Отделение расположено удобно,но из 3х окон работает 1.Оооочень редко 2 окна функционируют.
Один сотрудник работает,ещё двое сидят смотрят в один экран неработающего компа…Для чего третье окно,понять не могу.Ещё WB им туда впихнули.Им со своим ассортиментом бы разобраться…
К самим работникам претензий нет.Не самые вежливые,но и не самые грубые.
Отделение на «троечку»
Я - постоянный посетитель данного отделения, хотя по месту жительства у нас другое. Удобное расположение, парковка.
Девочки работают профессионально, слаженно, всегда помогут и подскажут, спасибо им большое. Как-то забыла паспорт с деньгами у них, так они меня искали, всё вернули в целости и сохранности))) Как они там держатся при таком количестве скандальных и неадекватных посетителей - для меня загадка.
В общем, заслуженная пятёрка
Хорошое отделение работают, только один большой минус, они ставят обязательное ценность без предупреждения, это раздражает ну опять же тут операторы не виноваты потому что выше стоящие начальство заставляют операторов по умолчанию ставить, бизды получают операторы, спасибо операторам за их не лёгкий труд 💋💋💋
Отделение расположено очень удобно, График работы позволяет и до и после работы его посетить, Очередей нет, Сотрудники вежливые,
к отделению можно подойти и после снегопада, что сейчас очень актуально. Возле двери всё расчищено, по сугробам прыгать не надо. это тоже плюс начальнику. На самом отделении чисто и уютно. Молодцы!
Хороший пост обслуживания.
Но часто у сотрудников бывает плохое настроение. И они могут быть не слишком вежливыми:
"Сами делайте!", " Вас много, а я одна" И т. Д.
Кошмар, работает одно окно, девушки ведут себя так, будто они повелительницы этого мира.
Блин, вы оказываете услуги, ну оказываете их хорошо.
А ещё добавление, только что работница ругнулась матом, вы вообще ок?
Это моя родная почта. Раньше было много нареканий на работу почтового отделения, но сейчас все наладилось. Сотрудники отзывчивы и вежливы. Конечно бывают очереди, но только в периоды оплаты КУ, когда много пенсионеров. А так отличное отделение.
Работают 2 окна из 3-х. Очередь общая до наружной двери. Пенсию дают только в 1-ом окне, а все остальное в любом из окон. Я простояла 1,5 часа, чтобы получить пенсию за 5 мин. Считаю, что организация обслуживания хромает. Пожилым людям приходится стоять в общей очереди (стула всего два) очень продолжительное время. Сотрудники доброжелательные, вежливые, к ним претензий нет
Ужасное отделение , брат приходил 3 раза ,сотрудники не выдавали заказ , на просьбы выдать заказ не реагировали ,попросила назвать имя фамилию сбросили трубку. 4.09.24
Сотрудники работают только по принципу: содрать с вас побольше денег. Ответственности -нет. ((((((
1.12 отправила заказное письмо с объявленной ценностью курьерской доставкой для передачи лично в руки в другой регион(так меня уговорила сотрудница Почты России, потому что это самый надёжный способ ну и конечно, самый дорогой). И по итогу что? Сегодня 20.12 а письмо никто не вручил и оно отправлено обратно мне в Калугу.
Более того , адресату даже никто не звонил. А там были важные документы для суда. Вопрос: стоит ли выбрасывать почти 800 рублей на ветер? Кто должен отвечать? И что сейчас делать????
2
И
Ирина
Level 3 Local Expert
December 23
20.12.2024 г. отказали в отправки двух заказных писем🙂
уверяя что этой программы больше нет, и отправляем первым классом теперь. причем ситуация происходит не первый раз. письма не приняли. в обсулуживании отказали. отказывают уже не первый раз. до этого отчитывали как девчонку, что надо делать предзаполненные и по другому у них тоже не работает программа😆 но после звонка на горячую линию у оператора заработала чудным образом программа😃 не советую, не рекомендую пользоваться данным отделеним. даже одну звезду ставить не за что)
Самое лучшее отделение Калуги, всегда вежливый, очень быстрое и внимательное обслужижаание, спасибо за работу, всегда хожу только на 21 опс. Больше никуда,
Уже много лет пользуюсь услугами почты именно в этом отделении, хотя расположение для меня совсем не по пути. Дружелюбные и отзывчивые операторы, дай бог им терпения и повышения зарплаты, сыграли в моей приверженности не последнюю роль.
Ну очень плохо. Скатились.
Режим работы не удобный , в субботу короткий день.
Заведующих посадили на рабочие места. Отпуска? Поуводьнялись из за мизерной з/п?
Огромные очереди .
Понятно что много бестолковых людей которые пришли на почту без заполненного бланка, начинают заполнять, идёт время .
Отстояла 40 минут!!!!
Жесть полная.
Всегда работали по удобному графику и минимум 2 кассира. Все быстро было.
Девочкам сочувствую. ((( Но выше оценку поставить рука не поднимается
Сейчас рыночная экономика и людям нужно заробатывать деньги они лишнеми не бывают . Поэтому продают продукты и быт.химию .Хорошо бы клиентам быть по вежлевее не искать недостатки в работе персонала.
Девченки молодцы. Но количество людей в некоторые моменты значительно превышает возможности почтового отделения. Особенно при нашествии бабок, пытающихся в один день оплатить кучу квитанций ЖКХ. Причем каждая приходит с наличкой и пакетиком мелочи. Вы наверное много раз наблюдали картину. Бабулька сначала отсчитывает бумажные наличные, потом пытается набрать мелочью. После нескольких минут длительного подбора монет говорит - "доча, на набери сама". И девченкам-работникам нужно наскрести у бабки недостающую сумму. А если вдруг не хватает пары рублей... ну дальше вы сами видели. Две бабки перед тобой, и всё, можно смело уходить в закат.
Отличная кузница терпения, если не повезло попасть в прай-тайм(выдача, и уплата налогов людей не изучивших интернет). Стараются наверное, но стараюсь не посещать без экстра необходимости
Персонал вежливый и компетентный. Работает два окна. Очередей практически не бывает. Правда поменяли график укоротив рабочий день, но за то работают в выходные, что тоже очень удобно.
Это не почта, а рынок уже там есть все в продаже , молочная , мясная, табачная продукция )) скоро наверное и авто запчасти завезут ) раньше на почте можно было купить книжку , журнал , кроссворд.. сейчас молоко , колбасу , сигареты
Пользуюсь почтой не часто в основном для отправки и получения посылок и заказных писем 1-2 раза в квартал. Очередь всегда небольшая, забираю быстро. Всегда все доходит.
Очень хорошие,добрые и отзывчивые работники! И это правда! Не понравилась случайно увиденная приёмка товара от водителя или грузчика с машины.Примерно 3 месяца назад дверь была открыта промежуточная и было видно как человек с машины издалека кидал на ленту транспортира посылки.Нужно было видео снимать как посылки летали и падали с ленты!
Нет очередей, быстрое обслуживание. Вежливый персонал. Хорошо разъяснили как лучше послать заказное письмо, указали про ньюансы. Буду чаще посещать это отделение, удачное расположение.
Очередь такая, что люди на улице стоят. Почту разносить некому. Атмосфера позднего СССР в её худшем проявлении. Приходить нужно, из расчёта на час отстаивания очереди, по крайней мере в конце месяца, когда люди оплачивают коммунальные услуги.
Зашла и оболдела. Электронной очереди нет. Очередь большая стоит, а в это время работници ругаются и кричат на всё отделение. Сыпя обвинения и недовольства друг на друга...
Лучшие компетентные сотрудники работают в этом отделении, всегда обслуживание максимально быстрое и качественное, особенно в отличие от глав. почтамта, который находится по адресу: г.Калуга, пл.Старый Торг 7