В целом, я доволен качеством обслуживания и профессионализмом сотрудников. Отделение чистое, сотрудники всегда готовы помочь и ответить на все вопросы.
Однако есть одно пожелание — изменить режим работы. Было бы замечательно, если бы почтовое отделение работало до 20:00. Это позволило бы большему количеству людей воспользоваться услугами почты в удобное для них время.
В остальном, я рекомендую это почтовое отделение всем.
Отделение классное персонал хороший. Минус в том что работают с 10 утра очень неудобно в этом плане
Ну что ж. Решила спустя 2 года обновить свой отзыв.
Уважаемые работники почты 138. В этот раз вы очень разочаровали меня. Была у вас и была очень расстроина. Собрали очередь, работаете спустя рукова, хомите. Как буд то я к вам домой пришла, и требую у вас обратить внимание и заняться своими прямыми обязанностями. Понимаю что возможно вы устали, или настроения не было. Но вы находитесь на работе. И соответственно на ней нужно работать. Надеюсь в блежайшем будущем все измениться и я изменю свое мнение
В целом удобное расположение. В помещении чисто. График работы отличный .Но можно простоять в очереди всего из двух человек минут пятнадцать, то компютеры глючат или однасидит. А остальные в подсобке лясы точат.
Почему режим работы не до 21:00 как в других отделениях ? Так ещё и выходной день не работают! Очень не удобно с таким графиком работы отделения! Позор😡😡😡😡😡😡😡😡😡
Отличная почта. Вежливый, отзывчивый персонал. Помогу, расскажут и покажут все что будет интересовать. Все чисто в здании и опрятно. Есть место для упаковки и где присесть заполнить документы
Ужасное почтовое отделение, .почтальоны все время меняются, квитанции во время никогда не приносят..зачем мкр 237 соединили к ним, нас то почтовое отделение устраивало. Верните нам в 11 отделение
Хорошее отделение почты, сотрудники ни раз помогали с оформлением посылок и отвечали на кучу моих вопросов. С выдачей посылок и писем тоже все быстро и качественно. Спасибо!
Лучшее отделение почты из всех в которых я был. Персонал отзывчивый. Всегда пойдут на встречу и не отфутболят по формальным признакам. Ожидание в очереди бывает, ноне критично. Подъезд удобный. Есть парковка. Пандус для маломобильных граждан (мамы с колясками, инвалиды, пожилые люди) в наличии. График работы оптимальный. Ничем не отличается от других отделений почты России
Как человек, который повидал почти все виды почтовых отделений области и города, могу с твёрдой уверенностью сказать, что это отделение почты - лучшее. Персонал работает оперативно, очень вежливые и терпеливые. Чего не скажешь о людях, которые приходят в качестве клиентов. Не знаю, может это совпадение, и я всегда прихожу, когда неадекваты доколебывают и работников почты и посетителей. Но прям очень хотелось бы отметить при этом вежливое обслуживание, не смотря на такую обстановку. Не устраивает немного график работы. Потому что часто сложно забрать посылку из-за собственного рабочего графика.
Работники занимаются своими делами, пока в зале их ждут посетители, ругаются матом, нет клиентоориентированности и вежливости, вам не рады , как будто вы к ним домой пришли
Плюс, что хоть почта слава Богу есть у нас в долинушке, вот когда будет филиал сбербанка , что бы черту на кулички не ездить...., а минусов ну пака не замечал....
Огонь! Лучшее на мой взгляд почтовое отделение волгограда и области!. Да что там области, Россиии!!! ( я бобьехал пол страны и есть с чем сравнить). Девушки максимально, быстро, корректно и оперативно обслуживают клиентов. Всегда вежливые, профессиональные и добрые. Рекомендую.
Отличное отделение почты. Чисто, аккуратно. Персонал отличный, отдельно хотелось бы выделить оператора Карпову Наталью. Очень оперативно решила возникшую проблему, помогла с упаковкой посылки. После такого подхода к работе хочется возвращаться снова и снова в это отделение почты России.
Хороший персонал, с которым ещё не возникало трудностей. В отличии от других отделений в этой когда-то хоть делался ремонт. Отправка посылок происходит быстро.
Обслуживают быстро, чётко.
Минус- в воскресенье не работают.
А по будням- не до 20 вечера.
В спальном районе на родниковой было бы намного удобнее в "нерабочее" время посещать: в выходные(сб, вс), а в будни - после 19.
Обслуживание , подходишь они стоят на улице курят , и стоишь ждешь еще когда она добьет свой чинарик и соизволит подойти на свое рабочее место . Грубый персонал , ленивые и медленные
На редкость хорошее почтовое отделение. Очереди только в дни оплаты коммунальных услуг и перед праздниками. Но главное - персонал отзывчивый и вежливый.
Что хотелось бы поправить: иногда получаю посылки сразу, до получения печатного извещения. Когда оно приходит спустя пару дней, это просто смешно.
Неудобный график работы: выходные воскресенье и понедельник, почта работает с 10 до 19:00!
Постоянные технические проблемы, из-за которых приходится многократно посещать отделение и стоять в очередях.
Персонал неприветливый, совсем не заинтересован, чтобы помочь человеку в решении проблемы.
Вроде находится в городе, а график работы как в деревне. Радует, что сотрудники знакомы с компьютером и электронными доверенностями, обслуживают быстро. В помещении чисто.
Хорошая почта, всегда приятно приходить на почту а РД. Вежливые операторы, помогут получить, отправить и подскажут как лучше что то сделать. Большая благодарность всем сотрудникам почты на Родниковой.
Супер. Девочки работают вежливые, компетентные. Все чистенько, аккуратненько. Очереди если и есть, то не долго. Единственное лично мне не удобно, что в пн не работают. А так всё гуд.
Не нравится работа почтальона,так как человек может запросто положить вашу квитанцию совершенно другому человеку, причём ладно,если ошибся квартирой,но ошибиться домом,ме кажется это безответственность.