Отделение хорошее,девочки умнички, всегда приветливые, стараются и работают хорошо. Если учесть, что из почты сделали наполовину мини-маркетом. Но вот плиточка перед входом, ужассс всех пенсионеров и стариков. Осенью, зимой и весной страшно ходить по этой плитке, а сколько человек упало там, я в том числе, прошлой зимой. По меньшей мере странный выбор, тáкой скользкой плитки для входа в помещение.
Пришла в среду, в 19-10, сотрудники в обслуживании отказали сославшись на то что график работы давно изменился и теперь они работают до 19 часов. При этом дверь для посетителей была открыта и ещё одну девочку работники отделения при мне так же развернули. Это нормально?
Прошу разобраться и изменить на вашем сайте часы работы ПО на актуальные. Потому что я сначала посмотрела на сайте-открыто ли? , а потом пошла на почту.
В остальном качество работы ПО удовлетворительное.
Отличное почтовое отделение. Всегда доброжелательные, внимательные сотрудники, помогут правильно оформить почтовое отправление. Спасибо за ваш труд и внимание.
Долго думала, что написать. Никаких эмоций отделение почты не вызывало. Когда не пользуешься, то и сказать нечего. И вот я столкнулась с работой этого отделения! Пришло письмо 14 августа. До 24 числа меня так и не оповестили. 24 сама, случайно вспомнила, а где же мои документы..... На вопрос, как вы оповещаете, что письмо пришло, приди забери. Мне ответили, извещение приносим. Но, ваш почтальон был в отпуске.... Потом они решили, что у нас в подъезде не такие ящики почтовые..... В общем, только у них много работы, а другие сидят и ничего не делают!
Хороший,вежливый персонал. Практически нет очереди. В отделение чисто и уютно.
7
А
Анна Александровна
Level 4 Local Expert
July 3, 2023
Хожу с удовольствием именно на эту почту ,хотя я отношусь к другому почтовому отделению .
Грамотные специалисты. Весь коллектив сплоченный и доброжелательный к нам адресатам и получателям ).
Девочкам огромная Благодарность .
Уважаемые начальники , цените свои кадры и премируйте их !
*а у вечно недовольных почтой горожан хочется спросить - А вы задавали когда- нибудь себе вопрос , сколько эти люди там получают и сколько длится их смена? Да там за одну смену приходится стооолько «задушевных»бесед от пенсионеров (без обид) а сколько скандальных истерик ,что при аврале нам не находят молниеносно посылку за 15 сек и подумать страшно 😏
Очень долго все делается на этой почте. Оплатить коммунальные услуги - час времени потратить в очереди. Бедные работники почты сами, наверное, в шоке от того, как работает допотопная техника.
Лучшее отделение почты в городе!
Всё очень быстро, очереди почти не бывает. Все оформляют быстро, без лишних слов, всё знают.
Светлана Николаевна лучший начальник почты 🙌🏻
Лично мне всегда везёт! Я прихожу и передо мной максимум один человек в очереди. Девочки культурные! Спокойная атмосфера! Быстро обслуживают! Спасибо большое!!
Обычное почтовое отделение которое уже превратили в какой-то минимаркет не продаётся почти всё от консервных банок до зубного порошка Я не знаю обычная стандартные как и любое другое почтовое отделение выполняет свои функции в меру своих возможностей и конечно же вечные очереди бабушки которые приходят платить коммуналку или отправить открытку но без этого никак я думаю никого не одним почтовым отделением
Не любимая почта. Самое днище из всех. Единицы адекватных сотрудников было, перестала именно туда обращаться, хожу подальше, но очередей нет, и главная почты - всегда трезвая, в отличии на 22 отделении...
Хотелось выразить благодарность Атане Буняк за её доброжелательность и скорость в работе. Очень приятная девушка в общении и грамотный специалист в своей работе.
Часто бываю в этом отделении. Как попадаю в смену когда работает Маргарита Сафонова или Сафронова. В фамилии данной сотрудницы могу ошибиться на две буквы. Встречаю недоброжелательное отношение к клиенту.Я считаю,что хамское и грубое обращение к клиенту не допустимо. В последний раз пришла. Спросила работает окно или нет? В ответ:- А вы что не видите?. Если бы видела,то конечно такой вопрос не задала. И при этом 2 сотрудника обслуживают одного клиента по отправки писем. Спрашиваю:- Почему два сотрудника обслуживают одного человека. Ответа вразумительного нет,стойте,ждите.В прошлый раз я пришла и передомной девушка была с 15 письмами. Эта же сотрудница Маргарита устроила перепалку,что больше 5 писем не принимает и отправляла эту девушку после оформления 5 писем в конец очереди. А здесь пришла явно больше,чем 15 писем и они вдвоём обслуживают одного человека. Тем самым создали очередь.
В другую смены приду. Сотрудники вежливые и хамского отношения нет. Если сотрудник почты Маргарита не хочет,не может, не умеет общаться с людьми и не знает правила этикета,то ей нужно задуматься о повышении квалификации или сменить профессию.