Хуже отделения не встречала по всей России. искуственно создают очереди, хамят и грубят всем коллективом. На спокойную просьбу устраивают разборки и ехидно предлагают трудоустроиться на их не любимую работу, но дамы вас там ни кто не держит. Клиеты несут вам деньги, вашу зарплату, а в ответ льются психи. Приехала машина с почтой, поэтому в рабочее воемя нужно не пускать или выгонять клиентов, хамить им с угорозой, что сейчас еще пойдем почту принимать и вы тут у меня постоите. Я не к вам домой с просьбой пришла, вы на работе и выполняете свои должностные обязанности в которые входит компетентное обслуживание клиентов, а не ор и хамство. Надеюсь руководство примет меры.
Понадобилось мне именно в этом районе почтовое отделение. И я испытал ужас. Попал как будто лет на 30 назад. Очень очень долго ждал не получения посылки,а просто информации. Найти это отделение тоже сразу не получилось. Очень запутан адрес,и искать по признакам скопления людей это тоже ни к чему не привело. Вообщем еще раз убеждаюсь что почта России это не та компания,где лучше решать проблемы по логистике.
В работе отделения все устраивает - график нормальный, сотрудники вежливые, очередей как таковых нет. Обращение к руководству - поставьте в отделении кондиционер, сколько ж можно издеваться над своими сотрудниками!!!
Отвратительно работают, направлял в ФНС декларации в последний день срока подачи, но работники почты зарегистрировали отправление только на следующие день, итог: штраф на нарушение срока подачи декларации. Крайне плохо доставляют уведомления о заказных письмах, мотивируя отсутствием почтальонов.
Сегодня почтальон принёс извещение о заказном письме, срок хранения истёк 5 дней назад. Где всё время было извещение, не известно. Полная безответственность. Получается что почтальон без памяти, забывает разносить почту.
Отделение почтовой связи Батайск Авиагородок.....работает в режиме подпольного объекта, на территории Министерства Обороны.....по документам. А на самом деле на балансе городской Администрации.....,а поэтому вся прилегающая территория перед Почтой даже в знойный день утопает в грязи и зловонии. Грязь не высыхает даже в засуху.....
На все вопросы на Почте говорят что порядок не могут навести , т. к. территория то МО....а на самом то деле просто за этим скрывают безалаберность и нежелание сделать Наш город лучшим!
Есть над чем задуматься....
Если не могут - помочь,
Если не хотят- то снять ....
Услугами почты пользуюсь с 1986 года, проблем никогда не было, зато с приходом теперешней заведующей обслуживание отвратительное, конкретно ею, не хочется идти на почту когда она работает. Последний конфликт, получила с Авито посылку с радиоприёмником, спрашиваю можно проверить , вставить в розетку может он не рабочий, заведующая даже слушать меня не стала, надо быть в первую очередь человеком, если работаешь с людьми.
Безумно расстроена почтой. Отправила письмо с г. Краснодара, на сайте пришло уведомление о том, что доставленно, но почтальону по каким-то причинам не передано. Решила прозвонить, все уточнить. В итоге - хамство, насмешки. Это вообще что за общение с клиентами? Много видела плохих отзывов, неужели тогда нельзя поменять персонал, который кроме как хамить и язвить больше ничего не может?
Дедушка заказал внуку подарок на НГ - случайно оформил на эту почту. Мне посылку не дали несмотря на то, что и паспорт у меня дедушкин был и код он бы мне продиктовал. Уперлись - нет и все! Дедушка может получить только лично, либо оформить на меня нотариальную доверенность!!! Почта России, Вы что о себе возомнили? Нотариальная доверенность, чтоб детский китайский рюкзак получить?! Я понимаю, что есть правила (идиотские) но какое то человеческое отношение возможно? Дедушка лично приехать не сможет - подарок внук не получит. Настроение испорчено. Спасибо бездушной Почте России. Такая секретность, как будто кто то пересылает государсивенные тайны по почте! Ужасно! Задумайтесь - Вы же вроде как для людей работаете! Вроде как задача посылку доставить, а не создать людям проблемы! Буду всеми силами избегать Почты и этого отделения.
Месторасположение конечно ужасное, для колясок вообще не предусмотрены подъемы. Вот интересно я должна на улице оставить ребенка или поднимать коляску с ребенком🤷🏻♀️ персонал на почте очень приветливый, работает слаженно
Добрый вечер. Хочу оставить отзыв о хорошем приветливом персонале. Очень внимательные, хорошо знающие своих клиентов, могут к каждому найти индивидуальный подход. Особое спасибо хочу сказать заведующей Ирине, очень хороший человек. Но самое большое замечание хочу оставить администрации и управляющим почты России. Пожалуйста, обратите внимание, в каких условиях работают Ваши сотрудники. Помогите им сделайте, их труд легче, уважайте свой персонал. Наталья Миронова. 21.07.2022г
Сотрудники - умнички. Пришла за посылкой - все быстро нашли,выдали. Внимательные, приветливые профессионалы. Таким сотрудникам бы ещё ремонт на их рабочем месте.
Наше почтовое отделение в Авиагородке. По качеству работы ничего плохого сказать не могу, обычная почта. С хамством и грубостью я лично никогда не сталкивалась, все спокойно и вежливо. Руководство, сделайте ремонт, и будет всем приятнее - и посетителям, и сотрудникам. Тут почти ничего не изменилось за десятилетия.
Обслуживание супер, чистота в помещении на 9 из 10 вот только время тут остановилось лет так 50 назад и с тех пор кроме операторов ничего не менялось 😅😅
Вообще нормально, но нужно очень долго ждать пока тебе дадут посылку, сидел 40 минут на этом стуле, потом подошëл какой-то мужик и говорит встать "он устал", хотя я видел как этот шейх приехал на аутлендере и сразу пошëл в это здание. А ещë там продают мармелад, чтобы дети покупали.
Это отделение почты очень напоминает о СССР, кажется, что время там застыло в 80 е годы. Атмосферно, персонал вежлив и очень вкусно пахнет свежей печатью и сургучом.....
Самое лучшее почтовое отделение города, а может быть и не только нашего города. Очень хороший, вежливый, внимательный персонал , начальник отделения Ирина квалифицированный, внимательный сотрудник.
Крайне хамское и грубое отношение к клиенту. Получить посылку с первого раза практически невозможно. Все время находятся какие-то проблемы по которым отказывают. Звонки в службу поддержки не имеют никакого эффекта. Ничего в этой конторе не меняется и не изменится никогда
Почтовое отделение ужасное, но по адресу относимся к нему. Персонал невоспитанный, вечно заняты чем-то непонятным. Стараюсь минимизировать получение посылок и отправлений через него. Грязное, неопрятное отделение
В порядок бы отделение привести.А так неплохо. Особенно нравиться сотрудник Ирина-всегда вежливая, улыбается приветливо, честно расскажет о товарах представленных там.
График работы: вс,пн выходные
Качество доставки посылок: жалоб не было
В помещении уже старенький, но хороший ремонт, сидеть в ожидании приятно.
Кстати, время ожидания долговатое. Обслуживание тоже не лучшее. В целом редко туда ходить, вполне можно
3
Мария
Level 25 Local Expert
March 2
Уютное отделение на районе! Оперативное обслуживание. Чисто. Хорошо
Персонал отзывчивый , приветливый . но есть как всегда проблема , как всегда ПОЧТА РОССИИ это не предсказуемая организация. То все хорошо то все плохо. Как русская рулетка.
Это самое отстойная почта из всех где я была.мало того что местоположение это тихий ужас,внутри чисто колхозная обстановка, работники нервные, дёрганые, нормально объяснить не могут . Больше не приду сюда,уж лучше на другое отделение схожу несмотря на то что оно дальше на несколько км
Иногда работают очень медленно, потому что есть пару женщин посетителей, которые приносят много писем и по 40 минут их отправляют, а молодежь - та вообще не знает как конверты подписывать - во дожились. А так сотрудники хорошие ! Грамотные !
Жуткое место без ремонта со времён динозавров наверное. Ребёнок заказал монету у монетного двора, сотрудник данного отделения подтвердил что она прибыла ч отделение в начале апреля 2022 года, но где монета физически так и не дал вразумительного ответа. Я так полагаю что украли!
Самое лучшее отделение в этом регионе. Работники доброжелательны. Очередей нет. Может дадите премию.. Зарплата у них наверно не очень.. Но люди
стараються
По обслуживанию вопросов нет. А вот само отделение с первого раза и не нашла...и ремонт не мешало бы сделать, а то такое чувство, что вернулся в 90-е годы...