Мне нужно было отправить срочную посылку в Москву. Сначала я рассматривала другой сервис доставки, но у него оказалась куча отрицательных отзывов. Тогда я решила воспользоваться EMS Почты России, тем более, что цена здесь почти в 2 раза меньше. Я пришла на почту в понедельник около 9 утра, передо мной было 2 человека, которых быстро обслужили. Оформление моей посылки заняло не больше 5 минут. Сказали, что доставка до 4 дней. Но каково же было моё удивление, когда уже около 14 часов в среду мне отписались, что посылка получена, ее принёс курьер. Отличная экспресс-доставка всего за 490 рублей!
Спасибо девчонкам, что они ещё работают за такую зарплату, а в системе обслуживания все ОК, вот только не всегда имеются коробки для отправки посылок-это минус.
Раз на раз не приходится конечно, но порой, просто безумно долго. Такое ощущение, что никто из сотрудников не хочет выдавать посылки. Ходят туда сюда, а на выдаче сидит один человек и по 20-30 минут может одним человеком заниматься
Почта России-сколько слов сказано о качестве доставке и качестве обслуживания(обидных и нелестных), но 2019 год показал и доказал-это все в прошлом. Ребрендинг, смена руководства, ремонт отделений, повышение зарплаты(судя по появлению молодого персонала) сделали свое дело... Данное отделение почты России тому пример. После ремонта стало просторней и светлей, для людей с ограниченными возможностями есть въезд в отделение с улицы, а внутри снижен прилавок для обслуживания. Персонал старого созыва добрей и внимательней, чем новый, но у них все впереди(очень надеюсь). Наконец-то , стали принимать банковские карты для оплаты, хотя не в полном объёме. Появился почтомат для получения почтовых отправлений. В отделении есть офис Почтабанка(не советую иметь с ним дело, если не верите- попробуйте, убытки ваши).Судя по очередям(среднее время в очереди 20-25минут), отделение пользуется популярностью. Персонал поздравляю с наступающим новым годом- добрых и спокойных клиентов...
Очень часто не приносит почтальон (в почтовый ящик)квиток от ЕИРЦ.К слову п.ящик закрыт.Писала в книгу жалоб об этом.Говорила начальнику отделения связи об этом.Ответ её это не что.Понимаете,почтальону надо очень много разнести квитков,поэтому она вам тоже не принесла.Т.е.почтальон не выполняет свою работу.А начальник вместо того,чтобы решить этот вопрос,оправдывает почтальона.СЕйчас напишу и отнесу Претензию начальнику.Чтобы в письменном виде мне всё это написали.И потом,если не исправят ситуацию,напишу в надзорные органы,с приложением ответа от начальника почты.
Мне очень нравится наше отделение почты. Уезжала на некоторое время в другой город, есть с чем сравнить.
Иду на почту за посылками и конвертами всегда с радостью. Никакой путаницы, все достаточно быстро, удобно. Персонал очень активный и доброжелательный.