Задержали посылку, отправили не на тот адрес, а потом отказывают в выдаче, хотя задержалась на две минуты. Зачем поставили такой неудобный график?! С работы успеть нереально, а все нормальные люди работают с 9. В итоге нужная мне по работе вещь осталась лежать заложником у недовольных сотрудниц! Отвратительная работа! По номеру телефона не дозвониться, перекидывает на идиотского бота. Специально заказала на пункт выдачи, чтобы не сталкиваться с ужасными сотрудницами, а его какого-то черта перекинули в эту шарагу. Обслуживание осталась на уровне забегаловки!
Почти всегда очередь из посетителей. Операционисты, ну или как персонал называют, не знаю как правильно, обслуживают медленно. Но зато удачное место расположение.
С этой почтой у меня много воспоминаний(мама здесь работала и мы частенько там пребывали и помогали)Отделение очень маленькое(когда-то хотели расширить и даже уже адрес новый был,но....помещение под магазин отдали.А еще рядом с почтой аптеку открыли🤨)На почте вечная текучка(как и везде).А в общем отделение неплохое😊
Сейчас в этом отделении стало намного лучше, очередей нет, обслуживают быстро, девчата молодцы, даже если заходишь в конце рабочего дня, все равно обслужат, спасибо большое за оперативность и хорошую работу!!!
А мне нравиться это отделение! Живу в соседнем доме, пострянно отправляю и по работе и получаю. Девчонки хорошо делают свои работу! Вообщем все норм и один позитив!..
Не работает электронная очередь. Просила отправить письмо просто заказным, а оператор по сути навязала ускоренную доставку, что выяснилось при оплате. В помещении очень душно
Не отдали заказное без цены письмо мужу, письмо с МСЭК. Я инвалид по опорно-двигательному, подниматься в гору самой мне тяжело. Мужу сказали, что на получение заказного письма надо оформить нотариальную доверенность(!!!)
Это сколько мороки и денег надо, чтобы получить простое заказное письмо?
Я не пойду его получать, куда хотите туда и отправляйте.
Все для народа делается!
Целый день звонила. Никто не отвечает на звонки. Гудки длинные. По указанным номерам почта России говорит робот. По указанным номерам никто не подходит. Как нам быть любят, которые не достигли пенсионного возраста, мы тоже работаем.... Простой вопрос, , заставляет нервничать и переживать.
Обычно стараюсь не посещать почту, так как там всегда много народа, уставшие и злые сотрудники, но в этот раз мне пришла посылка, была приятно удивлена вежливостью и компетентностью сотрудницы почты. Спасибо вам за это!
Отделение не большое но уютное, персонал очень вежливый. Хорошо помогли мне с моими вопросами. Спасибо большое аператорам, девочки молодцы. Знают свою работу.
Небольшое отделение со своими заморочками. Минусы: вечное отсутствие то марок, то конвертов, то коробок, то всего сразу. Жалобы и просьбы данную продукцию завозить в большем объеме ни к чему не приводят. Зато всякие консервы, макароны, хоз.товары имеются всегда. Но, согласитесь, люди на почту идут непосредственно за услугами почты, а не за продуктами! Извещения не всегда присылают. Однажды посылка с АлиЭкспресс провалялась на почте месяц, пока по настоянию продавца не пришла и не затребовала её.
Плюсы: почтальон Наталья корреспонденцию в организацию доставляет своевременно, предупреждает об отсутствии или поступлении марок.
Очередей как таковых нет. Но само отдаление неудобно по месторасположению. В здании не работает интернет, для подтверждения посылки выбегаешь на улицу-это дико не удобно, когда приходишь с маленьким ребёнком! Сотрудники общаются с тобой как с паршивой собакой😞
Когда-то я писала об этой почте отзыв ну очень негативный. но со сменой руководства здесь изменилось отношение к посетителям, да и саму начальницу поставили вежливую, пытающуюся разобратся в ситуации, помочь клиентам. И сотрудницы тоже всегда добрые, обслуживают с улыбочкой, операции совершают быстро. Часто их подводит техника, которая не всегда хочет работать, но сами девченки стараются. Молодцы!!!
Чрезвычайно неудобно расположенное учреждение. Подъезда для машин нет вообще. Помещение для обслуживания клиентов смехотворно маленькое. Очередь в отлелении обычное явление, так как клиентов, как правило, обслуживает только один работник. Если попадаешь в период оплаты ЖКУ теми, кто не понимает, как это сделать с сотового телефона, то можно сразу разворачиваться и уходить. Одного плательщика обслуживают около 15-20 минут. Это не почта, а издевательство над людьми.
была два заказных письма на разные даты от разных компаний, оба не доставили, пришлось ехать в отделение. никто не звонил на телефон/в домофон, оба раза был дома
Придя в первый раз, ожидала увидеть толпу бабусек, а за стойками ленивцев из мультфильма "зверополис", ну вы поняли про кого я. Но, я была сильно удивлена: молодые ,шустрые, вежливые девочки, никаких очередей. Максимум 1 человек перед тобой. Никто не скандалит, все быстро и четко. Отличное отделение. В отличии от почты на пугачева и посадского. Вот там сидят самые медленные ленивцы, и там самые огромные очереди. Можно по 30 минут стоять.
Мне нужно было отправить мелкий пакет в Украину. Пришёл, отстоял очередь...и мне заявили, что по новым правилам я обязан заполнять таможенную декларацию, причём в электронном виде! Ну что делать, скачал приложение почты России, прошёл идентификацию. В общем и целом: сотрудница почты Юлия Галкина более двух часов пыталась отправить мою посылку, проверила, что я честно заполнил декларацию, но система отказалась у меня её принимать. В итоге с пятой попытки решили на свой страх и риск отправить без декларации. Там уже посмотрим.
Юле огромная благодарность за терпение и содействие в решении проблемы!)
3
2
Roman Yuryev
Level 5 Local Expert
March 26
Благодарю сотрудников отделения, за то что помогли оперативно найти посылку!
Браво👍
Отвратительное отношение к клиентам почты России. Когда соседнее отделение закрыто на ремонт и клиенты вынуждены указывать 65-ое отделение, так как оно ближайшее, сотрудницы, незамедлительно, за считанные пару часов, отправляют посылки на центральный почтамт, до которого долго и затратно добираться. Вот так, стараются отпихнуть от себя.
Работа операторов не организована. Ждать нужно всегда, когда много народа и когда его нет. Часто не работает интернет. Работники почты подкармливают беспризорных собак, которые лежат не только рядом с почтой, но и в коридорчике почты. Собаки лают и бросаются на людей. Теперь по возможности буду ходить в другую почту.
Из всех плюсов график работы, вечные очереди, медленное обслуживание, если работают сразу два окна, считайте вам несказанно повезло, вечно недовольный персонал, несколько раз терялись заказные письма с уведомлением
Почта набирает обороты, заметно улучшилась атмосфера в коллективе, это видно со стороны, и общение с работниками проще что ли стало, так как в основном молодые сотрудники.
Вообще не понравилось обслуживание, отношение наплевательское.
Сказали, что посылка ушла назад в Китай. Потом я говорю "Вы уверены, может посмотрите ещё раз?". Девушка поковырялась и нашла мою посылку...
Постоянно какие-то огромные очереди, все очень медленно и плохо, интернет практически не работает в этой дурацкой почте. Мне не нравится там....