Financial services:insurance services, the acceptance of utility and municipal payments, the payment of pensions, allowances, subsidies and compensations
Subscriptions, services:subscription to newspapers and magazines, money transfers, rent a subscription box
Добрый день.
Сегодня (10.05.2025г) сотрудники почты на незаконных правах не выдали посылку по извещению с паспортом. Требуя установить приложение почты, оформить электронную подпись и показать им qr-код. 4 сотрудника в один голос начали позорить получателя в том, что у нее нет приложения (получатель - пожилой человек, который распереживалась от такого давления и хамства!) и тд и сказали, что без qr-кода она не поучит никакую посылку. По телефону горячей линии сказали, что требования не законны и обязаны были выдать по паспорту с заполненным извещением. Начальник ОПС на рабочий телефон не отвечает!
Отказались выдавать посылку без кода из приложения. Просто и категорически. Ради получения, я был вынужден установить его. Тут же прочитал в интернете на сайте Почты России, что это не обязательно и задал вопрос старшей смены или начальнице отделения о правомерности действий ее и ее подчинённых. Она тут же ,без извинений конечно же, стала говорить ,что можно было получить и по паспорту, хотя до этого вдвоем со своим сотрудником упорно доказывали обратное.
Ну такое себе отделение, пришел без приложения забрать посылку, отказали т.к нет QR кода при этом на мой паспорт всем было пофиг сказали он не нужен, уехал в командировку отправил знакомого с QR кодом в тот же зоопарк, ему не отдали потому что нужно забирать лично, сотрудники заведомо настроены негативно! обходите стороной это отделение!