Отделение почтовой связи № 300057
267 reviews
December 25
График работы для неработающих людей. Необходимо делать какие-нибудь дни режим работы с 15:00 до 20:00. Действительно большие очереди из-за большого наплыва пенсионеров и неудобного графика работы. Можно было бы одно окно организовать только для выдачи почтовых отправлений, т.к. большинство из очереди именно получатели. Плохо работает сеть, компьютеры из-за этого не работают, обслуживание населения соответственно не проводится и количество без того малых рабочих дней уменьшается. Как и у многих отзывов напрашивается закрытие данного почтового отделения при невозможности устранения замечаний народа.
November 17
Закройте уже это отдаление, раз не хотите делать достойную оплату труда операторам. График работы меняется чуть ли ни каждый день. работающие люди попасть могут сюда только 1 день в неделю, отсюда и километровые очереди с 8 утра, по ощущениям, чтобы хоть какой-то шанс был провести менее 5 часов в очереди. Даже приложение не успевает за обновлением графика. Даёт запись в 14:30 доступную, а по факту отделение в 14:00 закрыто. Отдельная песня с пенсионерами и их квитанциями. Почта создана для писем и посылок, а не для посвящения больше половины времени работы отделения для пенсионного фонда с одной квитанцией, которую можно оплатить другими способами, в отличие от получения отправлений, присланных на конкретный адрес. Так и напрашивается вывод, что здесь всё, что угодно можно купить и сделать, только не то, ради чего изначально создавалась почта. Зато цены на отправку стабильно 2 раза в год эта чудесная организация без проблем и с удовольствием поднимает. А с какого перепугу я должна платить такие суммы за такое отвратительное обслуживание и невозможность получить отправление по нужному адресу????????
4
1
October 10
Если бы можно было поставить 0 звëзд, я бы поставила. Одно из худших отделений почты в Туле!
Работает три дня в неделю: вторник, четверг и субботу до 14:00. Естественно, работающим людям есть возможность забрать посылку только один раз в неделю!
Огромные очереди! Люди, пришедшие в 9:00, простоявшие в очереди, начинают выходить только в 11:00!!!
Работает только одно окно! На получение посылок, отправку, квитанции и тд! Пришла в 11 часов, передо мной 32 человека!
Неужели это человеческое отношение? Лучше вообще закройте данное отделение, чем устраивать такое издевательство!
6
November 30
Ещё одно почтовое отделение и снова ничего хорошего сказать не могу. Ни разу не видел я здесь очереди меньше 10-15 человек. О-очень медленное обслуживание. А график работы-это вообще песня, меняется похоже каждый день, с данными в приложении и на официальном сайте не совпадает точно. Не рекомендую!
2
October 24
Просто ужасная почта, ужасный график, постоянно нет людей, посылка лежала у них на складе 10 дней, пришел забрать, а у них нет людей чтобы принять поставку
Плюсов нет, только минусы
Пришел спустя три дня, та же ситуация, отстоял в очереди 1 час
2
1
August 19
Никогда не угадаешь, как это отделение работает. работают через день с 9-15. в приложении Почта России указана обычная работа. Если чудом угадал и пришел в рабочее время, то упираешься в очередь счастливчиков, которая стоит в единственное окно. Кого должна обслужить почта с таким графиком работы?
5
August 24
Ужас а не отделение, как не придешь очередь от дверей. Прием ведет один сотрудник. Это ужас, даже не пытаются очередь раскидать. Все в одно окно, впереди меня парень писем десять отправлял, народу набралось не передать.
5
May 10
Ужасное отделение, к сотрудникам вопросов нет, вопросы только к высшему руководству и людям, которые составляют расписание работы отделения.
Каждый раз, когда приходится получать посылку в этом отделение начинается замечательное время, когда ты постоянно ходишь на почту, а она просто ЗАКРЫТА.
Даже в самом приложении почты России ты можешь записаться и пишется, что она открыта, а вот сама почта как обычно закрыта.Для чего она вообще тогда нужна?Если каждый раз она работают по новому расписанию, а на ее дверях висит три разных расписания.
Повторюсь, к сотрудникам нет вопросов, даже печально, что они должны выслушивать все недовольства людей из-за своего руководства.
Поэтому не выбирайте доставку почтой в это отделение, лучше немного переплатить и получить боксберри или сдэк!
Забыл про бабушек и людей, которые оплачивают свои квитанции, ПОЧТА - это почта, а не место для оплаты бумажек.Каждый раз, когда ты стоишь в очереди из 15 человек, 12 человек - это люди, которые оплачивают квитанции.
Это нужно убирать, почему, например, работник ресторана не принимает анализы, потому что он работник ресторана, а не больницы.Каждый должен делать свою работу.
9
May 4
Почта постоянно не работает, из 7 дней в неделю работать только три дня и до 3 это нормально?! Каким образом можно забирать свои посылки? Люди работают до 6 в основном если вы не в курсе. Все не для людей. Увеличивайте режим работы до 8😡😡😡как не придешь толпа людей разумеется, в единственные дни всем все нужно забрать. А бабульки которые по 100 часов стоят со своими квитанциями? Когда же уже отделения почты будут нормально работать и делать что то для людей? Жалко нельзя 0 звезд поставить.
18
October 22
Ужаснейшая почта в Туле, 1 сотрудник принимает очень долго, огромные очереди и ужасный график, посылки не всегда отдают, видите ли у них на сортировке новый человек, хотя товар пришел 10 дней назад
4
September 10
самое отвратительное отделение в моей жизни, мало того, что оно работе и три дня в неделю с 9 и до 15:00, так ещё и постоянно нет интернета, я не могу забрать посылку уже вторую неделю!!!
5
May 16
Это просто ужас. Мало того, что отделение работает с 9.00 до 15.00,да ещё через день...... Огромная очередь к одному оператору, хотя окон 3.....не проще его вообще закрыть...... Кроме того, график который указан в приложении,,Почта России,, , мало сказать, условен...... Написано работают, приезжашь-выходной.... 🙃🙃🙃🙃
Кроме того, обращение, которое оставляешь на сайте и в приложении, просто остаётся без внимания и ответа......
Жаль, что нельзя поставить 0 звезд- это была бы достойная оценка.
8
July 17
Ужастное отделение связи. Мало того, что работает несколько дней в неделю, так ещё и операторы не выполняют свою работу. Присылают СМС придти получить отправление, а оно ещё не обработано.
7
October 28
Отвратительно все. Помимо того что график работы минимальный в неделю, да ещё должны открыться в 9 утра а работники приходят к 9.30-9.45. Обслуживание ни какого - от слова совсем.
January 24
У меня претензия к руководству почта России ! Почему в прессу постоянно утекает информация про огромную заработную плату высшего руководства , тогда как простые работники меняются с бешенной скоростью из за крайне низкой заработной платы ? Вопрос риторический . постоянная текучка , нехватка персонала , постоянное изменение графика работы отделения делает ужасными предоставляемые услуги . в отделении почты можно не купить конверт нужного размера , но можно купить тушенку и туалетную бумагу . постоянные очереди . Все это не от того что простые люди плохо работают , а потому что плохо работают топ менеджеры ! Также крайне плохо работает (если вообще работает) профсоюз по защите прав работников почты России .
Даешь адекватную зарплату персоналу отделений !
9
1
October 13
Это капец стояла часа 2 но уже надо было идти на работу,я в шоке а очередь продвинулась на 2 человека,это шутка что ли,и график работы волшебный всем на зависть 2 дня в неделю
3
September 6
Вчера приехал в 13-50, почта закрыта . Нет объявления, просто закрытая железная дверь . Людей всегда много . Лучше плохо, чем вообще ни как...
4
September 11
Мало-того что такой режим работы, так сейчас невозможно получить не письма не посылки , якобы не работает интернет.
4
July 2
Работает через пень-колоду три раза в неделю по полдня. Отсутствует какая либо вентиляция, люди пожилого возраста там задыхаются.
5
February 24
Почта, как почта. Самое грустное, что постоянно меняется график работы, а так часто пользуюсь данным заведением. Главное знать когда народу минимум) Вообщем стереотипное место, с бабулями и тд. Сотрудникам терпения и успехов💪
4
February 21
Расписание меняется очень часто! Как и везде, почти всегда очередь, но сотрудники молодцы, все уже давно работают, поэтому быстро обслуживают.
3
September 5
Не работает интернет, посылки не получить и не отправить. Вопрос с интернетом не спешат решать(
6
September 3
Вечно непонятный график, вечные очереди, один плюс, Добрый и отзывчивый персонал
3
2
October 23, 2023
Ужасный график работы и ещё постоянно меняется, то с 12...то с 8.... То в один день, то в другой. Придёшь, а там закрыто. А каждый раз сверяться с графиком в интернете невозможно. Да и не все могут, у моей мамы, например, нет смартфона. Надоело уже, стараюсь ничего через почту не заказывать.
7
1
January 8
Реально из мультфильма "зверополис".. что? Уже стемнело?? Сотрудники сидят со своими детьми, разговаривают по личному телефону. Супер медленные. Как говорится, солдат спит, служба идёт
8
September 11
Это кошмар, а не почта, работает через день, по пол дня, очередь часа на полтора.
6
July 20, 2023
Моя любимая почта в Туле. НИКОГДА нет очередей. Если видите плохой отзыв - сходите на почту Горького, 20. Там можно и 4 часа простоять. В этой моё максимальное ожидание составило 10-15 минут (всего однажды).
Чууудесные сотрудники. Никто не грубит, работают быстро, улыбаются, помогают пожилым. Спасибо!
3
12
January 17
На сайте написано, что работают до 19 часов, а на самом деле до 15 часов. Как попасть, если люди работают до 17-18 часов. Полное безобразие, сами себе устанавливают график работы.
10
January 18
Самое безолаберное отделение в Туле. Режим работы меняется каждый день. Если в данном отделении сотрудники не довольны условиями труда, то следует его вообще тогда закрыть.
6
1
July 11
Стараются, но не всегда получается. График постоянно меняется.
4
July 5, 2022
Очень неплохое отделение, например, в сравнении с 300044 или 300002. В первом очередь бесконечная и постоянная, как не зайди и обслуживают как улитки.
Во втором хамло одно работает. Ходила туда пару раз и была свидетелем скандала и разборок (люди требовали жалобную книгу, а работники почты даже из подсобки вышли и орали, доказывали каждый своё. Плюс когда я пришла за 10 мин. до начала обеда, меня у дверей отправили обратно, якобы точно не успеют меня обслужить, а пришла я за посылкой, маленьким конвертом с книгой, которую получаю по смс, то есть даже заполнять ничего не надо. Но даже слушать эта неприятная дама меня отказалась. Не дай бог, я бы хоть минуту её обеда отняла. А ехала я издалека.
Поэтому отделение 300057 для меня лично, довольно неплохое. С ошибками сотрудников никогда не сталкивалась, часто работает по 2 окошка, персонал не меняется уже несколько лет точно, то есть уже сноровка есть. Пришла недавно в понедельник, в 17:30 - 1 человек был в очереди и то, уже уходил. Да, если придти в субботу, часов в 10, с большой вероятностью будет очередь.
Единственное - отправка посылок занимает немалую часть времени. Однако недавно, придя в отделение, для меня лично было открытием, что можно через сайт оформить посылку (заполнить данные по отправлению), а придя на почту, сказать номер отправления и оператор распечатает бланк, наклеит на пакет, взвесит и можно отправлять. Гораздо быстрее и удобнее, к тому же у меня отправка в Краснодар вышла рублей на 50 дешевле, из-за этой электронной предварительной заявки. Это спасибо девушке-оператору, которая мне об этом подсказала 🙏 Я сама редко просто посылки оформляю.
2
6
November 13
Очень плохое отделение,заведующая невоспитанная!
Очень
1
1
June 19, 2023
Часто хожу ! Постоянно очереди! Работает как попало! Чтобы получить посылку хожу несколько раз что бы очередь была поменьше Если написано с каких до каких,по времени, Это ничего незначит Может быть и по другому! Наверное им мало платят!
12
1
July 29
Не понятный режим работы,свободное посещение,
4
September 3, 2022
Не, ну, теряли конечно иногда посылки, может раза два за всё время бывало такое. Но в целом я хожу сюда очень часто и честно говоря отделение очень даже ничего, может я привыкла уже конечно, но мне ни разу не грубили, всегда прихожу, получаю, ухожу, без происшествий))
Хорошо что общий зал сделали для всего, гораздо быстрее посылки выдают, а то раньше приходилось прям реально долго в очередях стоять, сейчас с этим получше.
3
3
July 26, 2023
Всегда много народа. Очередь очень медленно двигается. Работает только одно окошко. И с посылками и со всем остальным. Плюс ещё и промтоварами всё завалено.
7
3
September 11
Режим работы оставляет желать лучшего..
4
July 31, 2023
Нравится этот отделение. Всегда работают по графику, сколько раз бы я не приходила. Очередей больших не бывает, дольше 20 минут не ждала, это было один раз и работало одно окно
5
May 6
Замечательные работники и почта работает с 8 до 22 часов и в выходные тоже работает!
3
May 3
Не понятный график работы с 9 до 15. Люди тоже работают только с 8 до 17. А в субботу очередь.
5
November 24, 2023
Почтовое отделение работает по графику своего отделения. Отзывчивые, вежливые сотрудники.
5
October 11, 2023
Почта как и везде. Бывают иногда очереди или что то не работает. Но сотрудники адекватные кстати, в отличии от других отделений.
2
May 3, 2023
Живу не в этом районе,но пришлось воспользоваться услугами этого почтового отделения,порадовало то что здесь нет очередей,хорошее ,культурное обслуживание клиентов
2
7
November 13, 2022
Почтовое отделение больше напоминает деревенский магазин советского периода.Здесь можно купить продукты,бытовую химию и детские игрушки.А вот по прямому назначению отделение работает не часто: то до обеда,то после обеда...
8
1
July 27, 2022
Замечательная почта, девочки умнички быстро работают, все расскажут, подскажут, милые и приветливые, и график удобный, все чисто у них
2
5
September 16
Очереди... Работает одно окно...
3
December 10
Работает три дня в неделю по 5 часов
February 12, 2023
Все были хоть раз хоть в одном отделении почты РФ! Данное отделение не выделяется от числа прочих. Попадая сюда, как бы переносишься в 90-е года. Отличное место для ностальгии)
2
4
March 31, 2023
Неадекватные сотрудники, вечно не могут разобраться, в каком зале и окне принимать, очень долгие очереди, на пенсионеров им просто плевать, повысьте руководство твари сотрудникам зарплату
4
1
January 12, 2023
Спасибо огромное сотруднику Виктории, благодаря таким сотрудникам все отлично ! 12.01.22
4