Доброго времени суток!
Хотелось бы выразить вам огромную "благодарность" за в который раз потраченный почти час личного времени, увлекательно проведенный в стоянии в очереди в почтовом отделении 297000.
Так же хотелось бы узнать, когда закончится этот цирк и обслуживание будет происходить быстрее?
Время 10:30, работает 1 окно, в зале 15 человек в очереди! Сотрудников нет. Отделение работает до 17ч, я работаю до 17 часов, как мне получать отправлять корреспонденцию?
Отпрашиваешься с работы и по итогу проводишь час в стоянии в очереди! Это беспредел! Ваша организация оказывает услуги не надлежащим образом!
Крайне возмущен таким отношением к клиентам, которые платят вашей организации деньги!
С "уважением" Иван К.
Надеюсь будут приняты меры к улучшению клиентского сервиса.
Отличное отделение! Пользуйтесь и доверяйте только проверившим. Почта России -одна из них. Очень доброжелательный коллектив, терпелив и самое главное ответственный. Так держать, спасибо!!!)
Быстрое и качественное обслуживание. Операциониста вежливые и приветливые в случае необходимости оказывают помощь. Так же имеется банковский пункт в который можно обратится за консультацией.
О наша родная почта, как рулетка. Можно оплатить, получить посылку очень быстро, а могут и полтара часа продержать, то посылку потеряют на полке, то нет извещения. А бывает раз два и ты свободен. Много людей в обеденное время. Персонал видно что тяжко (в плане много людей ) но всё равно стараются.
Пришёл получать посылку маме (76 лет ей) ,со соим паспортом и одной пропиской,получил ответ: Пусть сама придёт.. Начальнице,спасибо,всё решила. Вопрос ; Вы нормальные ,для кого карантин? Свою маму заставите за посылкой придти?
С повышением тарифов на коммуналку (20р за каждую квитанцию) уменьшились очереди. Теперь в этом отделении вполне возможно без проблем получить посылку или мелкий пакет. Сотрудники вполне вежливые.