Ужасное заведение, посетил и вспомнил времена 18 века, ни чего в России не поменялось.
Получал посылку, пришёл в современную почту, начал получать Талон в электронную очередь но был удивлён надписью "запомните свою очередь" оказывается на почте бумаги для талонов нет😩.
Дальше как обычно вместо 3-х окон работает 1.
Полный зал пенсионеров и бабулек, пришли за коммуналку платить, на каждого такого посетителя 10 минут уходит минимум.
Спросил чем вторая сотрудница занимается и почему не обслуживает людей, мне неторопливая особа принимающаяя платежи сказала не ваше дело, освободиться придёт и обслужит, спросил почему я пришёл на почту получить посылку и должен ждать этого больше часа?
И тут ответ меня убил....
А выдача посылок вообще в отделе доставок, это другой отдельный вход.
Прихожу туда а там тоже очередь 🤯🤯🤯😤😤😤.
Мозг закипает, 21 век уже 24 года, а на почте всё по старинке!!!!!!!!!!!
Быстрое обслуживание, вежливый персонал, почти всегда работают 2 окна, поэтому время ожидания минимальное. Чистое помещение с работающим кондиционером. Удобный график работы.
В отделе выдачи работает милая девушка Ольга. Спасибо ей за внимательность. Приятная в общении. Всегда поможет и подскажет. Администрации надо ее обязательно поощрить.
Все прошло отлично, с вопросом который у меня был, помогли и разобрались, сотрудники отзывчивые и готовые помочь, спасибо рекомендую данное отделение почты России
Спасибо сотрудницам : всегда выслушают любого , объяснят без снобизма и старику , и инвалидам, успокоят , предложат . Я живу на 2 дома : построились в селе , я не бросаю - там мой внучек растёт . А если надо в поликлинику по старому месту прописки или по другим делам в Липецк - я в гостях у мужа и хожу в 36 отделение почты отправлять письма тем , у кого нет интернета . Мне подбирают открытку с витрины и терпеливо откроют : проверяют , чтоб текст соответствовал возрасту именнинника. И недорогие предложат , и конверты подберут по размеру . Мне как женщине , как хозяйке нравится весь ассортимент , не только письма - на любой возраст и любой пол . Один раз была проблема - я пришла раньше открытия и надо было ждать минут 10 . Ноги стариковские , да ещё осложнение после ковида на низ было . Думала - отойду к лавочке - люди подойдут и я уже не буду первая , опять ждать . А проблемы с возрастом возникают в здоровье : это и зависимость от приёма лекарств , и от туалета . Стоять потом в очереди с циститом - проблема . Вот и стояла , потом написала в книгу отзывов , что нужна лавочка на крыльце на такой случай; ведь и другие потом постареют и придут вдруг раньше . Мне ответили , что они принимают почту на крыльцо - лавочка помешает , что скамейки есть у подъездов рядом или у них стулья , на которых можно потом присесть отдохнуть .
Хорошо работают девушки, быстро обслуживают, опытные. Одну звезду сняла за тесное помещение и очень много бумажек с объявлениями написанными ручкой, глаза разбегаются и не знаешь какое важнее из них 😉
Частенько приходится отправлять посылки, и девушка которая работает там, сбоку вход, а не основное здание, девушка там, просто прелесть. И коробку подберёт, и скотчем обмотает. Всегда быстро работает. МОЛОДЕЦ. Премию выпишите ей
Думал, что такое хамство встретить сейчас уже невозможно, но данное учреждение побило все рекорды!!! На всех стоящих за стеклом, персоналу совершенно плевать!!! В общем, давненько такого не встречал, почта России в очередной раз доказала, что не зря люди ей недовольны!!!
Хорошее отделение, добродушный и квалифицированный персонал, быстро и умело обслуживает и вежливо обращается. Получение и отправление посылок осуществляется в отдельном помещении, чтр очень удобно 👍👍👍👍👍👍👍👍
Слов нет! Не почта, а бермудский треугольник. Второе письмо подряд до меня не доходит. Я понимаю, что нет почтольонов, сама прихожу забирать корреспонденцию. Но письма умудряются затеряться в отделении!
Работница в пункте отправки авито доставки сразу начала язвить, а затем хамить мужу, в итоге оказалось что у них нет возможности отправить товар. Шок, что на ПОЧТЕ нет коробок для посылки!!!
Самые душевные специалисты в пункте приёма посылок. Отправляла большие горшки, не смогла найти подходящую упаковку у себя и в магазине, девушка дополнительно положила ещё амортизирующий материал, газеты. Спасибо за помощь!!!
Хорошее почтовое отделение. Приветливый персонал, особино девушка в выдачи посылок. Есть электронные талончики для очереди. Чисто в помещении, народу много не видел. Отличное отделение.
Все в одном!
Поэтому, наверное часто можно нарваться на недопонимание и недовольство со стороны работников отделения. С 20 по 25 число каждого месяца лучше не посещать отделение, потому что пенсионеры идут оплатить коммуналку. Очередь на улице. Могли бы поставить пару банкоматов самообслуживания. Хорошо, что есть поста России, но плохо, что зарплата там копеечная (мне кажется), поэтому сотрудники апатичны )) без мотивации (
Вежливый и компетентный персонал, обслуживают быстро. В зале чисто. Места хранения предполагаю что идентифицированы- мелкие пакеты находят и выдают быстро.
Очень медленное обслуживание на почте. Иногда можно час простоять в очереди вечером, чтобы получить посылку. Невероятно все сложно у них, смс-ки с кодами приходят на телефон только при выходе на улицу из помещения. Стараюсь реже здесь бывать, насколько это возможно. Посылки иногда получаю вскрытыми, но я знаю, что это не вина самого отделения связи. Но печально все.
Очень удобное почтовое отделение! Большинство сотрудников весьма отзывчивы и готовы помочь в оказании почтовых услуг! Иногда в общем помещении скапливается очень большое количество людей, желающих оплатить коммунальные услуги, но выручает помещение с другого входа!!!
Вряд-ли мой отзыв о почте будет интересен. Тк, другое все равно не выберут отделение.
А если кто то и решил узнать что можно было вообще написать от отделении связи, то читаем до конца. Не зря ж писал.
Почта, как почта. Обслуживают как и в любом другом отделении, также как в некоторых других люди с признаками невротиков без каких либо надежд на перспективное будущее. Им нравиться их работа, и х
ну и хорошо. А так хотелось бы получить улыбку оператора если уж не во время получения писем, так хоть на прощание. Возможно у них и принято создавать звуковой фон шалушением зёрен подсолнечника высокой степени прожарки, но мне не многжо слух режет. Можно было бы и потише извлекать ядра. Парковочных мест практически нет.
По традиции, Рекомендую.
Хотя сомневаюсь что желающих прибавится. Ровным счётом мне по барабану.
Сегодня 4 ноября, знаю что праздник. Специально зашла на сайт почты, узнать, работают или нет. Ни какой информации поо выходной нет, вообще!!!! Пошла....А там бумажка на двери, 4го ноября выходной. С 5го в обычном режиме! Ну почему нельзя указать эту информацию на сайте???? Для чего он нужен вам, поста России????
55 минут в очереди, днем в рабочий день. И это для того, чтобы получить одно письмо, которое лежало у них 2 недели, но в прошлый раз его почему-то не отдали. Электронная очередь, 15 человек и 1,5 оператора. Почтальона в организацию дождаться невозможно.
Поставила бы 5 звезд, если бы сотрудники были немного повежливее, а лучше бы просто вежливые, т.к. обращение «Талон возьми» (жаль нельзя интонацию передать) после вопроса в какое окно мне обратиться для отправки письма, лично меня не сильно обрадовало. Но, обслужили достаточно быстро
Мне кажется самая лучшая почта в Липецке. Часто отправляю посылки по очень много, где бы не отправляла, ждала долго когда внесут в базу. Здесь все быстро в течении 10 мин. Очень вежливый персонал. Девочки очень шустрые, молодцы!!
Очень вежливые девушки работают в отделе приема и выдачи посылок. Всегда все расскажут и объяснят. Все подскажут. Очередей практически нет. Обслуживают быстро
Очень плохо обученные операторы. Отправляла посылку. На вопрос: "Что у Вас?", ответила "Посылка." Мне выдали пакет для упаковки посылки. Когда всё было готово, оказалось, что на этот вопрос надо отвечать иначе, оказывается у меня была не посылка, а авито!!! А пакет который мне выдали платный, для отправки посылки через площадку авито пакеты другие, а за этот заплатите 100 руб. Объясняю для тех, кого не обучили: груз, а это и есть ЧТО - это посылка, бандероль, письмо, а вот отправление почтой России, авито доставкой и др. - это СПОСОБ ОТПРАВКИ!!! Даже если ли Вы не усвоил это в школе, пора понимать во взрослой жизни! А вообще, это проходят в 1 классе общеобразовательной школы. Я, конечно, заплатила за Вашу неграмотность, но если Вы не уважаете клиентов, то уважайте хотя бы себя! Любую работу надо выполнять достойно, а "неспустя рукава"!
Кто пишет, что нет очереди! Не смешите. Очередь 25 человек, стоим уже час пока не скоро примат.
Почта России не меняется и видимо не хочет! Было бы минус 5 звезд поставила бы!
Очень долгое обслуживание клиентов. Ждал 1,5 часа, чтобы отправить письмо, причем перед мной было всего 3 человека. Видно, что сотрудник, нажав кнопку на компьютере, сидит и ждет пока загрузится программа, оборудование сильно устарело. Вроде бы небедная контора, но выделить средства на современное аппаратное обеспечение не могут. Позор!
Недавно пришлось мне отправлять посылку из36 отделения почты. Красивая девушка оформила в два счета, подсказала, что надо сделать, чтобы сэкономить. Посылку мою получили быстро, я видела весь путь перемещения посылки. Меня приятно поразило все, отметила, что все стало удобнее и быстрее.
Почти всегда много посетителей. Очереди. Помещение самой почты и там где получают и выдают посылки разные. И где получать посылку порой не известно. Персонал об этом говорит обычно у окошечка. Приходится стоять очередь заново. Отделение делит помещение с Почтой банком и магазином при почте. Но что бы там кто то что то покупал я ни разу не видел.
Ужасное отделение!!! ВСЕГДА очередь и не маленькая! Люди стоят минимум минут 40,хотя там стоит у работников почты вывеска,что обслуживают каждого клиента за 5 минут! Лично заходила туда за месяц 3 раза. Через 20 минут уходила оттуда с ужссным настроением. И работники там некоторые,как собаки злые.
Добивает, что когда они закрываются , то объявление вешают не на наружнюю дверь, а на внутреннюю. Бабуля с больными ногами поднимается по ступенькам и читает ,что "вход с другой стороны" ... А в остальном,всё как везде . Сервис никакой. Пенсия крупными купюрами, на сдачу консервы с наценкой почты России
Выдача мелких пакетов, почты. Ольга, спасибо! Всегда оперативно, профессионально. Спасибо остальному персоналу. Даже кажущаяся большая очередь, быстро "рассасывается ".