Отвратительно! Пятница, очередь 30 человек, на обслуживании клиентов - 1 работник почты!!! Многие приходят, видят этот ад и уходят. Необходимо откорректировать работу персонала!
Живем рядом нам удобно сюда приходить. Проблем не когда не возникало. Грубости со стороны персонала тоже не когда в нашем случае не было. Всё быстро в порядке очереди. Пользуемся услугами этого отделения постоянно.
Самое плохое отделение почта что я встречал.
Извещения по домам почтальоны не разносят В лучшем случае могу позвонить и сказать чтоб забрали посылку через месяц
Работают медленно , постоянные очереди...
Меняю отзыв.
Исправились.
Круглосуточные очереди в 20-30 человек и медленно работающие продавцы или как их можно еще назвать
Время ожидания чтобы получить свою посылку от 30 минут не менее
Очереди бывают, но район большой, ожидаемо. Всегда активно и позитивно принимают и выдают посылки. Была в разных отделениях почты, видела скандалы и ругань. А в этом отделении ни разу не замечала скандала и недовольств. Всех благ сотрудникам!
Давно не видел такого что бы на почте быстро очереди уходили, ждал свою посылку в очереди 4 минуты , это с учетом того что было передо мной 4 человека и все диктовали номера. Спасибо руководителю за что правильно организовала работу. Из минусов могу выделить одно, люди ну вы же как и я не хотите долго тратить свое время, готовьте все заранее.
обслуживание так себе, мне не понравилось. чтобы забрать посылку, нам пришлось ждать около часа, или даже двух! персонал очень агрессивный, постоянно на нервах. настроение портят. посылки нормальные, вроде нигде не было вмятин и тп
Добрый день, второй день, пытаюсь отправить посылку, и мне это не удаётся. Сегодня простояв в очереди больше часа, развернулась и ушла. Работают только два окна.
1
.
. .
Level 5 Local Expert
June 7
Нет терминала очереди, непонятно в очередь какого окна вставать.
Часто перегружена, нужно больше операторов, а лучше перераспределить адреса на другие отделения.
Т.к. даже если перенести отделение в здание большой площади, где поместится больше операторов, то не все они всегда будут востребованы.
Когда-то на это почтовое отделение заходить не хотелось было людно не протолкнуться не вещество операторов и.т.д.Но власть города при главе Первышова отреагировала:)) И теперь просто небо и земля кондиционеры очередей практически нет вежливые операторы и приятно посещать это почтовое отделение!
Каждый раз не в обиду работникам, но впечатление от обслуживания оставляет желать лучшего. Мало того, что весь обслуживающий персонал общается с клиентами не очень вежливо, так еще и говорят у нас вам мало платят.
Маленькое помещение и огромная очередь. Нужно расширять количество отделений, так как город постоянно растёт и количество обслуживаемых граждан сильно увеличивается.
На удивление вежливые сотрудники, очередей либо нет, либо быстро двигаются. Мне нравится это маленькое дружелюбное отделение
Ю
Юлия Косинская
Level 6 Local Expert
March 20
сегодня прождали час! очередь еле двигается! зал полный, мало того куча людей идет вне очереди!!! люди на улице уже стоят! ждать больше просто не было уже возможности, так и не сделали что хотели! работает два окна из четырех, претензий к девушкам нет, делают что могут. сделайте уже что-то с почтой россии, лучшие условия для рабочих, наладьте систему, стоять сколько надо чтобы пройти? полдня? вот серьезно, объективно сколько времени нормально нужно отстоять, чтобы получить посылку?!?! стоящие в очереди сказали, что сегодняшний день не исключение и тут всегда так. и в который раз вопрос: почему везде пишет, что получать по адресу 1 мая, 580, если по факту 580/2!? пожалуй больше почту россии не используем
Никогда не любила почту. У меня она ассоциируется с огромными очередями. Была очень удивлена, когда пришла в данный пункт. Окошек работает много, всё очень быстро, без очередей. Персонал вежливый. Спасибо за работу!
Ужас ужасный!!! Огромные очереди!!! Раньше было свободно, а сейчас кошмар какой-то. Что бы получить или отправить письмо надо часа два отстоять в очереди. Из четырех окон работают только два!
График работы достаточно удобный - работают в выходные. Много операторов. Из негатива периодически начинают говорить что номер не зарегистрирован для получения посылки, нужно регистрировать, регистрирую и в следующий раз все заново, причем еще будут ворчать типа: я не знаю у кого, что Вы там регистрировали.
Персонал ругается, время ожидания очень долгое, обслуживание долгое и грубое, посылка, приехала в не рабочем состоянии, ужасно грязный пол, расположение слишком далеко!
Очереди всегда сумашедшие, стоишь по 40 минут, места очень мало. Персонал работает медленно и из рук вон плохо, грубят. Организация рабочего процесса плохая, непродуманная. Всё как в прошлом веке.
Удобное расположение и график работы. Очереди собираются, но операторы работают быстро, работают все окошки, поэтому ждать долго не приходится. Есть оплата картой.
Отличный персонал-прекрасный доброжелательный, давно я не встречала на почте такого доброжелательного персонала, как в этом отделении готовы всегда. Прийти на помощь и помочь, если что-то непонятно всегда подскажет, спасибо им большое.
1.Очень хороший график с 8ч.2.Женщина которая меня обслуживала очень вежливая,даже заполнила за меня,что я должен был заполнить,3.Работает 3 окна,ни какой очереди,если цените время вам сюда.