С приложением на телефоне стало получать заказные письма намного проще. Очередей, как было раньше, нет. Но я получаю письма редко и ничего не отправляю
Раньше не важно,хромало отделение. Сейчас быстро и удобно, особенно после появления возможности предварительной записи. Видно что директор отделения старается сделать сервис лучше и болеет своим делом. Сейчас молодцы короче!
4
1
A
Anonymous review
July 6, 2022
Отличное отделение и работники стараются ,очереди почти не существуют , чисто аккуратно письма и посылки доходят во время иногда даже с опережением графика всегда отправляю емс отправление вообще нет никаких нареканий
С тем, что творилось раньше на этой почте ( огромные очереди , потерянные посылки) не сравнить . Все замечательно , все окошки с кассирами , которые добры, приветливы.
Очень радует, что сейчас нет таких очередей, как раньше. Приходилось стоять очень долго, чтобы получить посылку. Сейчас работают два оператора, быстро и оперативно... Надеюсь, что так и будет дальше..
Последнее время отлично отлаженная работа отделения! Непривычно быстро отпускают посылки и отправления. Молодцы! Ставлю в пример работу нашей почты знакомым))) не верят
Ничего плохого вспомнить не могу, очереди бывают как и на любой почте, но сотрудники стараются разгрузить очередь, никто никогда не нагрубил, сейчас уже редко пользуюсь услугами
Очень не удобный график работы, постоянно очереди, раньше, когда работали с 9-00 до 20-00 таких трудностей не было. Зашёл во время обеда, вежливо попросил, выдайте пожалуйста посылку я очень спешу, меня по хамски попросили выйти, что сейчас вызовут полицию, это вообще край для такой серьёзной организации как почта России, позор вам, я такого сервиса не ожидал. Мои пожелания: вернуть прежний график работы почты. Да и ещё, в таких организациях, как тойота и бмв прислушиваются к отзывам клиентам. Наладьте пожалуйста сервис, сделайте его лучше!
В отделении хорошо организовано пространство. Есть где присесть, подождать своей очереди. Но поскольку сотрудники работают споро, ждать почти не приходится. Есть стенды с продуктами питания длительного хранения. Обслуживающий персонал в меру вежливый.
Спасибо за вашу работу. Утром посылка поступила на почту, в обед сын её уже получил в в/ч.Спасибо вам коллеги. Спасибо нашей почте России.
3
1
Е
Е.П.
Level 24 Local Expert
July 20, 2023
Зачем-то отправили мою посылку в другое отделение, пришлось лишнее время и бензин тратить. Выдать минутное дело, места много не занимает, а столько проблем на ровном месте. Или вам места не хватает из-тушенки и макарон? Займитесь своей работой!
Огромное спасибо рядовым сотрудникам отделения, количество клиентов и обязанностей запредельно... Не смотря на это вежливость обслуживания на высшем уровне
Хорошее отделение, несмотря на то что обслуживают такой гигантский район, очереди есть, но если прийти по записи - то можно без проблем быстро получить свою посылку. Если что-то отправляю, то еду на Фомушина, там вообще очередей не бывает.
Простояла в субботу с ребенком на улице больше часа, и все бы хорошо если не декабрь месяц. Людей видимо невидимо. Персонал 2 человека . Люди в очереди ругаются. График работы ужасный. После работы даже после 17.00 попасть невозможно. Функции добавляют, а людей нет. Помещение очень маленькое. Очень жаль что не все для людей в нашем районе.
Вот тут очень такой щепетильный момент, было такое время что я в ужасе ожидал посещение этого места, но прошло время и все наладилось, работники молодцы, справились с тем временем как могли
Отделение уютное, ребята стараются по полной! Отыскали мою посылку, которую отправитель неправильно оформил(( очень помогли! Спасибо всем работникам отделения за такой труд!!!
Сейчас график почты отличный. Зимой Почта работала до 16, вот это был кошмар, оператор 1-2, в очередях стояли по 1 часу. Сейчас все шикарно с Новым графиком.
Помещение уютное, почтовые отправления расположены на полу в зале, нет оборудования видимо, большой минус это обслуживание, видно, что персонал еще не опытный, много ошибок допускают, но за такую зарплату, что платят сотрудникам.....хорошего сервиса и не получится для клиентов
Большие очередя, каждый раз приходя приходится отстаивать по 2-3 часа, это беспредел! Сотрудников не хватает, работает по одному, иногда по 2 окна только, люди стоят на улице в очереди в мороз, насчитал 22 человека в очереди к двум окнам, бардак ((
ужас какой-то а не почта. график ужасный, невозможно попасть. простояла в очереди за маленькой посылкой два часа, в результате попалась хамливая женщина, не знающая свою работу. мало ли, что сидела два часа, ковырялась, так ещё и злилась на что-то. устроилась на работу, значит работай, а не злись на всех. у меня нет слов.