После ремонта лучше. Часто зависает какая-то программа, это почти во всех отделениях Железнодорожного, не знаю, может, проблемы с памятью у компьютеров. Операторы вежливые несмотря ни на что)
Ужасное отношение к клиентам.Как у сотрудников почты,так же у сотрудника Почта Банка,очень грубо общается с клиентами. Наблюдала со стороны,пока меня обслуживали. Обслуживал молодой человек
Обслуживание в отделении приятно удивило. Отправляла посылку и всё было сделано очень быстро. Сотрудники вежливые, объяснили, что и как делать. Хотелось бы ремонта. Наружную дверь поставили красивую и новую, а заходишь и как будто лет пятьдесят ничего не менялось. Стол старый и разболтанный, ручек нет, пол в ямах, на стены без ужаса не взглянешь. Теперь ещё стали продавать продукты и полки находятся прямо в зале. Тут же в углу стол и стул сотрудника Почта банка. Неудобно и напродумано.
15
НитаФу
Level 6 Local Expert
January 4, 2024
Вежливые дамы, стараются быстрее отпустить людей. До этого у меня было плохое впечатление о почте России
После реконструкции почтовое отделение преобразилось, небо и земля по сравнению с тем, что было раньше. Получение посылки мгновенное. Большое спасибо всем сотрудникам за отличную работу.
После ремонта помещение выглядит хорошо. Добавилось количество сотрудников на обслуживании, очереди небольшие. Предлагаются продуктовые товары. Плохо, что убрали банкомат ВТБ банка.
Быстрое обслуживание, компетентные сотрудники, не всегда вежливые (некоторые сотрудники), помещение требует ремонта, товары, не имеющие отношения к почте, которые почти никто не покупает захламили помещение (напоминает сельское почтовое отделение). Оборудование не современное, интернет - неустойчивая связь, часто виснут программы. Но... сотрудники добросовестные. Спасибо им за работу.
4
Евгений
Level 18 Local Expert
October 2, 2022
Почта - возможно, самое упадочное гос.предприятие в стране. Сколько туда денег вливали, а отделения как были нищими, так и остались.
Не вдомёк им, что основные клиенты (простые работающие люди) могут ходить на почту или поздно вечером или в выходные. Конечно, нерабочий день для почты лучше сделать «Воскресенье», а не, скажем, «Понедельник».
Бываю там не часто . Но !!!!! По сравнению с позапрошлым годом да и с прошлым обслуживание становится только лучше и намного быстрее . Вводятся новые сервисы . Хотя интерьерчик пора бы уже и обновить. Я эти стойки помню ещё с советских времён когда под столом не нагибаясь проходил . Ещё пару лет назад там сидели бабки которым уже не было не до чего дела , а сейчас вполне молодой и приветливый персонал и быстрое обслуживание . Желаю им успеха и дальнейшего развития .
В настоящее время,не знаю с чем это связано(надеюсь,что не с ремонтом), почта стала работать намного лучше,нет ужасных очередей, все окошечки открыты,приятно приходить на почту.
Хорошая почта. Всегда забираю там посылки. Персонал приветлив. Один раз отключили им интернет. Но это не их вина. Так, что сидела ждала минут 30 пока вкл. интернет.
Изменения и метаморфозы!!! Это почта на Колхозной. Нет очередей, вежливый персонал. Раньше ходила на почту на ул. Юбилейная. Очень радуют изменения.
3
1
A
Anonymous review
December 11, 2021
Управляющая отделения работает для того что содрать деньги с клиентов а не посоветовать как лучше и дешевле женщина сидит взади операторов справа за компьютером
С недавнего времени стала часто пользоваться услугами этого отделения для отправки посылок. Очень приятный персонал, стараются и работают на пределе своих возможностей. Дорогие женщины, спасибо Вам! Ни для кого не секрет, что зарплаты на почте мизерные, а клиенты всегда с претензией, ведь это же «почта России».... но они терпеливо всех обслуживают и не вступают в конфликты. Давайте и мы будем терпимее и с большим поримантем относиться к окружающим💕
Сделать цифровую очередь по талончикам ,табло цифровое вытащить на улицу ,а на улице заделать где деревья беседку по деревенски и скамейки чтобы Люде дожедали свою очередь ,таким же образом рядом есть Сбербанк
С тех пор, как добавился персонал, очередей практически не стало, что very good! Работники стараются быстро и качественно, главное, вежливо обслужить посетителей. Добавить светодиодное освещение и провести косметический ремонт было бы кстати.Спасибо женщинам за честный труд!
За последний год значительно улучшился сервис, изменилось время работы. Забираю письма и бандероли с удовольствием. Персонал больше не рычит на посетителей- все приветливы и готовы помочь, даже в 20:45.
Работники во главе с заведующей отделением не могут помочь, сами неграмотные, не знают элементарного что должны по роду своей работы
- со слов заведующей никогда не пользовались ни госуслугами, ни сайтом Почта России.ру
Работники довольно вежливы. Почему-то все аппараты, которые установлены здесь очень странно работают или не работают вовсе. Можно потратить кучу времени и нервов.