В последние 7 лет пользуюсь услугами данного отделения. Приятный и доброжелательный персонал, время ожидания лишь пару раз было больше 5 минут, но исключительно из-за большого наплыва людей. Также, удобный для меня график работы, есть где припарковаться.
Регулярно очереди. А так, стандартное отделение. Несколько раз попадал на получасовое обновление программного обеспечения. Вечером или утром "обновиться", наверное, нельзя?????? Надо в рабочее время отделения это делать, когда люди в очереди стоят.
Персонал грубый, долгий, как обычно либо никого не, либо один еле еле двигающийся. График работы не совпадает с графиком на двери, пришла в 18:30, оказывается они уже закрыты, хотя график до 19:00.
Исключение из правил . По телефону уделяют внимание, прям заморачиваются ,что бы помочь . И в 20:00 не выгоняют , а заканчивают с клиетном работу . Не так давно , прям выручили , спасибо !!! было уже прям совсем -Цигель Цигель , ай-лю-лю , но меня не попросили восвояси ,даже наоборот , мило улыбаясь сделали все необходимое . Сын долго расспрашивал , почему ругают Почту , если такие хорошие девушки работают 🤩Пятерку вам , заслуженную 👍⭐⭐⭐⭐⭐
Помогли
Лучшее отделение из-за сотрудников. Девушки очень понимающие, честные и всегда стараются помочь и объяснить. Работают очень быстро и профессионально.
Мне кажется, что даже если я перееду в другой район, то заказывать буду всё-равно в это отделение)
Отличное отделение, персонал просто супер!! Рекомендую всем!! Все быстро, грамотно, особенно понравилась женщина, если не ошибаюсь Волкова Ирина Ивановна, такая милая, добродушная женщина, все расскажет, подскажет, счастья и здоровья ей!!
Отличное отделение, персонал просто супер!! Все быстро, грамотно, понравилась женщина Волкова Ирина Ивановна, такая милая, женщина, все подскажет, счастья и здоровья ей!!
В общем впечатление благоприятное, все сотрудники вежливы, кроме одного - мужчины лет 35-40, лысеватом, рост ниже среднего,который явно не вписывается в общее впечатление - он крайне не воспитан, заносчив и неопрятен, грубит пожилым посетителям без всякого повода...
По месту жительства отношусь к этому отделению. Нагрузка у отделения большая, но работники всегда вежливые и улыбчивые.
Кстати, рекомендую купить на почте желейные конфеты. Натуральный состав и отличный вкус , а больше нигде такие не продаются 😁
Обслуживание на троечку. Персонал часто меняющийся. Иногда теряют отправления или забывают оповестить. Старшая у них хамоватая. Иногда приходится стоять в очереди.
Очень грамотный персонал хожу туда постоянно, не смотря что проживаю на ташле, обслуживают очень быстро, даже если есть небольшая очередь, сотрудники предпринимает все меры и очень быстро обслуживают.
Персонал вежливый. За ту зарплату которую платят работникам почты лучших специалистов не найти. Спасает положение руководитель отделения. Если много посетителей садится за окошком.
***………не только это отделение, но и в целом вся организация и ее сотрудники за исключением единиц
Конкретно в этом отделении отказались отдавать итак задержанную посылку которую по ошибке направили к ним, по телефону горячей линии два (!) оператора сказали явится туда для получения, по приезду я получила вышеупомянутый отказ, ничем абсолютно не аргументированный и конечно же сказку о том что мое отправление уже у них забрали… все факты, в числе которых последующие комментарии поддержки о том что моя посылка ещё в отделении, указывают на вопиющий непрофессионализм, нежелание нести ответственность за свои же косяки и лишний раз перетруждаться
заработная плата сотрудникам данного отделения начисляется просто так
настоятельно рекомендую пересмотреть нынешние и разработать новые методики по работе с клиентами
Обслуживали приятно и вежливо. Немного пришлось подождать, так как была очередь. Почта небольшая, если бы помещение было побольше, то , конечно, было бы намного комфортнее. Немного душно в помещении.
Очень недобросовестные, и грубые работники наверное только в этом отделении. Зачем работать в таком месте если вы так всех ненавидите. Или это способ выплеснуть весь свой яд на других людей!?Поздно приносят извещения на письма, которые хранятся неделю. В итоге письма отправляются обратно, которые очень важны. Постоянно всё теряют. Приходишь с извещением, а письма нет. Прихожу в другой день опять, нашли. Как так?
Было бы все хорошо, если бы не сотрудник Волкова - когда нужно получить посылку и попадаешь, когда она обслуживает клие нтов, пол дня времени потеряешь точно. Очень груба в обслуживании, постоянно что то жующая, нужно ее подождать пока она попьет чай, потом начинает включать компьютер, с кем то разговаривать, отвлекаться.
Если же попадешь на другого специалиста - хорошие вежливые, знающие свою работу сотрудники
Таких хамок, как в этом отделении почты я не встречал давно. Их даже не смущает, что человек с ребёнком маленьким. Какое-то презрительное отношение сотрудниц почты. Возможно неудовлетворены жизнью, не знаю. Но, есть в этом тёмном царстве писем и посылок светлое пятно. А именно одна сотрудница, которая не сидит в общем зале, возможно, чуть выше по должности. Вот только за то, что есть на нашей "прекрасной" почте, сотрудница с человеческим отношением и желанием помочь, ставлю 5. Если бы не она, то - 1
Почта 5 лет назад и почта сейчас это две большие разницы. Сейчас все стало гораздо удобнее, можно получать корреспонденцию в упрощённом порядке используя телефон. Приложение просто супер.
Но все равно, получить корреспонденцию в упрощенном порядке надо для начала постоять в очереди с пенсионерами жаждущими оплатить телефон, газ, коммуналку, купить газету и непременно поскандалить. Сотрудники нормальные. Спасибо им.
Второго такого почтового отделения в Ставрополе просто нет!!! Ни очередей, ни хамства. Как будто это и не почта вовсе!! Боюсь только одного – как бы после моего отзыва из всех почтовых отделений города не побежали сюда) оператор Людмила – выше всяких похвал. Спасибо вам огромное за работу!
Все бы ничего, но постоянно очередь, постоянно, говорят что компьютеры у них глючат, чтоб получить, посылку нужно отстоять пол часа, ну ёлки палки, может можно это как-то упростить, решить раз и навсегда эту проблему, чтоб пришёл и получил по штрихкоду как в озоне без очереди🙏 аминь
Маленькое отделение, работает чаще всего только одно окно из трех. Есть возможность подъехать к входу. Персонал не сказать, что вежливый, но и не грубит, просто сильно загруженный работой.