️
Ужасное место! Чтобы получить посылку (работает максимум 2 окна) стоишь по 60 мин 🤦🏻♂️ раньше был отдел на выдачу а сейчас ужас что стало!!!
2
Leon S.
Level 7 Local Expert
July 17
Очень отвратительное место и обслуживание , не желаю сюда кому то заходить , хамство 🤮 одним словом . тянут резину , а про сортировку посылок вообще молчу по 7-15 дней держут на сортировке , пытался забрать от туда ее , так нет утверждают что все посылки запломбировали в контейнер ждут отправки , будто нет пока техники завтра отправим на место получения , в итоге прошло еще 6 дней ее до сих пор нет на месте выдачи и до сих она лежит на сортировке 🤷, для чего мы плоти огромные суммы денег для того чтобы посылки лежали там в крысынном помещении и впитовали плесенью . зачем нужна такое отделение почты 🤔.
Неплохое отделение работающее до позднего, выручает когда горят сроки и что то надо отправить почтой. Не мешало бы провести ремонт и модернизировать его. Персонал приветливый, был несколько раз всё хорошо
Обслуживаюсь часто в этом отделении , очень нравится как работает Писанко Надежда Фёдоровна , всегда спокойно и вежливо все пояснит , очень приятная атмосфера всегда в этом окошке , так же доброжелательна в этом окошке Галкина Ольга , всегда улыбается и найдёт выход из ситуации , эти работники достойны похвалы и денежного вознаграждения в виде премии !!! Очень хочется , чтобы все были похожи на этих работников ! Вот не знаю всех фамилий, но это отделение в целом все доброжелательное , спасибо за таких работников Почты России !!!
Очень компетентный и отзывчивый персонал! Письмо должно было прийти экспресс доставкой вчера в другое отделение, но задержалось в сортировочном центре по данному адресу. Пришлось прийти в данное отделение и немного поругаться, за что приношу свои извинения работникам. Гарантий не дали, но, спустя небольшое время, постарались помочь. В итоге, письмо было найдено, переоформлено и вручено в то же посещение!
Только В этом отделении постоянно проблемы с доставкой.Посылки неделями лежат у них и не отправляются в другие отделения особенно в Красковское отделение.Что там происходит вообще?Работать не хотят,что ли?Наплевательское отношение к работе!Почему,только у вас застревают посылки и не доходят до адресата вовремя!Примите меры!Или нужно в Прокуратуру и в другие органы на вас заявления подавать,чтоб у вас навели порядок.Почему,именно в вашем отделении такой бардак!Примите наконец-то меры!Мне отправляют посылки везде в отделениях проходят быстро и только у вас застревают на недели,что вы там с ними делаете?Не хотите работать-Увольняйтесь!Почему Люди должны из за вас страдать,начните выполнять нормально свою работу и доставлять посылки вовремя!!!Прекращайте издеваться над людьми!!!
Почта России - центральная,как её называют в народе. Очень комфортно. Очень вежливый персонал. Но, хотелось бы,чтобы внешний вид привели в порядок,как то не очень. В нутри здания чисто,но как дополнение можно поставить стулья для ожидания.
Сортировочный центр 140028
Дыра для ваших посылок
21.05 поступили 4 посылки в разное время в данный центр
Все 4 посылки застряли(потерялись)
Больше о них ни чего не известно ,просто
пропали
Большая просьба начать уже работать
Вежливые, но замученные огромным объёмом работы сотрудники отделения где выдают посылки, сочувствую им безмерно. Посылок там просто вал, целыми машинами разгружают и отправляют с "садовода".
Ещё и двери открываются с трудом и адски скрипом, неужели нельзя подресонтировать ЦЕНТРАЛЬНОЕ почтовое отделение?!
Почта России в целом сильно преобразилась за последние годы. Данное отделение является центральным и от него хотелось бы большего в плане работы с клиентами. Но, справедливости ради, заказы отдают/принимают довольно быстро, что то могут подсказать. Вобщем, есть куда стремиться, но уже неплохо
Операторы утверждают,что жалобу не могут составить на сортировку, что ж оставим здесь! Сортировка 140028!!!! Это место преисподни! Посылка попала и досвидания! При этом она с живым растением! Всем наплевать обращения на розыск 4 дня игнорируются ( внутри у них статус на анализе, ну анализируете ,создавайте деятельность)! 80110987616203 трек! 5 й день лежит в сортировке и полнвй игнор! Все сроки нахождения нарушены! Растению внутри уже пришел капут с холодными ночами!!!! Отделение НИЧЕГО не делает что бы выпустить посылки! Запустите на смену я вам все отсортирую потом обыщите меня что ни чего не унесла!!!!! Слов нет, один мат и эмоции! Пойду к колдунье наводить порчу раз жалобы не принимаете!!!!!!
Прекрасное отделение. И спасибо большое Марине Викторовне и Татьяне Вячеславовне. 140012. Очень приветливые и прекрасные руководители.
3
1
А
Алексей П.
Level 7 Local Expert
February 11
Очень вежливый персонал!
Работают грамотные сотрудники, что редко для отделения почты России.
Не раз в отслеживании посылок мелькало именно это отделение и всегда посылки из него обрабатывали и доставляли раньше других.
В целом великолепная работа сотрудников!
Руководству почты России следовало бы пересмотреть зарплату сотрудникам организации. Иначе рискуют , потерять грамотных сотрудников и похоронить одно из немногих отделений, которое работает ХОРОШО!
Девушки работают не торопясь..
Одно радует,это Главпочтамт г.Люберцы,поэтому работает без выходных и до..
Поэтому если надо быстро отправить посылку,сразу сюда везите.
Больше десяти лет знаком с данным отделением. Странное место, такой себе возврат в СССР: центральная почта города, но нет никакой электронной очереди, пустой зал с кучей сопутствующих товаров, недовольные и жизнью, и работой операторы. Нужно бродить между окнами и ждать, кто же тебя примет, потому что оператор ищет информацию в "Яндексе" и очень занят 🙂. Плюс только в скорости отправки, сортировка в том же здании, поэтому письмо идёт на неё полчаса, а не всю ночь как с других отделений.
Хорошее отделение. Только там давно не было ремонта. Хорошие сотрудники. Говорят, что его закроют. И это печально. Оставьте его, у него удобное расположение
Центральное почтовое отделение Люберцы и его сортировочный центр - сплошное разочарование. Часто посылаю посылки и получаю (Авито). Во всех сортировочных центрах сортировка от 6 часов до суток. В Люберцах "сортируют" три-четыре дня (если посылка из хххх в Люберцы). Правду сказать, если посылка из Люберец, то проскакивает Люберецкий центр быстро. А вот в обратную сторону... Посылал посылку в Питер. На четвертый день она уже на выдаче. А тут в Люберцах три-четыре дня “сортируется“ (не считая воскресенья и понедельника, как выходных. Иначе ещё плюс два дня). Гиблое место.
Закройте это отделение и увольте людей!!! Если закроют его, посылки будут приходить быстрее! В Дзержинский уже 8 дней не могут доставить (7км), с Китая в Россию быстрее пришло!!! На звонки не отвечают ВООБЩЕ, два дня звонила, больше 50 раз, и трубку так никто и не взял! Обязательно ещё оставлю жалобу о вашей организации
5
1
Т
Татьяна 💞
Level 7 Local Expert
March 29
10из5!! 140000
Быстро, грамотно и доброжелательно. Меня уверили что почтовые отделения вечером переполнены, думала в пятницу перед закрытием - это безнадежная затея сделать отправление. НО! Всё точно наоборот: без очередей, сразу несколько окон открыто.... Благодарю за такую невероятно приятную неожиданность! 💫девушки красотки и профессионалы! ♥️♥️♥️
Проверила трек- в тот же день покинуло место приема... Рекомендую это отделение в Люберцах!
Самое лучшее отделение Почты России!
Вежливые операторы-кассиры всегда подскажут и ответят на вопросы.
Ни разу не было, что ожидание в очереди длилось больше 5-10 минут.
График раьоты отделения очень удобный - надеюсь, что его не изменят.
Отделение, хоть и требует косметического ремонта, но в нём приятно находиться т.к. внутри всегда чисто, и никакие лишние предметы не мешают.
Ужасное отделение почты, касаемо сортировки 140028. Уже 9 дней лежит письмо с документами трек номер 80515583835346 и все про него забыли. Жена беременная приходила, получить не получилось тк там много таких залежей, и найти его в таком кол-ве нереально, я думаю лежат письма и копятся они там ооочень долго.
Повлиять на это нельзя, только ждать, месяц-два или больше это уже проблемы получателя…