Пришёл в отделение и стою, пытаюсь понять почему их до сих пор не закрыли. Мне нужно было просто отправить письмо и это заняло у меня больше 30 минут. Мне пытались доказать что адреса на который я хочу отправить письмо не существует на секунду это адрес компании с оборотом в несколько сотен милионов "Озон", а мне доказывают что отдел кадров не существующий адрес дал. В итоге оказалось что работник почты не туда вводил данные. Ну думаю хорошо что всё позади. Но нет! Озвучивают стоимость 180р я задаю вопрос. За что? А в ответ получаю не знаю я ещё не считал. Сказать что я офигел не чего не сказать. А она продожает наверное за конверт и марки. По итогу конвер стоит 10 р. Стою уже час с лишним и пытаемся отправить письмо.
Отличное отделение!
Вежливое обслуживание, всегда помогут.
Из минусов только, что воскресенье и понедельник не рабочий. Иногда нужно отправлять посылку и в понедельник.
Не компетентные работники. Попросту не умеют работать с функционалом Почты России. На просьбу выдать посылку другому человеку с учётом электронной подписи и кодом смс, отвечают, что они так не умеют и не могут.
Это отделение почты мне очень нравится. Близкое расположение к дому, всегда вежливые сотрудники, быстрая выдача отправлений, вохможность отправки посылок, удобный график работы.
Плюсы персоналу! Минус управлению глав почты оборудование и ремонт помещений. Пкрсонал старается поддерживает порчдок, но разруха проглядывает из каждого угла.
Удобно, рядом с домом, отправил , получил , никаких заморочек и минусов не обнаружено. Простенький ремонт , а кому он нужен. Лишь бы люди были хорошие.
Можно было бы поставить меньше, поставил бы меньше, персонал ужасный, жуткое хамло, разворачиваются спиной к клиенту во время разговора, график ужасный, ни до работы ни после не успевает никто, я такой не один думаю
Отделение просто отвратительное. Огромная очередь, работает одно окошко. График работы очень неудобный с 9.00 до 17.00. На кого он расчитан, на пенсионеров? Работающий человек не сможет забрать посылку ни до работы, ни после. Вот на Титова отделение работает до 20.00.
Отправляла посылку, т.к. занимаюсь этим не часто, то были вопросы. Спасибо сотрудникам за помощь в заполнении и упаковке содержимого))) Персонал вежливый, но к сожалению сотрудников не хватает на такое количество клиентов((( Но все равно стараются помочь и быстро обслужить. Дальнейших вам успехов и побольше таких же первоклассных сотрудников👍👍👍
В отделении Почта России г.Балашов 3 работают люди с формальным подходом, безразличные к людям! Не выдали квитанцию об оплате коммунальных услуг, чтобы оформить квитанцию повторно гоняли целый месяц, ни разу не объяснили как это можно сделать. Итогом является этот отзыв! Безразличные сотрудники должны сидеть дома! Почему бы на почте пенсионеру в 70 лет не прикрепить квитанцию степлером...ответ работника почты: "А у нас нет степлеров!" Это правда????Почту России не обеспечивают степлером и скобами? Очень сомневаюсь! Сунут в руки пачку квитанций вместе с платежками и разбирайся бабка дома! Прошу пересмотреть методику обслуживания клиентов и выдавать сотрудникам степлеры!
Давно почтой России не пользовался. Понадобилось отправить посылку. Сервис стал намного луше, операторы приветливые, все объяснили. Очереди небыло, может просто удачно зашел. Но в целом остался доволен. Надеюсь наша почта и дальше будет развиваться.
4
3
Ольга Пугачева
Level 9 Local Expert
December 11, 2021
Захожу платить за ЖКХ и покупать проездной. Всегда приветливы. Нет больших очередей. Уходишь в хорошем состоянии души
Даже если вам 5 дней показывает что посылка пришла, без извещения туда не смейтесь ибо смотреть никто не будет. Однако если очень много людей то частенько сначала людей с посылками пропускают вперед тех кто что-то оплачивает