Очень вежливый и компетентный персонал. Активно пользуюсь Авито доставкой, поэтому часто посещаю пункты отправки. Это один из лучших пунктов Почта России. Персонал вежливый, улыбчивый, компетентный. Расскажут, помогут. Ни разу не стояла в очереди. Работают быстро. Ни каких проблем с коробками, пакетами, программой. Все в наличии всегда, программа всегда работает в отличии от пункта в моем районе города) поэтому лучше потратить время на дорогу, но уйти с хорошим настроением.
Отвратительное обслуживание! Медленное, часто очереди. 24 апреля 2025 пришла забирать заказное письмо,первый раз не было очередей, но моя радость была омрачена тем, что заведующая, отделением Польшина Е. Р. в грубой форме высокомерно ведя себя, не отдала заказное письмо требуя доверенность!
На мой вопрос: Как вы выдавали мне корреспонденцию в течение года по
паспорту? Ответила: Что накажет сотрудника.
Возникает вопрос , что делала Польшикова Е. Р. в течении года? Почему не инструктировала и не контролировала сотрудника.
На следующий мой вопрос: -Как оформлять доверенность?
Получила искажённую информацию.
Через 40 минут принесла доверенность на получение корреспонденции.
И письмо оказывается они уже отправили назад!
Почему Польшикова Е. Р. не сообщила мне это при первом обращении?
Считаю это грубое нарушение этических и профессиональных норм, некомпетентное и агрессивное поведение начальника!
Что тут скажешь, Почта России!!! И этим всё сказано)))) бардак во всём, персонал постоянно что-то по долгу ищет! Периодически не работает система, время ожидания в очереди день или если в очереди попался человек с пачкой заказных писем то два дня…. Персонал постоянно получает от погибающих в очереди граждан словесные тумаки! Работникам нужно перед работой боевые 10 грамм выдавать! Одним словом «жесть»….