Otdeleniye pochtovoy svyazi № 196191
378 reviews
January 19, 2022
Одно из худших отделений Почты России в округе. Когда заходишь в отделение, складывается стойкое ощущение того, что ты посещаешь не почту, а сельский продуктовый магазин. В отделении стоят стеллажи с разными продуктами: консервы, крупы, печенье, чай и тд.
Есть электронная очередь, но она ни на что не влияет, всё равно приходится занимать "классическую" очередь. В отделение можно записаться через мобильное приложение Почты России, но не факт, что будет удобное для Вас время.
В отделении всегда грязно, особенно осенью и зимой. Персонал работает неспеша, хотя со своими задачами справляется, обычно работают 2-3 окна. Для получения отправлений из китайских интернет-магазинов есть отдельный вход, с обратной стороны здания.
Сейчас, в период пандемии COVID-19, когда должны быть усилены меры эпидемиологической борьбы с вирусом, в данном отделении почты делают вид, что никакой пандемии нет: разметки социальной дистанции на полу нет, рециркуляторов воздуха нет, санитарной обработки поверхностей нет, персонал вообще не носит медицинские маски.
Если у Вас есть возможность и время, лучше обратиться в другое отделение Почты России, к посещению не рекомендую.
3
2
December 23, 2023
Ужасное обслуживание. В выходной день работает 1 окно с оплатой.
Очередь по 20 минут.
Хамят каждый раз.
3
1
May 12
Всё переделывать, что за Совдепия, Что там вообще внутри? Это же московский район? Ужас
September 13, 2023
Ужаснейшие отделение.
Вечером стоит 20 человек и только одно окно с женщиной, просящей диктовать номер посылки вместо считывания штрих-кода за 2 секунды🤦🏼♀️🤦🏼♀️🤦🏼♀️
4
January 25, 2022
Раньше терпеть не могла это отделение почты (собственно как и другие отделения). Но буквально в этом месяце,было необходимо отправить посылку, думала как всегда очередь, ну и соответсвенно много времени придётся потратить. Но!) К своему великому удивлению и радости, меня обслужили очень быстро, теперь есть и приложения и всякие приколюхи, короче говоря почта исправляется))) более того посылку доставили очень быстро 🙂🌸 первый раз у меня действительно положительные эмоции по отношению к почте России)))
3
February 26, 2023
Нормальное отделение! По отзывам думала хуже, но по факту всё отлично, обслужили довольно быстро, буквально 10 минут стояла в очереди!
4
2
February 25, 2023
Обслуживание самое наинизчайшее. Очередь. Одно окно. Всем на все пофигу. Чтобы получить посылку по коду за 20 секунд нужно стоять 40 минут. За долгую доставку еще берут не особо малые деньги.
2
March 8, 2023
Совсем почта деградировала за год. Народа полно, электронная очередь не работает, отношение к клиентам недоброжелательное. Одно из двух отправлений которые я пришел забирать долго не могли найти. В общем откатились лет на 10 назад
3
May 13
Отделение небольшое, очереди не было и обслужили быстро.
1
November 11, 2022
Была один раз,отправляла посылку,все операторы молодые,отзывчивые ,готовы помочь и все обьяснить,обслужили быстро.Осталось хорошее впечатление,так держать!
2
1
September 2, 2022
Сотрудники всегда помогают,очень отзывчивые.Собирала посылку сыну в армию,так дали коробку более удобную,чем я выбрала,подсказали,как выгоднее отправить...даже упаковали сами.Всегда находят посылочки.Спасибо большое.
4
December 24, 2023
Получила посылку, очень оперативно. Приятные сотрудники
1
1
June 9, 2022
Для получения мелкого пакета нужно пройти в окно номер 1. Но такого окна нет. В итоге живая очередь. Персонал грубоват. За день до этого у всех завис компьютер и посылку было не получить.
В отделе доставки просят назвать/написать на бумажке номер заказа, хотя можно отсканировать штрихкод, указанный в приложении. Долго и постоянные очереди.
3
January 3, 2023
3 января работает один почтальон. Очередь на улицу выходит, люди стоят по часу. Руководство отдыхает! Неприятное впечатление от посещения данного постового отделения.
3
1
October 11, 2023
Худшее отделение. Очередь принимают в разнобой, на номера наплевать. По умолчанию включают более дорогие услуги при отправке. Увидел что доставала бланк ЕМС, сказал что отправка обычная. В ответ удивлённо ответила "что ж не сказали что обычная". В итоге все равно прилепила ценность, заметил уже потом в чеке. Начальник сменился и стала политика увеличения стоимости услуг втихую
1
March 10, 2023
Самая ужасная почта,что можете только когда представить.Стою в данный момент в очереди,14 человек передо мной,один оператор….желайте выводы о забудьте это место.Лучше попугаями отправляйте
4
1
August 29, 2023
Заказы по месяцу гуляют от Москвы до Питера. Это как?
Заказы путают при выдаче, а извещения и вовсе не приносят в почтовый ящик.
February 3, 2022
Самое ужасное место на планете, персонал не заинтересован в выполнении своей работы вообще, всем так плевать на тебя и твои посылки. Пошла забрать посылку, персонал кричал о социальной дистанции, а сами при этом без масок стояли)) Когда пришла моя очередь, у меня попросили трек-номер заказа, я показала телефон, мне начали хамить и сказали прочитать самой, после чего сказали, что моей посылки нет на почте, хотя по отслеживанию она была там. Я сказала, что посылка точно на почте И ТУТ ВООБЩЕ МНЕ СТАЛИ ДОКАЗЫВАТЬ, ЧТО Я ИДИОТКА, А НЕ ОНИ. После чего я, наорав в ответ, просто развернулась и ушла. Придя домой, я позвонила начальнику почтового отделения, мою посылку нашли и сказали прийти забрать без очереди. Я пришла и сказала, что я звонила начальнику и мне должны выдать мою посылку, после чего мне опять нахамили и спросили у меня Что делать дальше с этой информацией, после чего я вообще была в шоке, почему человек не знает своих рабочих обязанностей и почему спрашивает у меня что ей делать. В итоге я получила свою посылку в комплекте с плохим настроением, всем хорошего дня)
4
March 27, 2023
Очень грязная территория при входе, вокруг окурки и бумажки, а вот сами сотрудники быстро и ловко обслуживают клиентов при отправке посылок!
1
September 7
Сотрудницы-умнички!!!
1
November 15, 2023
Поменялся график работы, стали поже открываться. Переодически не работает банкомат.
1
2
September 25
Нехватает сотрудников
1
January 24
Много народу, ходовое место, маленькая площадь
May 16, 2022
Если есть возможность избавить себя от посещения этого места, лучше ей воспользоваться. Благо сейчас альтернатив полно - взять ту же сберлогистику.
Очереди, особенно в дни получения пенсий. Система номерков работает плохо, по факту живая очередь.
5
2
February 1, 2022
Относительно нормальное отделение. Иногда много народу, ждать долго, но чаще - немного. Обслуживание часто зависит от настроения тётушек.)) Если не понтоваться и не наводить кипиш, то обслужат нормально и могут даже поулыбаться и пошутить 😁
3
1
April 4, 2023
Пользуюсь часто этим отделение, т.к.получаю заказы. Талончики на номер очереди то работают, то нет. Хожу утром, но всегда очередь.
3
October 25, 2023
Операторы замечательные, очереди почти не бывает. Может я хожу в правильное время 😊
3
November 20, 2023
Спасибо за работу. Очень любим посещать Ваше ОПС
3
October 12, 2023
Операторы молодцы!
Быстро, доброжелательно
1
2
April 30
Обычное отделение.
Один плюс, без текучки кадров.
1
September 16
Вежливые сотрудники, днем очереди почти нет. Спасибо! 😊
April 9
Хорошее отделение, вежливый персонвл
June 30, 2022
Приветливый персонал, быстрое обслуживание. Один минус как и во всех отделениях почты консервы и крупы
2
1
June 15, 2023
Быстрое обслуживание, очереди нет, что приятно удивило.
1
July 1, 2022
Насоящий портал в 90! Маленькое душное отделение в старом здании, интерьер и антараж сохранен в лучших традициях... система выдачи талонов не работает. Два окна и постоянные очерееди
1
November 22, 2022
Персонал грамотный квалифицированный всегда помогает если возникают вопросы
1
1
March 28
Старые работники огрызаются , клиенты их разражают
August 8, 2023
Спасибо сотрудникам за оперативную работу и терпение
3
2
July 1, 2023
Бесит все: отсутствие вывески!!! Для чего повесили экраны которые не работают? Сотрудники ненавидят нас, свою работу и Почту России. И для чего там полки с тушенкой и мылом когда вокруг прекрасные современные магазины ГДЕ ВСЕ ПРОДУКТЫ ДЕШЕВЛЕ!
2
2
July 27, 2022
Это почтовое отделение давно просит ремонта! Внешний вид давно желает оформления, тесно, да и персонал мягко говоря не очень вежливый, теснота!!! Видимо среда оказывает влияние и на настроение сотрудников, или наоборот!
3
1
December 27, 2022
Был много раз, очереди нет, за исключением одного раза. Электронное табло никогда не работает, но сотрудники справляются и без него.
September 17, 2022
В общем все не плохо,стоит терминал,выдаются талончики,почти нет очереди,но иногда попадаются хамоватый операторы,но в основном персонал вежливый.
1
April 22, 2023
Извещение не доставлялось, при личном визите обманули, в итоге важное отправление проявлялось и было отправлено обратно.
2
2
November 25, 2021
Сотрудники нормальные, но помещение очень маленькое, которое ещё и заставили продуктами. При огромной очереди даже присесть некуда. Если вам нужно снять большую сумму денег, то придется это делать прям посреди толпы, которая чуть ли не сидеть на вас будет!
Автомат по выдаче электронной очереди перестал работать
3
1
June 29, 2021
Отличное отделение 196191 на Новоизмайловском 22.к.2, всегда отзывчивые,сли не помогут, то посоветуют как сделать правильно, замечательный коллектив!
3
2
September 7, 2023
Изумительные заведение. Ни кто, ничего не знает. Правды не найдешь(
3
1
April 13, 2023
Пришлось дважды стоять в очереди, информации ноль !
В итоге потрачено масса времени в единый выходной
1
July 26, 2022
Приятный персонал,всё быстро нашли и отдали.Вежливость на уровне!
1
2
May 28, 2022
Что можно сказать о почтовом отделении. Всё как и везде. Очередь небольшая,но простоять в ожидании можно очень долго. А в остальном всё прекрасно
1
September 29, 2023
из 4 окон работает только одно
50 минут ждал посылку
3
1