Очень большая очередь, что логично для местоположения данного отделения. Помещение маленькое, обслуживает одна девушка, но обслуживает отлично и очень вежливо.
Если вам надо «забежать» по пути на почту, только не в это отделение! Ничего больше на день не планируйте если идете в это отделение почты. На удивление спокойная и неторопливая девушка там работает, заказывала несколько посылок себе на это отделение, не зная, что это засада, пять посылок - и все получала одинаково долго, около часа. Не зависит от времени суток, утро ли, вечер ли, до обеда или сразу после, все равно час.
Отправляли себе же посылку с вкусняшками. Хотите в это отделение, тогда больше не планируйте ничего, а лучше приходите пораньше.
Ужасно медленная девушка, как Блиц из Зверополиса. Может новенькая? Стояли 9 в очереди, потом 7, потому что кто-то перед нами сдался. Пришли в 10⁴⁰ ушли в ~12🙈
Практически центр туристического города, востребованное отделение. НЕ возможно отправить посылку: нет ни пакетов, ни коробок. Такое возможно? Да.
Помещение оборудовано никак. Вы попали в эпоху 80-х годов. Персонал отзывчивый
Самое лучшее отделение в городе курорте Кисловодске. Приветливый, отзывчивый колектив. Всегда помогут, подскажут. Удобное место расположение. Девочки молодцы.
Очень радует отсуцтвие очереди. Всегда есть всё самое необходимое для отправке посылок и писем. С пустыми руками оттуда неуйтете.
Отправила посылку ЕМС, через максимум 6-7 дней должна быть в пункте назначения. Но...... 6 дней валялась в Мин. Водах, затем непонятно зачем отправилась в Краснодар и там лежит 3 день, а на горячей линии сказали, что вообще в пункте назначения будет ориентировочно 17 января. Серьёзно? Вы обалдели? Месяц из Кисловодска в Сочи, заехав,непонятно зачем в Краснодар? Если по логике, то посылка ЕМС из Мин. Вод должна авиа отправиться в Сочи прямиком. Когда в нашей стране прекратится беспредел на всех уровнях? Крайних не найдешь. Кто понесет ответственность за моральный и материальный ущерб? Претензия не лично к работникам данного отделения, а в целом к работе почты.
Очень хороший персонал, на удивление, очень вежливые девушки. Однажды даже подарили календарь за то, что я оформила карту почта-банка. Быстрое обслуживание
Мама-пенсионерка пришла в это отделение, чтобы отправить посылку весом 500 грамм. Никто у нее не спросил каким способом она хочет её отправить, а просто автоматом оформили отправку EMS, стоимость которой в 2 раза дороже, чем отправка простой посылки. В ответ на вопрос почему так дорого, предложили оформить карту почта-банка, чтобы было дешевле. Навязывание услуг? Конечно, аж два раза за одно посещение. Перед ней тоже пожилая женщина отправляла посылку и с ней приключилась та же история. Нормально это - пенсионеры, которые хотят порадовать посылочками своих детей и внуков, обманываются сотрудниками почты и вынуждены переплачивать за ненужные им ускоренные отправки? А это немалые деньги для них. Нашли уязвимый сегмент, который не разбирается толком в Ваших услугах и отправит посылку в любом случае, и делают на нём деньги! Отлично, так держать!
Чтобы отправить посылку простояла в очереди больше 40 минут. Из двух окошек работало одно. Очередь все крепла. Явилась ещё одна девушка. Очередь разделилась. Посылку у пожилой пары оформляла 20 минут. Три раза отключался компьютер, она лазила под стол, дёргала розетку и все повторялось по кругу. Потом женщина с трудом заплатила за телефон. Итог: два человека за полчаса. Другой оператор работала также неспеша, успевая разговаривать по мобильнику. Хочется вспомнить анекдот. Новости Почты России. Провели эксперимент. Специалистов заменили пингвинами, но они справлялись с работой на минуту дольше, поэтому вернули специалистов.
Сама заполняла лист отправки и все равно отправили не туда, еще и курьерской службой доставляли, которую я не заказывала и лично ставила галочку "самовывоз". И к тому же трекер "международный", несмотря на то, что отправляла посылку из Кисловодска в Москву👍
Возможно претензии нужно предъявлять не столько к персоналу, сколько к организации работы этого почтового отделения. Посылки лежат без движения по несколько дней, их оформляют и все, дальше видимо как придётся. Очень не нравится работа данного почтового отделения
Пришла сегодня в 16 -30в это отделение чтоы заплатить за телефон .На что сотрудница мне сказала ,что сегодня короткий день и они уже закрываются .Хотя указано часы работы до 18 -00.На каком основании сотрудники сами устанавливают часы работы? Что за беспредел ?
Удобное место расположения данного почтового отделения, рядом с остановкой "Центральный рынок", облегчает жителям города получение почтовых отправлений. Работники отделения вежливы и внимательны к посетителям. Всегда окажут помощ в получении и отправлении писем и посылок.
При отправке посылок работники молчат о стоимости их отправления простым обычным способом, а идет навязывание тарифов по завышенным ценам!!
Далее идет услуга навязывания стать клиентом Почта банка, якобы тогда тариф станет дешевле.
На самом деле работники помалкивают о низких тарифах, хотя они существуют!!!!
Обман населения!!! Тарифы должны быть вывешены на видном месте!!!
Надо писать в Прокуратуру на работу этого отделения!!!!
Чтобы их проверили, а операторов поставили на место!!!!
Мрачная обстановка, пыльно, грязно. Но, всё ничего (можно помыть), а неприятно хитрый персонал !? Цена на товар, который на витрине одна, а продают -цена намного выше. Ссылаются, что не успели поменять ценник!!?
Хорошее отделение, звезды относятся больше к сотрудникам…
Нет парковочных мест, получать посылку не удобно, даже напротив практически никогда не припаркуешься …
Но к работе отделения не имеет отношения, поэтому пять звёзд…
На мой взгляд, это отделение — украшение Почты России. Неизменно вежливое обслуживание, теплая атмосфера. И приятно, что даже узнают клиентов по имени)
Отделение маленькое, но есть всё необходимое. Я отправлялся папе открытку с видом Кисловодска. Сотрудник почты наклеила мне марки, я заполнила открытку и на выходе бросила в почтовый ящик.
Был сегодня 18.08.2023.отпровлял посылку.работает один сотрудник народу 15 человек помещение маленькое стоит один стул.время одинацать сотрудница говорит посылки принимают до 12.00 короче жесть полная.
В этом отделении почты работают самые лучшие девушки по нашему городу! Стараюсь посылки отправлять только у них! Девочки работают быстро и качественно!
Выражаю огромную благодарность сотрудникам почтового отделения 357746 по ул. Горького д. 22 за их качественное и быстрое обслуживание, а так же за доброе отношение и улыбку.
Поступая так, вы следуете золотому правилу, где говорится: «Во всём поступайте с людьми так, как хотите, чтобы они поступали с вами.»
Если бы все люди поступали в согласии с этими словами, то на земле был бы всегда мир, а жизнь доставляла бы еще больше радости.
Продолжайте и дальше радовать своих клиентов.
С Уважением.
Очень часто пользуюсь услугами этого почтового отделения.Очень внимательный и добрый коллектив.От сотрудницы узнала об электронном отправлении посылок через приложение, очень удобно.Уже пользуюсь пару лет.
По настоящему хорошее отделение Почты России. Получал посылку с Авито. На все вопросы спокойные, вразумительные ответы. Без хамства. Отдельное спасибо работнику указанного отделения - Марии. Рекомендую!!!
Получала неоднократно бандероли в этом отделении. Очень вежливый персонал. Быстрое обслуживание. Нет очереди. Обслуживали даже за одну минуту до начала перерыва. Рекомендую.
Очень приветливый и вежливый персонал, получал посылку в этом отделении, всё прошло чётко и быстро, это одно из лучших отделений где я реально остался доволен. Спасибо вам!!!