Всегда большая "живая"очередь.Из восьми окошек работают 2-3.Зачем то демонтировали терминал талонной очереди и посетители то и дело ругаются между собой из-за очереди.К операторам нареканий нет-они бедные там ,как рабыни,а,вот руководство Главпочтампа явно не создаёт удобства посетителям! Верните электронную очередь с талонами и с оповещением на табло и по громкой связи!!
САМАЯ УЖАСНАЯ ПОЧТА ТУЛЫ.Позвонил в это отделение почты,хотел уточнить данные по поводу посылки которая задержалась больше чем на сутки! Когда я позвонил туда персонал мне не то что не помог, они мне нахамили и чуть ли не послали!!! В этой почте просто сидят обиженые люди и толком не выполняют свою работу за которую им кстати платят,куда вообще смотрят люди из вышестоящих органов?
Почта России ,отдайте , пожалуйста,мою посылку . Я готова подъехать сама к любому отделению , что вообще с ней происходит. Сроки стояли получения 23 августа , сегодня 26 августа.
Почта ,как почта. Единственное, очереди бывают долгими из-за тип клиентов. Также иногда там проводится рубрика "в мире животных" или "цирк уехал, клоуны остались"
забудьте что такое почта мой вам добрый совет, есть боксберри и другие курьерские, где посылку отправить дешевле и быстрее, без живых очередей, мамаш с плачущими детьми в них и "мы только наличные принимаем",
берегите нервы и время
Отправляла три заказных письма. Указала адрес возврата на всех трёх одинаковый адрес. В итоге, одно вернулось по моему адресу, а другое в Иваново отправили! Везде указывала Тульская область! Отвратительное отношение! Безалаберность!
Прихожу в воскресенье утром или в будни часов в 7. Народу никого, посылки выдают очень быстро. Не улыбаются во все 32 (оно и понятно, такой поток людей, сил нет на это), но и не нахамили ни разу.
Хорошее отделение: время ожидания в пределах нормы (крайне редко бывало свыше 10 минут, хотя я здесь бываю регулярно); много окошек, адекватный персонал.
Вопросов к персоналу никаких нет, работают хорошо и прилежно, могут подсказать. Но вот организовано всё ужасно и дело тут не в сотрудниках, а в управлении. В будние дни с 17 до 19 часов бывают огромные очереди, работает по 2-3 окна, да и те могут быть нагружены одним человеком, который полтора часа отправляет по 15-20 писем или посылок от какой-либо организации, а человек, который пришёл отправить всего 1 письмо должен ждать всё это время, следовательно очередь вырастает до двери, поэтому не редко приходится ждать от 40 минут и намного больше.
Одно из прекрасных почтовых отделений. Обслуживают быстро и качественно. Из минусов - мало операторов - собираются очереди. Не работают периодически терминалы безналичного расчета
Нам нужно было отправить телеграммы. Телеграф не работал,был выходной. Но сотрудники посоветовали написать за ранее. Правда пожилую женщину, в начале, хотели отфутболить, под предлогом, что телеграф сегодня не работает.Пришлось вмешаться и поднажать и о, чудо, сотрудники все досканально объяснили, дали бланки и в дальнейшем все терпеливо объясняли. Приняли написанные телеграммы и мы уехали домой в деревню.
Очередь одна на все окошки. Поэтому нужно кричать "Кто последний?" сразу на входе (как раньше). И конечно же, находятся те, кто под шумок пристраивается в дальнее окошко без очереди (пока никто не видит)
Всё очень хорошо. Сотрудники приятные. Очередей огромных нет. Рекомендую это почтовое отделение.
4
Тетушка Чарлея
Level 5 Local Expert
December 16, 2021
Мне понравилось. Отправляла посылку. Очередь небольшая, работали все окошки. В отделении чисто, светло, можно в кресле посидеть, если устал стоять Безнал есть. Операторы вежливые. Всё рассказали, на вопросы ответили. Весь процесс ожидания в очереди и отправки посылке занял 20 минут. В другом бы отделении я бы час только в очереди отстояла.
Кто все эти люди кто ставят по 5 звезд этому заведению? Это как бы главпочтампт, но что мы имеем? Больше половина окон вечно не работает. Общая живая очередь, т.е. толпа людей и все постоянно путаются, потому что это ОДНА очередь во все окна. Ни электронной регистрации, ни талонов, ничего этого нет. "21 век и цфровые технологии"? Забудьте, только "Почта России, только жесткач".
Отделение хорошее, правда народу всегда много. Электронная очередь не работает, работают не все окошки, отсюда и очереди. Не всегда понимают оплату по безналу, что не очень удобно.
Почта России. Что тут ещё добавить. С отправлением открыток проблем не возникло. Есть большое количество сувенирных штемпелей специального гашения, которыми можно украсить свои почтовые отправления.
Бывал тут по рабочим вопросам, отвечают четко и понятно. Очереди не встретил, хотя был утром
3
Э
Эрнест Новинский
Level 14 Local Expert
March 4, 2023
Гиблое место, на котором отсутствует не только электронная очередь, но и любые другие средства эффективной организации людского потока. Очень долгое обслуживание, бестолковая и бессистемная очередь.