Почта находится по улице трудовой славы, место хорошее удобное, рядом остановки общественного транспорта. Сама почта достаточно уютная, очередей практически нет, а если есть то двигается достаточно быстро. Персонал, возрастной и здесь есть свои недостатки.
Получал посылку на почте. Это какое то испытание на крепкие нервы)
Очень не рационально используется рабочее время и время клиентов. Всего 2 действующих окна и в обоих оформляют посылки на доставку. Вместо того, чтоб быстро отпустить тех, кто на получение, они как специально создают очередь, чтоб скопилось больше народа за один присест. Взяли бы и в одном окне быстро отдали всем на получение, очередь бы поредела сразу и не толпились бы там.
Более того, некомпетентность сотрудников поражает! Я пришел с уже полученым кодом в смс и казалось бы назови номер телефона и получи по коду.... Но нет, сначала сотрудница просит некий ШТРИХ-КОД, потом мы соответсвенно выясняем, что за такой штрих код, потом оказывается, что это не штрих-код, а просто номер отправления. Далее она просит фамилию зачем то, и только потоооооом заветный номер телефона, по которому я был готов получить мнгновенно посылку ранее назвав код из смс. Таким образом мы снова ждем смс и получаем зачем то новый код...
Создается ощущение, что сотрудники "устарели" и некомпетентны или специально тянут время, чтоб собрать еще больше народу по пути припираясь и болтая лишнего.
Ну хоть не грубили, спасибо.
PS - работали 2 женщины в возрасте.
Хочу оставить отзыв о вашем филиале расположенном по улице Писателя Знаменского 9к2 ( не получилось его найти на карте, поэтому пишу сюда).
Отличное месторасположение , всё очень чисто и аккуратно. Впервые обратилась сюда в отделение, так как слышала о его открытии.... Персонал очень вежливый , всё спокойно объяснили, дали совет, быстро и качественно приняли посылку и отправили адресату. Оценка пять из пяти, однозначно рекомендую!