25 марта 2025 г отправляла посылку. Отстояла в очереди больше часа. Принесла в открытом виде, как и требовалось.В коробку никто не заглянул ( и слава Богу, а то всё перевернули бы), но запечатали так, что при получении коробка была в очень плачевном состоянии ( крепкая была, честное слово, такими вещами не шутят),и её содержимое не вывалилось только благодаря полиэтиленовому мешку,в которое было уложено. Спасибо родственнику,довёз до дома на машине,в руках её было бы не донести. Обошлось всё это удовольствие в 2659 ,98 рублей. (Откуда цены-то такие).Зато обслужили ( скорее , обобрали) вежливо,правда, без улыбки.
Данную почту не рекомендую. В отделении работают хамки и хабалки из Советского союза, отказали принять как положено по предварительной записи предварительно оформленные отправления. Был случай раннее, что письма здесь отправили вместо предварительно оформленных - простыми и обсчитали при оформлении письма. Проверяйте всё когда обращаетесь в данное отделение, сотрудники там работать вообще не хотят. Надоело такое отношение, прошу руководство Почты России принять меры, наказать сотрудников и провести внутренную проверку!
В должностные обязанности сотрудников данной почты входит хамство. На просьбу отправить письмо с уведомлением был получен ответ - вот заполняйте, да побыстрей, кому тут надо с вашими письмами возиться, мы все домой хотим. Говорим о каком-то сервисе, а почта застряла на уровне двадцатилетней давности и тетки такие же мерзкие. Фу, не ходила 10 лет и еще столько же бы не ходить.
Не знаю что хорошего. Отделение маленькое. Народу море. Очередь длинная. Операторов не хватает работают как умеют ..." не стреляйте в пианиста, он играет как умеет". Всё.
Пожалуй, то место куда не хочется приходить от слова совсем. Всем навязывают их приложения, а до этого была упрощенка по номеру телефона, а до этого бумажки и паспорт. Внутри это маленькое помещение напоминающие сельский магазин из далекого прошлого живущего в симбиозе с почтой и попыткой внедрения инновационных технологий. В общем места очень мало и есть возможность застрять в очереди.
работают одни забалки, даже слов нет чтобы описать. отвратительно почтовое отделение, постоянно работает только одно окно, в очереди стоишь часами, так при этом ещё и замят постоянно.
Худшее отделение из всех что я использую. Очереди всегда и в любое время. Операторы очень медленные и долго решают вопросы по нестандартным операциям. ( Из за этого очереди)
Отвратительно. Трое за стойкой, одна оформляет. Люди просят помочь остальным, отказываются. Хочешь посылку получить, иди в техпомещение, бери сам и неси на стойку. Жесть
Это полный беспредел на этой почте и это постоянно. Попросили оператора чтоб разгрузил другого оператора (тк принимает письма от клиента). Отказалась принимать, очередь стоит 7 человек. Одного человека принимает 30 минут. Операторы перерекаются постоянно, грубят. Каждый раз приходиться минимум по часу стоять и такая проблема именно в этом отделении.
В этом отделении почты продавцу с Авито навязывают платную упаковку, продают ее за наличный расчет а чек не выдают. Хотя по условиям Авито должны предоставить бесплатную упаковку. А не выдать чек вообще нарушение законодательства.
Самое отвратительное почтовое отделение в городе. Постоянные километровые очереди, ругань, возмущения. Такого бардака нет нигде! И слова сказать сотрудникам нельзя - тут же начинается лекция о том, что персонала не хватает, сами приходите и работайте, могут наорать. Простоишь час в очереди и еще час ждешь когда найдут и выдадут корреспонденцию. При этом ворчат и обвиняют сотрудников с Главпочтампа, которые приходят на помощь, но раскладывают все не туда, куда надо. Когда в очередной раз всем надоело слушать весь этот негатив, вся очередь взорвалась. Стали требовать жалобную книгу. На что получили ответ, что книга у начальника, начальника нет (в 15 часов). Поэтому книгу не дадут. Но это же нарушение! Теперь хожу на Тутаевское шоссе, пусть чуть дальше, но там всегда спокойно и очередь быстрее двигается.
Просто тупо не советую, легче голубем посылать, и принимать, посылка идет с Москвы как с Китая, как будто на велосипеде везут, график в Яндексе один, в живую другой
Данное почтовое отделение завязано на все организации Дзержинского района. Как следствие большая очередь как на отправку так и на получение корреспонденции. Если нет представителей фирм и бабушек с коммуналкой, то все достаточно быстро двигается. Хотя бабушки больше делают очередь, а обслуживают их быстро .
Ответственный штат сотрудников
Сотрудники поменялись и отношение тоже. Стараются ходить в другое отделение, но бывает приходится и сюда заходить. Впечатление не из лучших.
Это Ужас, сотрудники этого отделения, как у себя дома.. ходят нога за ногу.. захотели встали пошли остановив приём, через человека(( все делают до ужаса медленно. У девушки посылку принимали 25 мин, это просто за гранью, 1,5 часа вдвоём приняли 10 человек. На мне естественно очередь остановилась и мадам начала заниматься одной ей ведомыми делами(( и по фигу, что за мной ещё человек 15 стоит, в том числе с маленькими детьми. На мои просьбы отдать посылку по штрих коду ( двух минут дело) никак не отреагировала. И эта история повторяется во второй раз. Не приведи бог ещё раз на этот адрес что то заказать.
Почему то не меняется ситуация и через 2 года. Как был бермудский треугольник так и остался
Хорошая почта, персонал вежливый, сотрудники стараются обслужить клиентов как можно быстрее, помогают друг другу. Конечно, иногда встречаются очереди, особенно в начале месяца, когда приходят оплачивать счета неработающие пенсионеры. Что ж, это ваш выбор или стоять в очереди, либо приходить в другое время. Хотелось бы только, чтобы почтовое отделение работало дольше, тк не всегда могу успевать.
Можно найти и лучше. Заходил пару раз, не внушил доверия товар. Маленький выбор, по-моему быстро уходил, так как не находил нужного, рядом находится вполне достойный магазин по сантехнике, хотя и цены выше чем в больших маркетах. Исхожу из того, что близко и нужна какая то мелочь, чтобы не ехать далеко.
Отличный магазин рядом с домом. Всегда все есть, огромный выбор.
2
Марина
Level 6 Local Expert
October 6, 2024
Давно я не сталкивалась с таким отношением к людям - сотрудники видимо хотят показать свою важность и выдумывают удобные для них правила упаковки товаров, но при этом отказываются предоставляться и дать письменный отказ в неприятии посылки. Руководство отделения 150044 обратите внимание на сотрудницу блондинку в очках.
Спасибо, если решите этот вопрос
Некомпетентный штат сотрудников. 4 оператора "работают", а очередь на улице стоит в ожидании чего-то... один работник спрашивает другого ,что делать, как поступить, при этом курить выходит легко на крыльце под окном.. я понимаю,что работать за такие деньги пойдут мало кто из людей,но...
Из за невнимательности оператора мою посылку отправили в другой город , мной адрес написан был верно . Оператор все время отвлекалась на кого то еще и вот результат. Это стоило мне нервов и времени.
Раньше было хорошее отделение. Анна Юрьевна была руководитель. Сейчас сидит неухоженная хамка Татьяна Сергеевна. Даже фамилию назвать не захотела свою. Нечего нет для отправки Авито доставкой. Очередь огромная. Не почта, а балаган!
Самое ужасное отделение, которое я только знаю. Песня Мясникова про почту написана именно про это отдение, обхожу его стороной и всеми силами стараюсь туда не попадать
Отвратительное отделение. Всё очень долго. Принимают людей не по порядку, а кто первый листок просунет. Постоянно отвлекаются от работы, разговаривают на свои темы. Нет никакой очереди, пока обслуживают одного берут извещение другого и занимаются им. Грубо и медленно!
Получал посылку,простоял более30 минут,кондиционера практически нет,работает один оператор,бабушкам посидеть всего четыре стула.Какие то нелепые стеллажи занимают пространство.В общем хотели как лучше,а получилось ещё хуже.
Начитавшись отрицательных отзывов настроилась на негативное отношение работников связи! Но...была приятно удивлена! Отношение девочек нормальное,человечное. Не знаю, может мне везде так везёт,но я не встретила никакого негатива. Обслужили быстро. Ну очередь конечно была немного,но что делать их мало,нас много))! Я в Белгороде была,вот где ужас,а не почта, конкретно в Дубовом. Это жесть! А здесь всё очень даже понравилось.
Раньше наш дом обслуживало 44 отделение связи. Сейчас другое. Но ничего плохого про данное отделение сказать не могу. Сотрудники очень стараются быстро и качественно обслужить население.
Отношение к людям ожидающих в очереди отвратительное, не меняется совсем. Начинают помогать своим коллегам работающих с потоком людей, и подключаются к обслуживанию населения ,только когда приходится их организацию работы в отделении громко ругать и возмущаться. А сами по 2 -3 человека ходят мимо и игнорируют нас, включая руководителя отделения. Пора начинать быть клиентооринтированными. Иначе не понятно для кого эти отделения работают.
Но плюс есть, это ячейки !
Те,кто пишет негатив про это отделение,не знают ,как в других работают. Я самостоятельно " прикрепилась " сюда,потому что рядом с работой ,удобно. По месту жительства на Клубной почта работает только ,видать,для ветеранов,график ужасный. Здесь же обслуживание быстрое и сотрудники терпеливые и доброжелательные.
Очень хорошее отделение Почты, отзывчивые, приветливые сотрудники.
2
4
Кошь пушистая
Level 9 Local Expert
November 12, 2023
Ужасное отделение. Работают меньше, чем все другие. На неделе до 19, в субботу до 14, в воскресенье вообще не работают. То есть, если работаешь до 18 или 19, то вообще невозможно ничего получить. Пришла в пятницу, народу человек 30, в субботу у них всё сломалось и опять невозможно ничего получить. Вечно недовольные сотрудники, которые еле шевелятся. И вечно у них что-то отключается и не работает. Очереди всегда больше, чем в других отделениях. А я в разных бываю.
Ужас ,слов нет ,постоянно очередь по часу ,а то и два. Хамки ,не знают своих обязанностей, не умеют общаться с людьми, надеюсь, что больше не будет возможности туда попасть
Это то место, где ты сначала идёшь за своей посылкой, а по итогу получаешь пенсию, пока дойдёт очередь.
Быстрая работа это не про них, в очереди час целый...