The operators were burdened with paperwork, so not all cash desks work and are a little slow, although the girls try.A lot, often interns and again slowly, but they need to learn- we are tolerant☺️
Not 5 stars, as there is a lunch break and the post is closing. I understand all people, but you can somehow distribute the time range between employees so that the mail does not close.
A small compartment. Sometimes there are few people, and sometimes you can wait in line for 20 minutes or more. It is inconvenient that lunch is from 13.00 to 14.00 and I would like to extend the work schedule until 20.00 in the evening, otherwise after work you do not have time to come in, taking into account work until 19.00 hours.
Всё сделано неплохо, и электронная очередь, скорость и качество обслуживания без нареканий.Проблемы две:одно отделение на весь густозаселённый район, и добираться до него далековато.И вторая проблема-изменили время работы с 9.00 до 10.00.(Ранее до работы удавалось заехать за посылкой, а теперь только на свой ближайший выходной.)
Обслуживание отличное, персонал быстро и качественно работает, время в очередях минимальное, работают всегда все окошки. Расположение хорошее, можно подъехать и так же пройти.
Зашла в отделение, потому что нужна было оплатить услугу, в очереди ждать было недолго, обслуживание быстрое, единственное!!!! - снять наличные с карт Белинвестбанка и Альфы невозможно, не обслуживают! Однако, при оплате за услуги эти карты принимают!
Классно , что поставили автомат для очереди, теперь не надо всем толпиться в одном месте, а можно распределить по зданию, даже выйти на улицу ждать,и когда высветился номерок очереди.
3
Twoi_KowmaR
Level 8 Local Expert
June 27
A good post office, cultured and beautiful girls. Well done
Three windows, an electronic queue, although there is often no paper in the machine, there is a queue at the end of the month. In general, it works well
Всегда вежливый, помогают в выборе товара, бывали моменты, когда звонил по телефону проконсультироваться и я получал на все вопросы подробные и понятные разъяснения. Благодарю вас за хорошую работу, удачи и процветания.
налаживайте доставку посылок - иначе так и останетесь в совке! очередная посылка пролежала в данном отделении 10 дней! Не было извещения ни первичного, ни повторного - и они доказывают, что всё было. это специально так делают, чтобы хоть какие-то копейки за хранение взять!? так окончательно растеряете оставшихся клиентов.
ЕВРОПОЧТА работает чётко, смс приходит на телефон о прибытии посылки - берите пример в конце концов.
являюсь ИП и постоянно пользуюсь пересылками, не могу отслеживать всё!
и с белпочты ещё звонят и предлагают свои услуги)) какие??? вы работать научитесь для начала!
Ужасное отделение в принципе, как и сама организация, почтальон не приносит вовремя извещение, а на жалобу в отделении обвиняют тебя ... В общем государственные организации ни как не могут научится работать
Это ужас. В очереди 19 человек!!!! Работает одна касса, за второй, почему то никого. Это так боремся с распространением ковид и за хорошее обслуживание? Еслиб не вынужденная причина, то в жизни сюда не ходила бы. Отвратительно и медленно, и всем абсолютно всё равно.
Расположение почты отличное... но больше минусов чем плюсов...постоянные очереди....на получение быстрых посылок третье окно постоянно неработает и приходиться ждать очередь...из-за большово потока людей бывает даже очень душно там находиться....облуживание бывает настолько медленным что приходится приходить в другой день....и хотелось бы время удленить до 20.00....
Очень много людей и медленное обслуживание. Нужно сделать отдельное окошко для выдачи посылок, бандеролей и переводов. А то все в одной очереди и это затрудняет облуживание
Постоянные очереди и неразбериха с очередью (то она общая на два окна, то распределяется по услугам, народ из-за этого постоянно конфликтует). Сделайте, наконец, электронную очередь, не издеваетесь над клиентами и сотрудниками!!! Удивляюсь как ваши специалисты ещё не кусаются, а всегда вежливы с клиентами
Отделение давно нуждалось в дополнительном окне, которое наконец-то добавили, хотя и это не спасает от очередей - слишком большой район. А операторы - умнички, приветливые и понятливый.