Сегодня, 20.01.2023, за окошком сидело очередное молодое нечто. Вежливость и корректность - не, не знаю. На вопрос зачем предъявлять паспорт, если подтверждение происходит с помощью смс, эта особа выдавила из себя: ЗА ХЛЕБОМ. Грубить и устраивать разборки времени не было, а наверное надо было.
А мне нравится и 20- е отделение и 6-е отделение связи. Заведующие обе адекватные, всё по факту объясняют. Сколько раз наблюдала, как постоянные клиенты относятся уважительно и к тем и к другим! Человечнее надо быть просто к сотрудникам почты, вот и всё!
Отвратительное отношении к клиентам. Должностные лица, вмешиваются в разговор не представившись. На мой запрос подтвердить свои должностные полномочия, получила отказ..
Закон о защите прав потребителей, нарушается. Отказались выдать письмо основываясь на , каких-то, внутренних правилах, при этом не подтвердив это документально.
Таким образом, нарушаются основные законы РФ, и права Человека.
Обычная почта...но совдеповские я бы сказал работники с той эпохи...письмо заказное пришёл получать в последний день...так они говорят, а мы его уже обратно отправили...я, а почему...да не знаю не я и рожа не моя...просто мол отправили и всё тут...ну как так...одно слово некомпитентность и безалаберное отношение к своим обязанностям, соответственно и к людям...наверное как в половине таких вот отделений по РФ...
Почта и почта всё как обычно, народу иногда очень много, можно в другой раз зайти, работники стараются быть вежливыми(не всегда получается и они в этом не виноваты, можно понять), иногда приходилось ждать получения 30-40мин, но это не вина работников, общее впечатление на твёрдую 3, а вот за терпимость 5
4
2
Светлана
Level 18 Local Expert
June 29, 2021
В помещении находится два отделения. Очень душно, системы кондиционирования нет, окна не открываются. Часто бывают очереди, но персонал внимательный, стараются обслужить народ быстрее
Бестолковое расположение,на площади с отделением 153006. Большая удалённость от клиентов приписанных к этому отделению. Хамство обслужащего персонала. Жалоба его на низкую з/п. Короткий режим работы пн-пт до17.00да ещё технический перерыв с 13.00 до 14.00
Почта работает давно и стабильно. Сотрудники стараются, но работников почты не хватает и поэтому бывают длинные очереди. Обслуживание всегда вежливое. Спасибо!
Раньше мне не очень нравилось на почту ходить,очень много народа,приходилось долго стоять в очереди,но сейчас изменилось все в лучшую сторону, особенно получать бандероли по электронке,мой сын часто заказывает по почте товары, спасибо большое
Ужасное отделение. Изменили режим работыс8 до 17. Всегда очередь, сегодня пришла около 8,была вторая, ушла 8-45 так и не получив посылку, говорят программа обновляется, ничем помочь не можем, ужас, кошмар,обязательно буду жаловаться.
Почта России как всегда в своём репертуаре,работает одна начальница отделения,говорит все уволились,зп маленькая,вследствии этого очереди всегда,я ей сказал увольняйтесь и Вы тогда,и все пусть увольняется,будем ездить на ГлавПочтамп,может тогда руководство соизволит и добавить людям зп,себе многомилионные премии каждый год выписывают,а люди за 10000 в месяц работают!!!
Это ужасная почта, всегда очереди. Даже с ребёнком будешь стоять никто не пропустит.Работают очень медленно, как мухи сонные.Грубят,могут послать куда угодно.Свое поведение объясняют маленькой зп, а кто в этом виноват? Не народ же из бабушек и дедушек. Вообще кошмарное заведение.
Бывают накладки с графиком работы, когда нет операторов сокращают смену, но всегда вещают объявление. Основной состав работает более 30 лет, всегда вежливые.
Уужас, график работы до 17:00. Как работающие люди должны успеть, итог- в выходной очередь на километр, все идут, т, к на неделе не успеть, а так почта как почта
Видимо работать на почте не легко, поэтому персонал грубоват. Когда собирается небольшая очередь, пожилая дама начинает нервничать. А молодая девушка слишком много говорит по телефону в рабочее время. Наверное их можно понять: работать с людьми труднее всего. Но, с другой стороны, кому трудно, можно подыскать себе другую работу.
Когда уже на этом почтовом отделении наладять график выдачи заказной корреспонденции!? Это просто мрак!!! Мало того, что доказывают что вовремя на адрес доставили, так ещё и сроки хранения не соблюдают. Не компетентный, наглый персонал. От смены места дислокации ничего к улучшению обслуживания не поменялось.