Отделение почтовой связи № 248039
Directions
Школа № 45
126 m
Features
Postal services:migration notices, reception/delivery of international shipments
Receiving / delivery parcels:parcels receiving, parcels delivery
Financial services:insurance services, the acceptance of utility and municipal payments, the payment of pensions, allowances, subsidies and compensations
Subscriptions, services:subscription to newspapers and magazines, money transfers
Similar places nearby
239 reviews
October 1
Обслуживание оставляет желать лучшего, на момент визита в отделении находились три сотрудника - двое из них выходят показательно курить, в тот момент когда в зале очередь. Одна женщина, которая ведёт прием в окошке демонстрирует свое недовольство, комментирует всё фразой о том, что у нее вообще-то болит голова, делает все с таким видом, как будто я обращаюсь к ней с просьбами, которые в её обязанности не входят и нарушаю её личные границы, хотя человек находится на своём рабочем месте и ничего сверхъестественного я от неё не требую. Общаюсь вежливо и пытаюсь донести информацию, на что в ответ получаю вопросы с интонацией, как будто я провинилась в чём-то и меня отчитывают
Также рекомендую руководству данного почтового отделения провести какое-то профилактическое тестирование на знание сотрудников элементарных основ ПК, так как сложилось ощущение, что проще было мне зайти и самой всё сделать в программе на компьютере сотрудника, чем дождаться пока сотрудник найдёт нужные кнопки (элементарно внести адрес получателя корректно не может), очень жаль, что вынуждена сталкиваться с таким непрофессионализмом
5
December 21
Очереди адские! Работает один человек за всех! Начальница отделения данного! А вышестоящие куда смотрят? Уже столько месяцев не могут набрать людей на работу! Это что такое!!! 19 человек в очереди! И девушка с коляской! С ребенком! Зал маленький! Стул один всего!!!!
January 27
-⭐Отвратительное обслуживание
-⭐Хамское отношение
-⭐Отсутствие ручки и присутствие огромного количества негатива со стороны персонала
+⭐ Не было очереди
+⭐ Письмо все таки отправили.
Теперь по ситуации. Пришли отправить письмо, делали это впервые, нигде не написано в отделении как именно это делается, поэтому решили спросить. В ответ получали лишь негатив и отсутствие хоть какой-либо заинтересованности. Хамство со стороны и абсолютное отсутствие такта. Если работники почты хотят, чтобы к ним относились по человечески, пускай попробуют начать с себя. Рекомендую всем посетителям сразу начинать с хамства, работайте на опережение!! Будьте добрее и люди к вам подтянуться ☺️
7
5