Otdeleniye pochtovoy svyazi 354053
402 reviews
December 9
Все меняется, все сервисы лучше и лучше,приезжают прекрасные курьеры, отвечают милейшие операторы, улыбаются замечательные официанты. Все меняется, кроме отделения Почты России...
В воскресенье отделение не работает, но узнаешь об этом только когда припрешь туда посылку в 25 кг. На сайте все чин чинарем до 18.00 добро пожаловать.
В понедельник работает, но лучше бы не ходила. Очередь человек 15, начинается на улице. Внутри второе окно закрывается на глазах и дама удаляется сортировать что-то! Оставшаяся винит весь мир, потому что плебса много, а она всего одна. ОДНА!
Уважаемая почта России, почему эта дама в будний день ОДНА на весь российский народ? Поймите, ей очень тяжело с нами, нерадивыми, косыми, кривыми, плохо слышашими, слабовидящими и вообще тупыми и хамоватыми. Пожалуйста, помогите ей в ее одиночестве! Найдите сотрудников чтобы мы, уходили если не с улыбкой, то хотя бы чтобы нервы были сохранены и чтобы мурашки не бегали еще неделю при воспоминании о визите в это "чудесное" место.
И еще момент. Пожилые люди это конечно очень сложная публика, они слышат, видят и соображают еще хуже, чем среднестатистический посетитель почты. Но они тоже клиенты! От них вам никуда не деться. Какое-то время. Поэтому просто научитесь работать с ними чуть более терпимо. Помните, скоро мы станет ими и приковыляем на почту. А там...
December 12
Единственный минус для меня является для почтового отделения огромным плюсом. Там всегда очередь. Правда двигается она довольно быстро благодаря слаженной работе сотрудников. За это огромное спасибо.
September 5
Прекрасный профессиональный коллектив. 👋👋👋Месторасположение удобное. Стояка для авто 🚘есть, но она всегда занята🚘🚘🚘🚘🚘🚘🚘 посторонними. Это и есть самый большой минус! 🤔
3
August 4
Быстро, профессионально , очень довольна обслуживанием, отдельное спасибо руководителю отделения, под ее началом отделение становится лучше с каждым годом.
1
February 14
Хочу выразить благодарность работнице Вашей почты Елены Жук. Всегда приветлива и доброжелательна. Всегда грамотно подберёт упаковку для посылки. Обслуживает быстро и качественно. Если бы все так относились к своей работе на своём месте, тогда бы все мы жили при коммунизме.
Александр (бывший секретарь бюро ВЛКСМ).
5
May 20
Хочу поблагодарить сотрудниц
этого почтового (53) отделения России в городе Сочи . Очень дружелюбны и приветливы , И очень оперативны , то есть все достаточно быстро оформили и приняли у меня посылку . Спасибо большое !
1
May 13
Всё отлично. Легко найти, всегда есть свободная парковка, рядом есть кофетерий, удобно когда нужно дождаться очереди. Здание чистое, в целом всё хорошо
1
April 15
Бывает быстро, бывает очень долго всё, как повезет ))) в целом норм, ставлю пять звёзд только за то что почта вообще у нас работает)))) не нравятся продукты в продаже, ну это прям создаёт атмосферу базара какого-то что-ли, не комфортно, не уютно, не серьезно, надеюсь уберут это оттуда, ни место там для продажи продуктов, это почта, лучше бы ребрендинг какой-нибудь сделали, интерьер поменяли и форму работникам солидную выдали, было бы круто.
July 6
Очень приветливый персонал. Мы отправляли две огромные 25 и 15 кг посылки. Помогли все заклеить, подсказали как лучше упаковать.
May 7, 2023
Мне очень нравится это отделение! Вообще в Сочи операторы и в других отделениях стараются помочь) но здесь понравилось особенно! Персонал приветливый, чисто, атмосфера хорошая! Конечно на такой район нужно больше специалистов и окон, потому что нагрузка на специалистов колоссальная! Тут либо новые окна открывать, либо девчонкам премии платить! Всегда стараются грамотно и вежливо обслужить и помочь при необходимости! Поэтому 5 ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
5
1
August 25
Мало где увидишь такой хороший отдел. Хороший ремонт, девочки работают с 8.00 до 18.00 без перерыва, грамотные сотрудники, всегда покажут всё что надо)
1
November 7
Самый лучший почтовое отделение в России хочу благодарить там коллективов про такой прекрасный Хорошая работа особенно Тётя Галя
2
August 25
Все как на любой почте, в любом уголке. Очереди, вежливые сотрудники, получающие в общем то оч слабенькую зарплату, завал писем и посылок. Ничено нового.
August 16
Небольшая почта, но всегда работает 3 окна. В соседнем зале есть банкомат, что очень удобно.
March 22
Обслуживание на хорошем уровне. Время ожидания минимальное. Персонал вежливый, грамотный. Посылка дошла быстро. В отделении чисто. График работы соблюдается.
1
February 4
Очень понравилось обслуживание! Спасибо большое операторам, вежливые, грамотные сотрудники и приятный бонус в виде котейки- сотрудника 🐈 , который важно спал на лежанке
1
August 12
Сотрудники доброжелательные и вежливые! Всегда помогут, подскажут!!!
3
1
January 12
Судя по всему начальство заставляет работников впаривать услуги, знакомая раньше работала на почте, рассказала о таких пятиминутках, где им план выдают. Я отправляла посылку и указала галочкой "стандарт", при проверке данных на листке я заметила отметку около 1го классы, спросила у кассира почему, на что она мне ответила, что разница не большая. В итоге разница была почти в 200 рублей, то есть плюс 30% от стоимости. Это я проверяю, а большинство нет! Кстати рекомендую! А пенсионеры, которые выживают на пенсию?
January 9
Чистенько, светло удобная парковка работают быстро притензий нет ! !! На все. вопросы отвечают и подскажут как правельно оформить или заполнить документы
October 30, 2023
Огромные очереди всегда, люди стоят даже на улице!
В наше время можно быстро заполнить на сайте почты отправление, прийти отдать листочек и посылку и все
Люди же стоят по 40 минут каждый, заполняют все в ручную. Пользуйтесь онлайн регистрацией пожалуйста!
Также, обычно можно записаться онлайн на получение или отправление, но именно в данном отделении такой функции нет!
Сотрудник всего один, старается всех обслужить но естественно не успевает
Люди пожалуйста, регистрируйте все онлайн – это быстро и бесплатно, 5 минут! Вы делаете хуже и себе и другим
3
January 9
Отправила посылку 30декабря, поверите дошла за 4дня , на почте чисто уютно, работают два оператора чётко и быстро, график работы соблюдается, если какой праздник пишут заранее когда выходные
2
November 5
Больше туда не пойду.В очереди километровой простояла,чтобы взять коробку для посылки,а потом опять километровая очередь,чтобы её отправить.
March 11
Сейчас ситуация наладилась . Новый услужливый коллектив, быстро движется очередь, но часто даже отсутствует. Работают три окошка. Быстро отпускают. Стало гораздо приятнее пользоваться услугами этого отделения
3
July 17
Хорошее отделение, мощный кондиционер. Очереди бывают, как и везде. Персонал ок.
November 5, 2023
Всегда много народу в этом отделении, приготовьтесь провести здесь 30-60ммнут и познакомится со всей очередью) люди общительные)
Персонал работает быстро, хорошо
March 30
Обслуживание приятное, очереди не было (1 чел передо мной), принес посылку, оформил, отправил. Рассказали что в след раз можно все оформить на сайте, оплатить, тогда останется только принести и оставить. А можно даже курьерв на дом вызвать
February 12
Отличная почта, а работницы ещё лучше. Спасибо им большое, особенно 3 окно! Лена! Уважение и благодарность!
Тяжелый труд работать с такими трудными людьми что бывают на почтах
April 25, 2023
Считаю что это отделение лучшее в городе Сочи, в части работы с клиентами. Был дико удивлён, сегодня меня обслуживала сотрудница по фамилии Савченко, грамотная, доброжелательная, ухоженная, приятная девушка. Савченко была оказана качественная и оперативная помощь в ряде вопросов по отправке почты, так как приехал проконсультироваться и совсем не был готов к отправке товара!
В общем впервые за 38 лет увидел такое обслуживание, отношение к клиенту, уехал с этого отделения после приёма Савченко в отличном настроении, больше бы таких сотрудниц, грамотных профессионалов, внимательных, отзывчивых, доброжелательных!!! Спасибо, вы отличное отделение!!! Сотрудник отделения 53 почты России по улицы Волжская, по фамилии Савченко лучшая!!!
3
1
April 8
Удобное месторасположение,очень приятные и приветливые работники почты.хорошее обслуживание.
3
October 15, 2023
Замечательное отделение. Сотрудники внимательные, вежливые и компетентные. Обслуживают, по возможности, оперативно. Очереди бывают, но продвигаются быстро.
3
March 18
Отличное обслуживание! Сотрудница по фамилии Жук очень клиенориетирована, помогла собрать почтовое отправление и оформить! Все прошло очень быстро!
3
August 31, 2023
Удобный график работы, специалисты стараются как могут, но если бы их было чуть больше в штате, то не было таких очередей отправить посылки и письма
К работе самих работников почты претензий нет- всегда внимательные , не смотря на бесконечные очереди, умудряются сглаживать ситуации и шутить , дают совет подключить номер телефона, чтобы быстрее получать по коду посылки, а не заполнять извещения
1
1
December 4, 2023
Раньше был очень грубый персонал на этой почте, ноги сами не шли, всегда были скандалы ,теперь все изменилось в лучшую сторону ,новый набрали обслуживающий персонал, девочки обслуживают очень хорошо, культурные,доброжелательные, спасибо Вам огромное за такое внимание и доброжелательность!!!
3
August 14
Отделение как по всей России. Есть место для парковки.
May 29
Персонал приветливый, за все время посещения почты ни разу не слышал, что хамят или грубо разговаривают с посетителями. Стараются быстро все принять или отдать. Мне нравится
June 17
Вежливые сотрудники, нет суеты и больших очередей. Чисто, уютно. Рядом с остановкой. Очень удобно расположено отделение связи.
January 26
Постоянно очередь. Персонал не справляется . Район растет , а почтовое отделение осталось прежнем . Конечно сотрудники не могут решить эту проблему, а администрация на жалобы жителей района практически не реагирует.
1
May 15
Профессионалы своего дела! Все сотрудники очень приветливы и доброжелательные!
March 1
Почта "единственная" на Мамайке вроде стала по лучше работать,т.к раньше помню очередь и на улице была, сейчас не плохо,пожалуйста продолжайте в том же духе!))
1
September 17
Вежливый персонал. Отличное обслуживание.
March 14
Обычное отделение. Был там дважды плохого сказать не могу потому что все было хорошо. В отделении работают обычные люди как мы с вами и относятся по человечески.
2
June 23, 2023
Читаю отзывы и не понимаю, всем заплатили? Работницы часто хамят и отказывают людям. Моей маме предложили пойти домой, потому что им было просто лень идти искать посылку и заполнять документы. Закрыться могут в любой момент, потому что захотелось. Раньше здесь работали чудесные люди, всегда помогали, а последний год работники делают вид,что не работают а делают вам великое одолжение. Я понимаю,что зарплата возможно небольшая и сама работа может не нравится, но это не должно так влиять на общение с людьми.
9
1
March 28
Огромное спасибо за помощь, все объяснили, помогли заполнить заявление .. Очень внимательное отношение...
September 11, 2023
Когда работают, хотя бы два окна приëма и выдачи отправлений-это терпимо ещё. Но когда работает один сотрудник на выдаче-это просто крах. Можно тогда провести там довольно долго времени. Но сотрудники хорошие, уважительные и терпимые))) дай им Бог здоровья
1
1
October 5, 2023
Ставлю одну звезду не сотрудникам почты, а самой Почте России!!! Вот, что значит бюджетная организация 🤦🏼♀️ Сотрудников не хватает,… а кто пойдёт работать за такие гроши с таким огромным объемом работы??? Соответсвенно, люди в очередях не годуют, и эта проблема не днями, а десятилетиями!!! Ничего не меняется
4
September 10, 2023
Иногда приходится, уезжая из отпуска, некоторые вещи отправлять почтой. Идешь и думаешь, сейчас в отделении людей много и душно.. Но была раза три и, о чудо! А может, совпадение- народу мало, работники коммуникабельны и кондиционер 👌
3
1
January 23, 2023
Это место, где вас встретят доброжелательно и профессионально. Замечательные сотрудницы, особенно Ольга- кладезь вселенского терпения, внимания, приятия клиентов. Услуги Почта России стали значительно качественнее, ориентированы на клиента.
1
1
June 13
Сотрудники очень вежливые и внимательные. Наверное одни из лучших в Сочи.
3
December 22, 2022
Почтовые отделения в России- это отдельная тема для обсуждения. Нагрузка на операторов огромная, персонала минимум. А посетители почтового отделения хотят, чтобы их обслуживали быстро. Я долго стояла в очереди, наблюдала за работниками почты. Они как роботы, движения при упаковке автоматические. А тут и ответить надо, и оформить отправление , и стоимость рассчитать. И при всем этом быть вежливым и терпеливым к клиентам. Сложно все это! Давайте мы будем терпимее. Если уж пришли на почту, запастись терпением. Быстро не будет. А сотрудникам спасибо!
3
1
October 11, 2023
Не смогла забрать посылку, каждый день в очереди по 20 человек, люди стоят с колясками часами в очереди, дышать в маленьком помещении нечем.
Сотрудник за стойкой всего один, работает медленно.
Просто кошмар, не рекомендую туда обращаться.
2
3