Так как в поддержке мне не помогли, а лишь отписались по скрипту, вынуждена написать здесь.
Мне в начале декабря были отправлены документы из Городского суда, уведомление так и не поступило в мой почтовый ящик, из-за этого документы отправились обратно и я вынуждена буду сама с заявлением посетить суд.
Понимаете, что это дополнительное время и неудобство.
Обратилась в поддержку для уточнения было ли в принципе доставлено уведомление, но они лишь отписались. Очень жаль, что так относятся.
Также был инцидент, когда я оформила отправление для удобства и передала мужу со скриншотом QR-кода, чтобы легко и быстро отправить посылку, но его всё равно задержали, требуя номер и данные получателя. Хотя это всё включает QR-код.
Конечно, он остался заполнять вручную, но пришлось убедить работницу, чтобы она попыталась всё-таки сделать необходимое.
Отвратительнт работаюи в плане доставки квитанций за жкх, ответ: почтольон получает 8 т, что вы хотите, рукоаодства на месте в середине дня нет, телефона, чтобы связаться, нет, только общероссийский, с жалобой пришла не одна я, в очереди были еще такие же люди, буду писать в прокуратуру, 11 марта, квитанций до сих пор нет, бардак какой то.
иногда бывают задержки с извещениями, поэтому лучше приходить лично и уточнять наличие отправления, или же отслеживать через трек номер. обслуживание хорошее, персонал вежливый