Financial services:insurance services, the acceptance of utility and municipal payments, the payment of pensions, allowances, subsidies and compensations
Subscriptions, services:subscription to newspapers and magazines, money transfers, rent a subscription box
я много раз видела, как люди срывались на сотрудников, но тут попала в ситуацию, что пропала моя посылка. попросила посмотреть сотрудников, но дела до меня никому не было. Женщина пикала товар, молодой человек по имени Павел занимался уведомлениями и я стояла и ждала, когда у них появится для меня время. Пару раз просила все же отпустить меня. Еще одна сотрудница также просила Павла посмотреть, ведь будет жалоба...Проверка заняла 2 секунды по факту. На мою просьбу проверить, может посылка все же здесь он ответил, срок ожидания от 3 дней до 2-ух недель, посылки нет. И я перестала существовать для сотрудников почты)). Видимо, моя посылка - это моя проблема. В отделении в этот раз народу не было никого. Может быть поэтому на вас так срываются люди? теперь мне нужно выждать трое суток, чтобы написать заявку на розыск посылки, похоже в лучшем случае я получу мусор в посылке с растениями, в худшем - вообще их не получу. почта, которая достаточно долго работала очень хорошо, стала работать из рук вон плохо. Этим летом были огромные очереди. В нашем отделении был только один бодрый молодой человек, которого достаточно быстро не стало. Остальные ну просто улиточки.
Хорошее отделение с новым ремонтом. С появлением Сергея, в 100 раз, ускорился процесс по обслуживанию населения. Стало гораздо чище и приятнее находится на приеме. Лично, хочу поблагодарить Сергея за его скромную доброту, профессионализм и терпение. Лично на моих глазах, его несколько раз оскорбляли и пытались унизить как человека, НО он с достоинством и честью великого мастера, вышел из этого положения победителем, за счет своих коммуникативных навыков и большого жизненного опыта. К сожалению большая часть людишек от мало до велико, считают что передними нечто не человеческое за стойкой обслуживания, когда сами себя ведут хуже зверей. Народ!!! Держите себя в руках, вы пришли на почту России, и имейте совесть , если она еще у вас осталась, вести себя культурно.
9
1
Марина
Level 20 Local Expert
October 6
В целом нормальное заведение. Сотрудники адекватные, работают быстро. Бывают очереди днем. Рядом не всегда можно комфортно припарковаться. Есть пандус чтобы было удобно забрать тяжелую и негабаритную посылку. Именно им я и воспользовалась чтобы забрать заказанный на Авито из Санкт-Петербурга «зимний домик для кота» (в Питере он дешевле в 2 раза), также захватила свою переносную тележку из IKEA. И, о чудо, вес в 17 кг почти не почувствовала.