Нужно было отправить авито. Дома самостоятельно упаковала фигурку из пенопласта в пузырчатую пленку и коробку, наполненную мятым крафтом. Сотрудница с километровыми ногтями еле отлепила мой скотч, достала фигурку и сказала, что я упаковала неправильно. Что зачем-то нужна коробка больше и больше бумаги. Я сказала, хорошо, давайте перепакуем, во что? Ответ убил: «у нас ничего нет, пакуйте сами как хотите». Я снова упаковала в коробку и попросила отправить так. В ответ на меня нахамили и не приняли посылку со словами: «Если что-то с фигуркой случится, я платить не собираюсь». Хотя все риски на себя берет Авито. С подобным сталкиваюсь впервые!
Без пробоем приняли и допаковали посылку в другом отделении!
P.s. В предыдущий раз приехала в это отделение, также отправить посылку, была огромная очередь и работало одно окно.
Ощущение, что вообще нет смысла посещать данное отделение!
Маленькая, уютная почта.
Пока стояла в небольшой очереди, заметила дружный коллектив.
Вежливый персонал.
Очереди практически нет, если не замешкается человек на кассе то паспорта, нет, то заполнил не так.
Почта оставила хорошее впечатление.
Почти всегда очередь, так как мало операторов. В помещении не всегда чисто. Персонал не всегда доброжелательный (из-за описанной выше проблемы).
Приходится заходить на следующий день.
В общем есть над чем работать.
Отделение 13 на ул Седова,выгодно отличается от многих,доброжелательный персонал,вежливый,работают быстро,на высоком прфессиональном уровне,заведующая прекрасный руководитель,контролирует работу сотрудников,корреспонденция доставляется вовремя,рассылаются электронные,уведомления,руководству Почты России в Таганроге,надо бы рассмотреть вопрос об увеличении площади отделения и болен современным оснащением,а то компьютеры иногда зависают,что создает определенные неудоюства,как посетителям ,так и сотрудн икам,а в целом прекрасный коллектив и руководитель,всем успехов и здоровь,
При нас, видя что очередь 9 человек, трое сотрудниц обиделись и весело переговариваясь покинули отделение! Время 12:20! Работает одно окно!
Я понимаю, что обед по расписанию... Ну так по какому? Написано "без обеда".
Отвравтительно!
Арендовал ячейку на год, но корреспонденцию не клали в арендованную ячейку. На мой вопрос в чём дело, персонал почты говорит что им мало платят и они не хотят сортировать почту.
Ужасное отношение к клиентам! Из 5сотрудников работает одно окно. Долго ищут посылки, письма,собирают очередь. Отвратительная обстановка, такое же отношение к работе. На все замечания хамство в ответ! На предложение открыть еще одно окно, ответ: вы не в пятерочке. Девочки,больше позитива и профессионалазма,уважайте себя и своих клиентов!
в отделении почты на Седова 12 видимо какой то новый сотрудник насчитал отправление посылки из Таганрога в Крым на 1148 руб по тарифу АВИА, но, как такое может быть, если из Ростовской области не летают самолеты? на сайте, при оформлении посылки выходит сумма 386 руб, вопрос, за что я заплатила еще 762 руб? при уточнении суммы я спросила, почему так дорого, мне ответили, что нужно было оформлять на сайте посылку, в отделении это гораздо дороже выходит...
К моему сожалению почта можно сказать не работает ,не хочет до ужаса. Посылка пришла 2 числа,я об этом узнала только 16 числа,им даже на столько было всё равно,даже извещение не прислать. Вы или закроете почту или поменяйте персонал! Просто хамсмское отношения к работе,а ещё Почта России!
Почта есть почта
Конечно сейчас она уже лучше чем было ранее, но до четырех балов не дотягивают!
Сервис на тройку, единственное быстро доставлять стали.
Почта работает отлично, обслуживание отличное, персонал добродушный приветливый, качество работы отличное никогда не бывает больших очередей.Время работы хорошее,желаю персоналу всегда хорошего настроения и успехов в работе.Спасибо за ихнюю работу.
Норм. Бывают конечно очереди , но то наплыв пенсионеров и ща квартиру платят . А так все хорошо , кондиционер работает как положено . Девочки культурно обслуживают . Молодцы
Это полная катастрофа, не само отделение, а нынешняя заведующая отделением Кравцова Татьяна! Хамка, грубиянка, малоадекватная женщина! Раньше была прекрасная заведующая, к сожалению уволилась, чудесный человек, помогала с решением любых вопросов! Эта же ведьма, почтальон вовремя не принесла уведомление на получение очень важных документов, которых я ждала несколько месяцев из суда, соответственно эти документы уже вернули назад в суд Москвы, теперь мне придется заново все оформлять , а это время и деньги, на что эта заведующая ответила, что ее это не касается, там один почтальон на два района и вообще она на больничном, и мне все равно, пишите жалобу , мне все равно ничего не будет!
Девчонки стараются,как могут. Конечно,разные люди и работают по-разному.но есть несколько человек,что и улыбнутся,и узнают, и подскажут. Спасибо сотрудникам за их работу .
Работники в зале - отличные, все оформили быстро и любезно. Но почтальоны, видимо, - не очень: умудрились отчитаться об "ошибке доставки" через 2 минуты после того, как получили мое заказное письмо. И не пытались доставить его адресату!
Хороший приветливый персонал,подскажут если есть вопросы,по времени всегда по разному,утром много людей,но девчата справляются шустро.Хожу после десяти всегда свободно.Расположение удобное,рядом рынок,магазины,остановки.
Отличное обслуживание. Грамотный и вежливый персонал. Редко бывают очереди. Всё быстро и оперативно. Удобное расположение. Качественно упакованные посылки. Рекомендую 👍
Обслуживание быстрое.
Персонал квалифицированный, но есть "текучка" - как физически, так и эмоционально сложная работа.
Расположение удобное - в непосредственной близости общественный транспорт.
Время ожидания в период с 1 по 10 число каждого месяца может доходить до 30 минут - очень большое количество посетителей оплачивают коммунальные платежи.
Часто бываю в этом отделении , когда нормальная смена молодые девушки все быстро происходит , вежливые. Но только смена женщин в возрасте начинаються споры , грубят ....
Была в этом отделении, приветливые работники, с нами общалась заведующая отделением, очень грамотный специалист, помогла решить нашу проблему, подсказала, что нужно, работники быстро обслуживают посетителей, поэтому очереди не было. В отделении тепло,чисто.
Небольшое помещение , тремя окнами ,быстрое обслуживание ,доброжелательные операторы,чисто,уютно, при моем посещении, народу было не много, но даже нас очень быстро обслуживание.
Мне нравится это отделение, девочки работают вежливые,внимательные, особенно старшее поколение
Очередь бывает только с утра на получение пенсии,а в другие окошки очереди нет
Нормальное отделение почты но иногда приходишь и зависаешь там на долго так как там находиться один человек и обслуживает коммуналку и попутно отправляет почту.
Ужаснее места не придумаешь. Очееерееедь как в блокаду.
Дополню свой отзыв спустя 3 года почти. К отделению 📪 не подойти ,если прошёл хороший дождь. Очередь стала меньше, но прихожу регулярно туда и пока всё нормально. Операторы культурные.
Сегодня была в данном отделении нужно было получить письмо и забрать возврат заказного письма. Одно письмо отдали без проблем им не нужно было не уведомление, не смс и даже паспорт не спросили, а вот чтоб забрать возврат с этим началось надо уведомление, надо паспортные данные ( когда я хотела ввести паспортные данные с гос. услуг мне сказали нужен обязательно с собой паспорт) и возврат моего заказного письма мне так и не отдали
Все отлично, очередей не видел. Максимум 1 человек ,не грубят, молодцы. Помню почты лет 10 назад и более, жесть . Идти ни когда не хотелось...
Сегодня 08.07.22, мнение резко меняется как и смена персонала ! Отстояв в очереди минут 20, выслушав от завотделом (наверное )недовольства в мою сторону, что посмотрел на телефон горячей линии , оказалось, что и стоял то зря!!! Пакет выдан мне был ранее( месяц назад)!!! Принесли извещение в ящик спустя месяц после получения, потерял время в очереди, был облаян и оказалось , что почтальон не знала, что я получал пакет и принесла мне в ящик для получения!!! Ау, вы в одной конторе работаете??? И что за хабальство с посетителями? Мы виноваты, что не можете организовать нормально работу? Если зп маленькие, как все говорят, так не сидите там!!! Ищите где лучше, не отвязывайтесь на людях! Ваши проблемы, что у вас с персоналом беда ни как не должны касаться людей. Надеюсь отзыв заметят вышестоящие сотрудник и примут меры.
Всё круто, в помещении не жарко, всегда чисто. очереди небольшие,редко,
максимум 10-15 минут ожидания а так все всегда быстро , персонал вежливый, всё как надо.