Практически без очереди, забираю посылки. Все устраивает.. Почтовое отделение новое. Чисто, просторно. Есть парковка. Обслуживание быстро и качественно.
3
2
Алла Калинина
Level 9 Local Expert
October 27, 2023
Спасибо большое персоналу данного отделения. Мы переехали недавно в Подгорное, оформили как положено в отделении подписку по смс, доверенность в личном кабинете Почта России, на супругов и детей, приходим получаем без трудностей. Всегда приветливые сотрудницы, всё объяснят и помогут. При мне женщина скандалила с ними, но с моей точки зрения то она грубо вела себя в сторону сотрудниц (у нее не было паспорта и эл.подписи на получение а требовала и оскорбляла чтобы ей выдали письмо, профессионализм персонала на высоте вели себя грамотно и адекватно 👍🏻)
Покупаю и товары на почте, особенно нравится подписка на газету которую мне добрая почтальон всегда приносит во время и в мой п/я.
Вообщем в данном отделении порядок, если кто так не считает то начните с себя, воспитание.
Удобно забрать или отправить посылку.В отделении всегда чисто.Очередей практически не бывает.Единственной минус,лично для меня,это график работы с 9 часов,поэтому утром нет возможности отправить или забрать посылку.
В остальном всё устраивает.
Да, конечно, по сравнению что было и стало, это небо и земля. Раньше заходя на почту боялась что потолок на тебя упадёт. Но, обслуживание как было хамское так и осталось. Очень хочется чтобы приняли меры. Мы тоже все работаем, устаем, но это не даёт нам права на оскарбления людей.
3
1
ИрДол
Level 23 Local Expert
December 3, 2023
Хороший подъезд, стоянка перед зданием, но... маловата вывеска. При входе в почтовое отделение, стоит коробка по мбору гуманитарной помощи доя солдат СВО. Отличная идея.
Почтовое отделение стало просторное и вместительное ,но есть один недостаток ( интернет соединение ) не в ногу со временем ( можно было и оптоволоконное соединение а не ростелеком обычное.В зимний период при входе в здание можно и положить антислользящий коврик почистить снег чтоб его не заносить дальше
Хорошее светлое здание и ужасный персонал, пытающийся всеми силами вернуть ту почту, про которую столько анекдотов...клиенты зачем-то приходят и мешают им работать, зачем приходят:-) и не понимаю, зачем закрывать отделение на перерыв, если минимум 2 сотрудника всегда на месте, сделайте скользящий, можно же и по очереди обедать...
Пользуюсь этим отделением для отправок посылок Авито доставки. Хоть оно и не по моему району, но мне проще проехать до него 10минут, и сделать всё без очередей, чем стоять по несколько часов в очереди в своём отделееии, где вечно толпа народа...
Согласен с предыдущим постом. Руководство , поменяйте или обучите вы своих сотрудников! Такое ощущение, что попадаешь в 80 е года прошлого века! Где клиент ориентированность, расторопность!?
очень уютно и светло. Радостно, что почта теперь находится в нормальном здании, а не в полуразваденом сарае!!! как и следовало ожидать, когда поменялась обстановка, и персонал стал гораздо мягче и отзывчивей
Ужасно. Без комментариев))) Хотите окунуться в совок с головой - приходите. За ваши время и деньги руководство этого филиала вас прилюдно унизит и отправит по известному адресу, а виноватым сделают вас. Удивительно, столько жалоб на почтовое отделение и ничего не меняется))))
Новое здание , удобная парковка .Все выполняют в соответствии с требованиям . Если не виснет инет -то быстро отпускают . Очередь обычно два три человека
Персонал, беда. Маленькие зп, как следствие забивают на свои обязанности, могут хамить и искренне не понимать, почему ты не доволен, подумаешь постоял, подождал лишние 10 минут. Короче, как часто бывает, на ваше время всём плевать. Отделение новое. В воскресенье не работают
Помещение отличное. Наконец-то и сотрудники и клиенты не в сарае с текущей крышей и мхом по периметру.
Ну а качество обслуживания зависит от смены. Иногда видишь " добрые лица" и хочется бежать. Не знаю как зовут, но очень приятная и клиентоориентированная женщина средних лет с короткой стрижкой, темненькая. Вот ей огромное спасибо, побольше бы таких сотрудников!
Отвратительное качество обслуживания, постоянные очереди и хамское отношение к клиентам со стороны сотрудников. Подобное отношение вынуждает начинать пользоваться услугами других служб доставки. Надеюсь руководство Почты России отслеживает отзывы о своих работниках.
Отдел сплошное хамство и очереди в три вилюшки… сотрудник, которая сидит на приёме (худенькая), лицо вечно недовольное, хамит всем подряд и все ей должны. Ну может пора уже обратить внимание на это Отделение? Или совсем так плохо с кадрами?! Из года в год ничего не меняется.
Наконец то 75 отделение переехало в современное и новое здание. Очень светло,уютно. Правда не думала что увижу столько продуктовых товаров. Но видимо сейчас так.
Проблем не возникло что уже +, пользовался услугами 5.01.2022. надо было отправить посылку авитодоставкой. Отправили быстро, находился в офисе не больше 5 мин. Очередей и зависания системы не было. Офис новый чистый. Персонал приветливый. Удивило что во входных дверях отсутствуют защёлки.
Ужасное отделение, с ужасными работниками, которые хамят людям и ведут себя неподобающе. 👎🏻 Вечные очереди, в 40 градусов жары кондиционер не работает. Потом удивительно почему люди отказываются от услуг Почты России.