Ужасное место. Всегда очереди. Работают грубиянки. Всегда хатмят или молчат, не отвечают на вопросы. Если бы меня спросили где я встречал наихудшее обслуживание, то 1000% здесь. Очень очень все плохо, просто хуже некуда.
Если есть хоть какая-то возможность, хоть малейшая возможность избежать этого места, обязательно ей воспользуйтесь!!! Даже если это дороже, даже если транспортная компания далеко от вас, даже если на улице ураган, а это единственное здание в округе. Это неважно, вы в любом случае будете в плюсе - сбережете свои нервы и карму. В геосервисах надо специальную метку ставить на такие места и когда маршрут строишь предупреждение выводить "Вы точно перепробовали все варианты, чтобы избежать посещения данного места?"
Была недавно, работала всего одна девушка, быстро всех обслуживала, вежливая, не смотря, что ещё и почта приехала, всё быстро приняла и продолжила работать с очередью, отличный сотрудник почты👍🏼
Несколько дней прихожу и из-за очереди в 20 человек не могу получить посылку. Каждого обслуживают по 20-30 мин.
Рабоет в основном только 1 человек.
В графике не указан перерыв, хотя он есть с 13.00 до 14.00
Работают каждый день до 18.00, но точно не до 20.00 как указано.
Нашей почте 33 очень доброжелательный персонал, всегда подскажут, помогут как лучше отправить посылку или бандероль, много красивых открыток, журналов, газет!!!
Если надо на почте что-то получить, освобождайте день на это. Очередь всегда огромная, работает 1 окно, даже если у всех окон сотрудники сидят. Да, обслуживают очень долго.
Бардак, один работник, выдаёт пенсии, принимает, выдаёт посылки, почту, квартплату. В очереди 3 человека, стоял больше часа, чтобы отправить письмо. Граждане приходят, по три раза, не могут получить письма. Годами ничего не меняется.
Хотела бы поставить -5, но такой возможности нет.
Сотрудники устроили между собой разборки: "почему на них опять написали плохие отзывы"😨, (наверное это надо обсуждать, но на планерках и не в клиентском зале) орали как не в себе обвиняя друг друга.
На просьбу помочь мне с отправкой посылки (в другую страну) и правильным заполнением почтовой декларации даже с места не встали, убеждая меня, что я чего-то там неправильно натыкала. На минуточку, цена пересыла 500 гр посылки была - 2700 руб, неужели я оплачивая почти 3К не могу получить нормальный сервис?
П. С. В разборках про отзывы они орали, что у них какое-то сельпо, а не отделение. Так вот, девушки\женщины, в сельпо работают очень вежливые и грамотные люди, которые участвуют в работе с клиентом и не сидят как тыквы вопя на весь зал.
На текущий момент здесь работают всего 2 оператора. Они объективно не справляются с объёмом работы, поэтому очереди огроменные. Эта ситуация- не вина этих работников, а вина "эффективных" вышестоящих руководителей. Благодаря их нововведениям отделения связи даже в городе стали похожи на магазины сельпо советских времен в самых отдаленных деревнях.
Заявление о совершении доставки на дом пришедшей мне посылки составил 21 октября 2022 года (пятница). По указанным при оформлении доставки правилам она должна была быть осуществлена в течение последующих 2 дней.
22 октября (суббота - рабочий день для отделения связи) доставки не было.
24 октября (понедельник) утром позвонили из отделения и сказали ожидать доставку во второй половине этого же дня.
По факту же доставку осуществили лишь во второй половине дня 25 октября.
Время работы российской почты и марийской сильно отличаются друг от друга.У входа висит расписание той и другой. Марийская почта не подчиняется российским распорядкам.))) Тетки набраны хамовитые, на вопрос - почему работает только один оператор. отвечают - у нас нет людей. вот вы устраивайтесь к нам и все наладится. Давайте все бросим свою работу и пойдем на почту трудиться. Вы готовы, граждане? Хватит уже дурака валять, надо заняться важным делом.)))
Режим работы не устраивает. Зашли после обеда в 14.00 и нам оператор сразу же сказала, что обслужит человека, который уже два часа обслуживался и сразу уйдёт на обед и примет после своего личного обеда. Грубят. От этого народ начинает волноваться, в зале стоит из-за этого шум. Как бы не была сложной работа, сотрудники должны оставаться спокойными, вежливыми. А пыл свой выпускать дома.
Отвратительный оператор Важенина Екатерина. Мало того, что она на любые вопросы хамит и грубит..., она еще впаривает ускоренную отправку и стоимость отправки посылок примерно в 1 кг становится не 350 рублей, а 800!!!!! А когда начинаешь спрашивать, почему так дорого, на сайте было 350, как обычно хамит и не сознается, что включила ускоренную отправку. Это нарушение прав отправителя. Будьте осторожны!!! Это чистое мошеничество... очень неприятно ... бррр!!!...
Сотрудники стараются не создавать большие очереди, не всегда получается, но все будет. Ремонт нормальный, жалко только что электронная очередь не работает.
Просто отвратительное почтовое отделение. Уже минут 40-50 стоим, чтобы получить посылку. Это при том, что перед нами4 человека. Сотрудники не расторопны и некомпетентны. Одна из них ушла на перерыв раньше обозначенного времени при том, что сьоит большая очередь. Если каждого прешедшего обслуживать больше часа, что этоза работа?! За, что сотрудники зарплату получают? А если в других отраслях также будем делать. Все время с этим отделением одни проблемы-то долго, то посылку найти не могут, то навязывают не нужные услуги, то у них что-нибудь не работает. КОШМАР И ПОЗОР
украли содержимое посылки, жаловаться не стали на них, потому что смысла нет. еду которая была в посылке по всей видимости съели, скажем так обокрали нас на 10 тысяч(
Вечные очереди с квитанциями. Невозможно получить или отправить посылку. Приходится стоять по часу. Не почта, а какая-то касса по уплате ком.платежей. работает 1, редко 2 окна. Очереди до улицы. Теперь отправляю и получаю в др.почтовом отделении, приходится проехать полгорода, чтобы получить посылку. Вот вам и почта у дома...
Вроде чуть-чуть улучшили работу отделения. Раньше вообще было что-то запредельное. Хотелось бы ещё, чтобы работали по официальному расписанию, как и другие отделения. А то тут своё расписание и каждый раз идёшь и думаешь: попадёшь/не попадёшь
Простоял что бы получить посылку с алиэкспресс минут 40, перед мною было человек 7 всего, трудно представить тех людей, которые только пришли. Им нужно было уже отстоять не 7 человек, а 30. Закрывают на ключ и не выпускают, зачем не понятно. Агресcивно настроены, понять их можно отчасти, люди недовольны, но виновата почта россии, кто повесил на этот участок 1000 домов и персонал, кто выдаёт посылки - это 2 человека, а у других какие-то сторонние дела. Что бы пойти работать туда, нужно просто быть сумаcшедшим.
Обслуживание никакое,заказное письмо не нашли. Сказали подойти попозже. Это при том,что простояла в очереди больше 30 минут,т.к обслуживал один оператор. Второй подошел только через 30 мин. Видно было,что пришла с сумкой.
Пользуйтесь приложением почты, записывайтесь на электронную очередь и ждёт вас успех!
Приходить наобум и стоять в живой очереди по 2 часа,!!!,- это здесь!
Почта отстой, постоянные очереди, не могут наладить работу, перестал заказывать через почту посылки, год назад было лучше, щас отстой. Получаю сейчас посылки на другой почте не по месту жительства, так даже удобнее
Полный кошмар! Работает один сотрудник (все уволились!). По вечерам и рано утром
очередь выстраивается как в советское время за водкой!
Ни в одном отделении такого не видел!
Почта , как и все почтовые отделения, требует инновационного решения по обслуживанию населения. Очереди всегда. Приходится стоят по полчаса и более. Почтальонов мало . Ждём решения проблемы
Регулярно получаю и отправляю корреспонденцию через это отделение связи. Молодцы почтовики! Всегда внимательны, доброжелательны. Пришла перед закрытием ( не специально, так получилось, что не успевала, торопилась) и была приятно удивлена тем, что без спешки все приняли, выдали, купила необходимую продукцию. Молодцы!!!