Почта только делает вид, что работает. На самом деле функции свои просто не выполняет. Мало того, что график неудобный, так еще в эти считанные часы приходят за услугами вся округа - просто невозможно получить тут никакой услуги. Воняет канализацией, компьютеры постоянно не работают, сплошной негатив от сотрудников. Лет 5 назад это было нормальное отделение почты - сейчас это недоразумение. Проблема еще в том, что это не только опциональные услуги, которые можно пропустить - функция у почты жизнеобразующая для современных стран и без нее просто не обойтись. Но с такой почтой жить невозможно!
Очень неудобный график работы. Постоянно у них не работают компьютеры и никто ничего не хочет с этим делать, ощущение, что они этому и рады - тогда не придется работать. Медлительные, ленивые работники. От почты одно название. Отделение и так работает до трех часов, а они могут закрыться на полчаса-час раньше. Есть одна женщина, особо грубая и намеренно неспешная, показательно может начать разговаривать по телефону по личным вопросам посреди рабочего процесса, она демонстрирует полное неуважение а клиентам.
25 августа: почта не работает нормально уже около недели, моя посылка пришла больше недели назад, они утверждают, что ее нет. В рабочие их дни до трех часов как ни придешь, почта закрыта и люди обивают пороги. Безумный беспредел и хамство. И непонятно куда жаловаться на этот ужас
Персонал который работал раньше хочу добавить, с советских времен и до последних лет 20 22г это точно. Для них, это была жизнь и дом на работе. А сейчас приходящие и уходящие работники. Ничего человечного нет. Если можно не приходить сюда, то надо искать другие методы пользования почтой. Время работы три дня в неделю по 6 часов с перерывом. 🤦♀️.
Отделение Почты России по адресу Тула, ул.Центральная, 7:
1) крайне неудачный график (вторник, 9:00 - 14:00): результат - огромная очередь.
2) не организован прием по записи: оператор отправляет ждать в конец очереди.
3) на просьбу дать бланк для переадресации посылки в другое отделение ответили отказом. Такой услуги якобы нет, хотя оператор горячей линии Почты России сказала, что можно написать такое заявление в любом отделении.
4) все действия происходят очень медленно, посылки постоянно теряются.
5) помещение маленькое, неопрятное, душное.
Персонала явно не хватает на такое количество жителей.
Работают с 9 до 15 по вторникам, четвергам и субботам. Могут закрыться и в 14 часов.
Могут не разбирать письма и посылки после поступления к ним до 10 дней т.к. банально не хватает рабочих рук.
Будьте готовы, что ездить вам надо будет несколько раз и email-уведомление, пришедшее вам ранее, вам не поможет.
График работы очень отвратительный,то они до трех часов дай бог работали а теперь до двух,посылку забрать уже третью неделю забрать не могу, поселок достаточно большой а это место одно название а не почта,приходила во вторник так наклеили записку «Отделение не работает по таким то причинам»
Приходила в прошлую субботу тоже не работают
График работы неудобный. Два раза в неделю и то до обеда. Не все могут попасть до обеда, кому то удобно только вечером. Не понятно почему и кто установил такой именно режим работы. Если работаете всего два раза в неделю, надо работать по полному рабочему дню. Так было-бы правильно
Почта работает 3 дня в неделю по пол дня. С этим можно смириться, но то, что работники почты грубят, проявляют пассивную агрессию - отвратительно. Я не несу ответственность за то, что человек не доволен своей работой и не хочу это выслушивать
Дурацкое отделение! Либо очереди, Либо не работают, либо глупость какая то! Заказное письмо месяц забрать не могу! Как то приехал - очередина ужас! В отделение зайти не смог. Уехал. Как оказалось пенсию выдавали. Ну чтож бывает! Потом выбрал денек, специально с работы уехал, в районе 10, в надежде народу поменьше будет - Ага как же! Выходной у них! Блин в среду выходной! Да как же так?!
На следующий день приехал(это уже третий раз) - очередь не большая, но письмо отдать не смогли - со слов работника 10 коробок с неразобранными письмами! Ну понятно разбирать то не когда - четыре выходных на неделе. А на Западном (300910) там не лучше - там вообще 1 раз в неделю работают!
Поселковая почта,вежливые работники. Так было ,пока все работники не ушли с почты сразу! Теперь очереди ,как в 90е- часами стоим,чтобы получить посылку! Постоянный отвратительный запах канализации! Работают 3 дня ,что совсем ужасно,особенно когда раздают пенсии. Руководство Тульских почтовых отделений надо пригласить туда на день поработать!!!!!!!!!
Отвратительное отделение
Начиная с графика,считаю за это нужно наказывать людей ,которые самовольно сделали его таким ,просто нереально попасть ,либо сравните свой долбаный график с сайтом на который люди заходят посмотреть режим работы вашего отстойного отделения ,заканчивая всеми нюансами для отправки ,упаковки и прочим .Самая низкая оценка данной организации.
Есть плюсы и минусы как и везде
Но, к сожалению, минус один и такой огромный, что все плюсы уже не видны. А минус это ГРАФИК!!!!!!!!!! Какой не умный человек его вообще придумал? На кого он расчитан? Попасть туда вообще нереально. Мало того что отдыхают больше, чем работают, так ещё и до 3. Вы серьёзно?
Крайне не довольна работой отделения !!! работают 3 дня в неделю по несколько часов!!!! ожидание сегодня и неделю назад составило более 45 минут !!! срочно необходимо наладить работу данного отделения, увеличить штат сотрудников ! обслуживание медленнее медленного
Я тоже хочу график работы как у этого почтового отделения. Из 7 рабочих дней недели отделение работает только 3 дня и то не полный рабочий день. Перед визитом сюда запастись терпением. На рабочие часы приходятся большие очереди
Отстояла час в очереди, чтобы отправить письмо. После чего мне сказали что у них нет марок. На ПОЧТЕ НЕТ МАРОК! Это вообще как? Зачем тогда нужно почта, если там даже письмо нельзя отправить?!
Я уже не говорю о чудо графике 3 дня в неделю до 3.
Позорище.
Не работает 95% времени
Как и любое другое отделение
Стоишь как за колбасой во времена дифицита
Все на отлюбись , что и понятно - какая оплата ,таков и труд
Почему я должен тратить свое время на поездку в этот филиал чтобы потом узнать, что режим работы у них указан не верно? Это просто не уважение к людям. Очень надеюсь что по жизни отношение к тому человеку, кто ответственен за это будет таким же.
Всегда очереди, сотрудники долго обслуживают клиентов. Работают по пол дня, три дня в неделю. Руководство никак не реагирует на негативные отзывы о работе отделения.
Сотрудников нет, очереди ужасные, все идут в одно окно. Плюс в помещении запах стоит неприятный.
По возможности надо заказывать посылки, чтоб обходить это место.
с некоторыми отзывами согласен, что работники хорошие и вообще нормальное отделение, но уже какой раз сталкиваюсь с тем, что они вывешивают своё расписание до 16.00 в будни. После работы и учебы это просто нереально, при этом в приложении написано, что до 18.00.
Обслуживание быстрое, а вот график не ахти: на октябрь 2023 работают три дня в неделю - Вт и чт с 9 до 15 часов и в субботу с 9 до 12 часов. Остальные дни для посетителей увы.
Напоминание о Советском Союзе, обслуживание осталось на том же уровне. Почта России что-то там улучшает, улучшает, а ничего не улучшается, особенно, здесь. Посылку недавно отправляла 600 р за отправку, мне показалось, это очень дорого.
Соглашусь с предыдущим комментарием. Приносят уведомления о заказном письме за 2 дня до истечения срока хранения. Работаю до 18.00 как и отделение теперь. Каким образом, интересно, можно забрать письмо? Телефон отделения не существует, теперь единый номер от которого толку 0. Почему работу отделения не пролодлить хотя бы до 19.00, чтобы можно было успеть забрать.
4
2
Лариса Оs.
Level 6 Local Expert
December 9, 2023
На данный момент отделение не очень, а именно:по графику работы, работают день через день, и график до 15:00. Видимо сотрудников не хватает, периодически очередь большая. Работают в одно окно. Печально. Раньше было лучше.
Если бы можно было поставить -10, то с большим удовольствием бы поставила! Отношение на самом низжем уровне, общаться в этом отделении не может никто, все постоянно орут и хабалят! С режимом работы постоянно какие-то непонятные дела, на официальных площадках, том же сайте указано одно рабочее время, по факту другое. Естественно человек заходит не имея понятия, что "заведение" уже закрылось, начинаются жуткие наезды со стороны персонала. У меня такая работа, что периодически нужно пользоваться почтовыми отправлениями, в это отделение почты заехала по причине того, что удобное для меня было на тот момент закрыто. Я В ПЕРВЫЙ РАЗ ВСТРЕЧАЮ ТАКИХ НЕВОСПИТАННЫХ, БЕСТАКТНЫХ, ХАБАЛЬНЫХ РАБОТНИКОВ ПОЧТЫ РОССИИ!!!!! ПЕРЕВЕСТИ ВСЕХ В УБОРЩИКОВ - ТОЛКУ БУДЕТ БОЛЬШЕ И НЕРВЫ ЛЮДЕЙ БУДУТ ЦЕЛЫ!
Сотрудники данного отделения почты России самовольно изменили график работы. Придётся забирать посылку через 3 недели в свой отпуск, чтобы попасть в рабочие часы.