Более десяти лет пользуемся этим отделением. Несколько лет назад там сделали ремонт. Вежливый и внимательный персонал, но лучше планировать визит не в то время, когда оплачивают коммунальные платежи, а то можно на долго задержаться.
Отправили письмо с уведомлением (за деньги). Пока оформляли отправление, сотрудник общался ужасно, ну ладно можно понять, конец рабочего дня. В итоге письмо отправили, ждали ответ. Ответ пришел в виде письма в субботу, уведомления не последовало, в воскресенье был выходной. В понедельник пришли за ответом, а его уже отправили обратно, при этом хамили чуть ли не выгоняли. Одно из самых ужасных отделений в городе с вечными очередями.
Искреннее удивление испытываю, читая отзывы людей, поставивших 5 звёзд. Казалось бы, уже давно канули в лету те времена, когда работники сфер обслуживания чувствовали себя вершиной эволюции. Позволяли себе разговаривать с высока и не чувствовали при этом угрызений совести. Но нет, на примере этого, да и ещё парочки отделений, куда по необходимости приходилось обращаться, становится ясно, что время не властно над этими людьми. Здесь они реинкарнировались. И пусть эра технологий пришла в это отремонтированное здание, желания посещать его нет от слова совсем. Мне не понятно, почему сотрудники, работа которых состоит в ежедневном и постоянном взаимодействии с клиентами, всегда одинаково надменны и не приветливы. Всегда заставляют ждать себя и никогда не проявляют заинтересованность в обслуживании. Недовольство сквозит со всех щелей. Рада, что есть в современном мире другие способы отправки посылок, и обхожу стороной подобные места.