Просто обычная почта соымещëнная с ПочтаБанк. Всë вовремя приходит/выдаëтся. Персонал адекватный. А так людей мало, а касс много. Вообщем хорошое отделение!
Всегда очередь, даже если мало народу, окошки работают не все. Извещения на получение посылок не приносят, возможно приносят далеко не сразу, хорошо, что можно отследить.
Одни плюсы!!!Персонал-отличный!Помещение-на5+!Большую благодарность зав.отделением Ирине!Она очень толково и просто обьяснила,как пользоваться приложением ПОЧТА РОССИИ,так как я сменила место жительства.Прекрасный специалист своего дела!Да и добрый,отзывчивый человек! Карьерного роста!Всех благ!
Есть электронная очередь.. Отделение почта банка.. Представлены к продаже продовольственные товары. Много окон для получения и отправки писем и помылок
Всем здравствуйте!
Пришёл я на почту Октябрьский 49а
По морозу пешком с посылками,простоял очередь .И хоть бы один сотрудник предупредил что у них закончились все коробки и пакеты и что нужно со своими приходить(((
А посылка должна была отправиться покупателю с авито,а он все оплатил и упаковку тоже...
Вот что с ними делать...?
Где лояльность к клиенту...?
Очень не доволен обслуживанием...
Вежливый персонал, что бывает крайне редко))
В тот момент, когда я была там, было не очень много людей, поэтому время ожидания незначительное
Чисто, всё аккуратно
Единый минус, было душно. Хорошо бы установил кондиционер
В связи с переездом стала пользоваться этим отделение, чтобы получать посылки с авито и алиэкспресс. Поскольку ранее пользовалась другим отделением, мне есть с чем сравнить. Очередей нет вообще, я была в разное время, просторно в зале, есть стулья и их достаточно. Расторопные вежливые сотрудники. Никаких проблем не возникало. А в прошлом отделении, что не визит, то нервотрепка.
Физически не погу забрать посылку больше недели. Из-за больших очередей. После работы нереально что-то прлучить. В обед тоже не попасть. Т.к. обед . Это какойто кошмар.
Что за фигня? Какой перерыв на час?
Причем тут перерыв в Гос учреждении? За что я плачу? За какие доставки? Чтобы меня так обслуживали? Да и еще хамят и грубят!!!!
Отвратительная работа почты! Терминал не работает, очереди адские! Режим работы поменяли на удобный для себя! Ещё и перерыв час. Как к вам вообще попасть???
Почините наконец аппарат для выдачи номерков электронной очереди! Год уже не работает. В целом почта стала лучше, но не настолько чтоб прям падать в обморок от восторга.
Была вчера, полный беспредел. Пришла с малышом на руках. Сижу жду. Окошки освобождается, вызывает кого-то другого. Но не меня. По электронному талону. Сижу дальше. Я так поняла у них распределено кто что выдает, и кто какую операцию выполняет. Большего объяснения у меня нет. Чуть позже одно из окошек соизволила всё-таки меня вызвать, хотя все это время она сидела просто так. Возможно не просто так и что ты делала свое, но это не мешает ей отпустить клиента. Пришла разыскивать свою посылку, 31 марта. Она у них лежит с 5 марта. Когда я позвонила в службу поддержки почты России они мне сказали, поедете туда возможно что посылка у вас пришла но по приложению не отправили сообщение что она у вас уже прибыла. Что казалось и правда. Я все ждала когда мне придёт оповещение о том чтобы забрать а она там просто лежала и пылилась. Получается ещё чуть-чуть бы они скоро отправили бы всё обратно. У меня ещё была посылка которая пришла не по моему адресу почты, я попросила девушку можно ли что-то сделать чтобы эту посылку перенесли сюда потому что я туда добраться не могу. Объясню почему.
Мы переехали жить в новостройку и наша ближайшая почта которая привязана к нам именно эта. На которую мне всё-таки приходится добираться не очень легко. Полчаса ходьбы до остановки. И ехать ещё 5 остановок. Я с коляской и с такими экстримами особо не желаю, с почты до почты мотаться.
На мою просьбу перенести посылку, был ответ позвоните туда.
(Ну ладно, туда так туда подумала я)
А как же я туда позвоню когда у почты России только есть горячая линия.
Напоследок я решила спросить почему моя посылка так долго лежала и мне не приходило оповещение.
На что мне был гениальный ответ.
- Я откуда ж знаю.😳 С грубым и нахальным тоном.😡
Я не стала ничего говорить и ушла. Даже не стала говорить спасибо.
Пока добиралась до остановки, позвонила на горячую линию, объяснила ситуацию. На что они мне говорят, идите в какую-нибудь из почт и напишите заявление, чтобы вашу посылку перенесли по адресу. На что у меня почти случится нервный срыв.
- Вы сейчас серьезно, я только что там была. Они мне сказали звонить вам, звоню вам вы говорите идите пишите заявление туда.
Это полное издевательство.
На моё возмущение попросили подождать немного на линии, хотели соединить меня с той почтой в которой я должна была попросить чтобы перенесли мою посылку на этот адрес.
Хотя я не понимаю что мешало договориться между собой. Каждый раз появлялся он на линии и говорил, подождите ещё я узнать то-то подождите ещё я знаю это. Потом уже в конце сказал сейчас соединяет меня с почтой где лежит моя сейчас посылка. Можайского 70.
В итоге 15 минут ожидания на линии. Хоба и всё прервалось. Спасибо вам уважаемые работники, что делаете свою работу на Ураааа.😡🤬
Сотрудники и все отделение в целом стало не приятным местом! Грязь, терминал не работает, очереди, некоторым операторам нужно работать на рынке...очень по хамски себя ведут, делаю отдолжение, а не свою работу, не рады пришедшим клиентам...желание пользоваться этим отделением нет вообще!
Обслуживание нормальное, время ожидания соответствует взятому талону, что очень удобно, персонал почти весь вежливый, доброжелательный,но иногда слышала от одной кассирша грубое отношение к старой женщине. Ремонт на высшем уровне, так же как и чистота.
Очень удобно получать посылки.