Обслуживание нормальное время ожидания большеватая посылки непонятные и помятые расположение отличное но на сайте ВРЕМЯ ОДНО а когда приходишь совсем другое
Обычное отделение, маленькое, удобное расположение в здании "Магнит-экстра", большая парковка у магазина, обслужили быстро, никаких проблем, время ожидания составило минут 5.
Пришло сообщение, что посылка в отделении. По итогу они отправили ее на досылку в другое отделение. Будто мой адрес к ним не относится. Позвонил на горячую линию, и, о чудо, мы прикреплены всё-таки к этому отделению - 47. Максимально некомпетентные сотрудники. Ещё приду к ним писать официальную претензию. С помощью тех. поддержки написана лишь общая, как отзыв.
Ранее было самым любимым отделением почты России, из-за расположения, скорости обслуживания, наличия Авито доставки и режима работы, сейчас все очень сильно поменялось, к сожалению, не в лучшую сторону - ничего из перечисленного, кроме расположения, не осталось...
Посылку получила быстро и четко. Нашла почту сразу. Персонал хороший. А ведь на них лежит почтовое обеспечение двух растущих районов Ростова. Жду бандероль. Знаю наверняка, что получу ее без проблем
Очень удобное месторасположение, сотрудники приятные.
Но очень прошу системных администраторов помочь персоналу с техникой, все время что-то тормозит, виснет. Пожалейте своих сотрудников! Постоянно слушают возмущения людей, что все очень долго, хотя не их вина.
4
х
Level 9 Local Expert
November 6
Отделение как отделение, к работникам претензий нет, график работы такой себе
И
Инкогнито 2673
Level 10 Local Expert
September 3
Странный график работы, странные сотрудники... В остальном всё ок
Не люблю стоять на почте в очереди. Здесь она часто бывает. Иногда не работает мышка, терминал, монитор и много всего. Проблема не в самом отделении и сотрудниках. А в Почте России в целом(
4
И
Инкогнито 2484
Level 8 Local Expert
January 9
Быстро. Четко. Нет претензий. Удобное расположение
Расписание не актуально, в субботу приехал в 18:50, хотя по картам написано что работает до 21:00, при чем даже в будние дни не работает до этого времени!!!
2
3
Сергей Ротов
Level 12 Local Expert
May 21, 2023
Неудобный график работы, в 10.00 приехал за посылкой ждал 30 минут - были закрыты. Посылки могли бы и почтамты отвозить. Вместо навязывания платной услуги доставки.
Как всегда почта России. Пришла отправить посылку, было 10 минут до закрытия, сотрудница грубо сказала что ничего отправить я не успею и чтобы проходили люди к получению посылок.
Вечно недовольные сотрудники. Я понимаю, что у меня большие отправления. Но кто ж вас заставляет там работать? Вечно ухожу с плохим настроением. Потому что всю отправку наблюдаю недовольное лицо, слушаю вздохи и цоканье
В отделении хоть очереди небольшие но оператора работают очень медленно не спеша
Программа у них постоянно зависает то не работает в отличие от другого отделения которые находятся на левенцовке По всем вопросам касающимся отправки посылки до них никогда не дозвониться У них даже нет номера телефона
3
М
М Л
Level 6 Local Expert
September 25, 2023
Не удобное время работы. Но сотрудники даже на перерыве задерживаются, что б выдать посылку