Отделение почтовой связи № 197721
123 reviews
December 11, 2024
Наконец-то в нашем микрорайоне открылось почтовое отделение почты России Чисто, уютно. Очень милые сотрудники. Приятно приходить.
Первый раз найти было сложно, так как вход со стороны парадной. Зато по ступенькам не надо подниматься.
3
March 21
Самое лучше отделение почты , прекрасные сотрудники. Всегда чисто,персонал приветливый.
Готова петь оды любви этому отделению !
После посещения развеивается миф о том, что почта -это долго, очереди и тд.
У меня только приятные чувства от посещения этого отделения ❤️
1
February 27
Очень хорошее отделение! Девочки молодцы! Всегда все подскажут, со всем помогут. В отделении всегда чисто и уютно, очереди бывают редко. Спасибо большое за вашу работу!
1
December 1, 2024
Небольшое отделение, удобно, что открыли в таком густо населенном районе. Отдельно хочу сказать спасибо персоналу, очень приветливый, участливый и старается. Это всегда очень ценно на Почте
May 27
К сожалению моя посылка скорее всего была украдена с данной почты, так как она была направлена в это отделение но так и "не доехала", почта России отказалась делать Розыск, вначале прислала письмо якобы посылка там, на что сотрудница начала говорить об этой посылке якобы сейчас ещё раз проверит. Потом. Почта просто сказала что посылка утеряна.
Если у вас есть возможность, лучше не пользоваться этой почтой. Так как тут не следят за воровством.
Очень жаль что за это нет наказаний никаких.
February 11
Отвратительное отношение к людям. Полноватая, кучерявая женщина, темноволосая, предлагала мне оставить коляску с ребенком на улице!!! Опираясь на то что они полы моют сами, а мы тут с колясками грязь разводим и совести у нас нет.
Ребенок у меня еще не ходит плюс ко всему я отправляла габаритную посылку. Как я должна была с ребенком и посылкой заходить в отделение?!
Приходила сюда и раньше, но такого хамского отношения не видела..
я понимаю когда придираются насчет собак. Но вот что б мне делали замечание что я зашла с коляской… такое впервые. Если вам так лень убираться, наймите уборщика. Или может людям начать разуваться при входе к вам на почту?! Тогда уже и посылки сами будем оформлять, что б вы сидели отдыхали на своей же работе. Считаю вам вообще не стоит работать с людьми!!! Сейчас как бы зима, кругом снег, грязь. В отделение уже было натоптано людьми и грязно.
А вот я оставила две полоски от колес коляски, это уже такая проблема. К остальным сотрудникам претензий нет
3
2
April 6
Приятно была удивлена,что наконец то есть отделение почтовой связи рядом.Замечательные сотрудники,никакой очереди,все быстро!Очень чисто!
September 2, 2024
чудесная почта рядом с домом)
+персонал.девушки, вы прекрасны, могу только рот открыть от того, как вы всех быстро и качественно обслуживаете!
+чистота
+есть стол и стулья, если устали стоять в очереди, можно присесть))
-не обнаружены
10/10💘
2
March 27
Замечательное почтовое отделение! Всегда все очень четко и быстро. Девушки всегда подскажут и помогут.
1
September 1, 2024
Часто отправляю почтой России. Есть как и минусы так и плюсы естественно. Отправляю через это отделение, так как находится недалеко от дома.
Изначально, как только оно открылось, сотрудники были приветливые и вежливые- это было даже удивительно, так как обычно всё наоборот. Через какое-то время и случилось "всё наоборот", появились новые лица, которые по всей видимости не любят свою работу и весь свой негатив выливают на клиентов: хамят, повышают голос, полное отсутствие стрессоустойчивости (если она не нужна при трудоустройстве, то тогда вопрос снят конечно), не компетентные, не в состоянии выполнить свою работу и признать свои ошибки.
Не хочу сказать, что все там такие, говорю только за двух сотрудников, с которыми имел взаимодействие в отделении.
Если ещё совсем недавно лицо этого отделения улыбалось и было приветливым, то сейчас оно угрюмое и злое.
Желание отправлять через это отделение и почту в целом пропадает.
3
April 7
Хорошее отделение !
Девушки отзывчивые, быстро всё разруливают , не создавая очередей !
Огромная просьба к руководству, чтобы были пакеты и коробки для упаковки , которые иногда отсутствуют !
July 3, 2024
Уютное, чистое отделение. Работница Анастасия очень красивая и доброжелательная девушка, вопреки обычному ожиданию от сотрудников почты. Все сделала быстро, подсказала решение проблемы. Есть чему поучиться другим отделениям.
4
1
June 19, 2024
Персонал отличный. Всегда улыбчивы, добры, вежливы. Обслуживают быстро. Очереди большие, девушки стараются. Хорошо, что появился пункт выдачи в этом районе, а то раньше далеко ходили. Очень удобно. Рядом. Всегда чистенький зал. Очень приятно.
5
October 4, 2024
Я очень часто отправляю посылки (авито) именно через данное отделение.
Персонал всегда приветлив, очередь раскидывают быстро, работают дружно.
Само помещение светлое, чистое, уютное.
Прошу объявить благодарность всем сотрудникам данного отделения, особенно хочу отметить работу оператора Валентины 👍
2
March 10
Очень маленькое отделение почты. Сотрудницы любят поболтать по душам с клиентами в очереди (не на тему отправки/приемки отправлений). Скотч не выдали, т.к. "покупаем за свои деньги". Грустно
October 17, 2024
Очень хорошее отделение. Приятный персонал, никогда дольше 5 минут не задерживался. Спасибо за открытие этого отделения, которое расположено в шаговой доступности от дома.
March 3
лучшее отделение почты в районе, все быстро и четко, добрый и отзывчивый персонал
1
January 14
Всё быстро и четко)
Не первый раз получаю посылки
Отделение небольшое, людей мало
То что нужно у дома! Побольше бы таких отделений
1
February 3
Хочу поблагодарить этот дружный коллектив.отделение всегда чистое.очередей нет.обслуживание на все 1000
1
March 5
Отличное отделение все сотрудники вежливые профессиональный коллектив
January 24
Классно почта есть рядом с домом , но один минус в том что , что бы туда приходила посылка , нужно в почте указывать до востребования.
October 1, 2024
С почтовыми отделениями в принципе никогда небыло проблем, но тут...
Как в родительский дом зашла!:) Сотрудники улыбчивы, доброжелательны, на все вопросы ответили, с отправкой посылки максимально помогли. Благодарю за высокий сервис!❤️
October 3, 2024
Отличное отделение с отзывчивыми сотрудниками. Быстро и профессионально помогли с проблемным отправлением. Мария, большое спасибо!
July 2, 2024
Очень нравится это отделение!🥰
Приятный персонал! Вежливые сотрудники, которые всегда готовы помочь и ответить на любые вопросы!
Помещение чистое и уютное!
September 26, 2024
Всё всегда быстро, четко.
Да, бывают проблемы с упаковкой - но это почта России , так во многих отделениях.
Персонал - отличный.
1
April 19, 2024
Для двух сотрудников большая загрузка и зачем то на это почтовое отделение дали в нагрузку Авито!!! Тем более что к бедным двум сотрудникам предъявляют хамоватые требования по запаковке и распаковке этого всего секонд хенда, была свидетелем не раз. Если закончилась коробка или еще что-то не так, многие
клиенты начинают психовать (ищите коробки дома и пакуйте свои "авиты") Мне кажется авито не должно касаться Почты России, а особенно таких мини отделений в районах с большим количеством людей, тем более у них есть собственные офисы. Мне вот например, нужно отправить государственные письма, а тут авито наплывает... Пожалейте своих работников, они у вас хорошие, а лучше увеличьте им зарплаты.
12
16
October 25, 2024
Лучшее отделение по району. Вежливый персонал. Работают быстро, не создают очередей. Не бывает накладок или ошибок. Всегда помогут и объяснят.
1
September 11, 2024
Ужасное отделение.
Один раз пришлось туда зайти, чтоб отправить Авито посылку, дак оказалось что ни коробок, ни пакетов, ни скотча, НИЧЕГО НЕТ!!!
Нет, у меня всё конечно было упаковано, но такое я встречаю впервые!
Зачем тогда в такое маленькое отделение, вы ставите ещё и отправки Авито, если явно не справляются?
И да, отношение к тебе не хорошее. Тебе с твоим Авито тут явно не рады.
Вывод - больше, конечно, не пойду.
1
July 31, 2024
Хожу каждый день. Отправки интернет магазина. Отличное отделение. Всегда идут на встречу и быстро реагируют на просьбы. Отделение на большой район, люди идут, но сотрудники на максималках выдают и принимают посылки. Уважение 🫡
August 30, 2024
Самое,что привлекает к этой почте,так это сотрудники,которые там работают,добрые и отзывчаты, спасибо им большое за это! А не удобно то,что она маленькая и в воскресенье и понедельник не работает, поэтому ставлю 4.
October 30, 2024
Небольшое отделение, вежливые работники. В середине дня без очереди, а к вечеру придётся постоять, впрочем, недолго.
Для тех, кто идёт в первый раз - вход со двора дома, почти посередине.
March 25, 2024
Пришла отправить посылки. Увидев у меня два мешка с вещами, сотрудница порекомендовала мне сходить в магазин и купить мусорный мешок, потому что у них кончились пакеты для отправки. Все остальные сотрудницы согласились, мол, да, только коробки остались, а девушка перед вами купила последний пакет. Я настояла на том, что вполне могу позволить себе купить большие коробки, если уж такая сложилась ситуация. Когда спустя полчаса дело дошло до отправки, вдруг обнаруживается, что пакеты у них всё таки есть. Причём ладно если бы кто-то извинился, если бы это была ошибка одного сотрудника, но нет, все три сотрудницы по какой-то не понятной причине решили солгать. И я всё бы поняла, если бы как-то нагрубила или разговаривала бы неуважительным тоном, но это просто беспричинная ложь. Само отделение хорошее, я рада, что наконец открыли отделение в нашем районе, но отношение сотрудников, к сожалению, немножко расстроило... Уважительная просьба, пришлите в это отделение побольше пакетов, чтобы сотрудники не переживали, что они кончатся...
5
3
September 21, 2024
Хорошо, что открыли - не надо ехать на Долгоозерную. Удачно попал, что и очереди не было. Персонал доброжелательный и обходительный. Отправка посылки Авито заняло минуты 2.
1
April 30, 2024
Хорошее место, чтобы сдать посылку рядом с домом. Персонал вежливый, работают быстро. Сам офис маленький.
К сожалению получать посылки приходится на Долгоозерной, тк тут дополнительный офис (чтоб тут забирать посылки, надо писать адрес "до востребования" и этот индекс)
3
July 9, 2024
Очень не хватало этого отделения. Сейчас стало очень удобно отправлять посылки и товары . Девочки работают очень приветливые. Подсказывают что и как заполнить на конверте . Благодарю вас за работу .
February 29, 2024
Маленькая и уютная почта с приятными и гостеприимными сотрудниками. Посылки выдают быстро, консультируют по вопросам. оформления заказом четко и понятно. С новосельем!
August 18, 2024
Удобное расположение отделения. Приятные и вежливые сотрудники. Обслуживание быстрое и грамотное
March 28, 2024
Замечательный пункт ПВЗ! Удобно, близко, всегда быстро обслуживают и очень милые девочки работают, никогда никаких проблем не было! Спасибо.
1
June 11, 2024
Отличное отделение, всегда нет очереди, хорошо работают сотрудники, быстро и вежливо. Хорошо, что больше не приходится ездить на Долгорзерную
August 14, 2024
Уютное и немногочисленное отделение.
Всё делается быстро и незаметно.
Прекрасные сотрудники, знают ответы на все вопросы)
April 30, 2024
Оператор Веселова Мария Романовна весьма хамски ведет себя с посетителями, не предупреждает о том, что она не успеет об служить всю очередь и только во факту в 19, когда человек отстоят в очереди 20 минут отказывает в приеме! Считаю это недопустимым поведением и не приветствием стандартам качества.
Также на пункте выдачи отсутствует старший менеджер, который смог бы решать конфликтные ситуации.
2
1
April 5, 2024
Супер, что рядом открыли отделение. Записалась заранее на 18:30, пришла за 15 мин до назначенного времени, подошла узнала как принимают по записи, сказали что отпустят клиента и пригласят, приняли в 18:27. Получила все быстро и без проблем. Когда пришла была очередь из 7 человек, продвигались довольно быстро.
1
June 25, 2024
Всегда быстро работает, народу немного. За последние 8 посещений всего пару раз стоял в очереди, и то недолго. Очень приятное отделение почты
May 28, 2024
Разочаровало, что сотрудница хамит, такого отвратительного общения с клиентом, подкрепленного нежеланием нормально отвечать на вопросы, я давно не встречала.
Сотрудники не могут разобраться авито они или почта.
Но главным вопросом остаётся, зачем брать свое плохое настроение с собой на работу- это как минимум не очень профессионально.
Надеюсь этот отзыв послужит стимулом для развития.
2
October 3, 2024
Всегда очень оперативно, очередей нет. Персонал вежливый. Сам зал хоть и небольшой, зато чистый светлый. Прям радость, что рядом есть такое отделение Почты.
1
June 4, 2024
Большое спасибо сотрудникам что быстро и с пониманием без лишних вопросов решили проблему с посылкой, которую потеряли на сортировке. Служба поддержки вместо того, чтобы сразу направить к вам в отделение, ошибочно сообщила о том, что посылка находится в Зеленогорске. Но она месяц пролежала в этом отделении.
April 24, 2024
Не хотели принимать посылку из-за того, что коробка была из Леруа Мерлен! Дословно: "Мы не принимаем коробки с чужой рекламой." Как говорится - no comments. Когда я сказала, что ни в одном отделении ни разу не было подобных проблем, послали в эти отделения. В конце обманули, сказали, что наклейка с надписью "осторожно " стоит 20 рублей, по факту оказалось 90.
1
1
April 28
Лучший персонал!
Все быстро и качественно
April 9, 2024
Отличное мини ПВЗ, очень корректный и вежливый персонал! Девочки, спасибо большое Вам, за столь не лёгкий труд.
1
1
August 13, 2024
Маленькое отделение при этом сотрудники работают быстро и качественно.
Сервис отличный.