Ноябрь 2024. Была там сегодня. Это ужасно!!! работает 2 окошка. После посетителя ещё минут 5-7 никого не вызывают. На улице холодно, в помещении жарко сразу становится, а они неспеша передвигаются по залу. До меня было 2 человека, ждала 15 минут
Хорошее отделение. Быстрое обслуживание. Вежливый персонал. Особая благодарность Костиной Наталье в помощи отправки посылки. Очень вежливо обслужила, помогла и разъяснила.
Отвратительная почта, вечно народ. Посылки постоянно теряют, уведомления не доносят, а квитанции постоянно приносят соседи с другого подъезда или с других квартир
Самое большое отделение почты в городе. Расположено в здании главпочтамта. Современное, компьютеризированное. Продается много чего. Скорость обслуживания не плохая. Бабушек много только в дни пенсий
Пользуюсь услугами почтового отделения регулярно. Только хорошие впечатления. Работают быстро,спокойная обстановка, на все вопросы дают информацию и решают проблемы.
Что там за работники работают . Посылку отправляла на другой адрес а пришла к ним . Так ещё и пытались вручить кому то . Вы там слепые все , что адрес другой и имя получателя тоже . Сказать что я в шоке это не чего не сказать . Адрес в чеке указан правильно с индексом а пришла по какой то причине в другое место . Завтра иду писать заявление на вас .
2
3
Алекс
Level 8 Local Expert
September 20
Лучше приходить вечером меньше очередей и ждать помещение большое светлое. Персонал старается несмотря на кадровый голод.
Получала посылку 📦 большую и эту же посылку нужно было отправить в другой город, так у них не оказалось надлежащей упаковки, пришлось самой идти за большими пакетами. Когда оператору пришлось на приёмке обматывать скотчем, я же ещё выслушивала её недовольство сто много скотча ушло🤦♂️. Это просто смешно, как-будто она его за свои покупала. Позорище.
Это уже не работники Почты СССР. Это люди, которые знают своё дело не только профессионально, но и видят перед собой человека, и готовы ему помочь от души, по-человечески
На каго нарвешься. Есть нормальные женщины, но есть и такие грымзы! Вечно идёшь как на каторгу, как в "государственную поликлинику".после посещения в душе неприятный осадок
Когда обращаешься в само отделение проблем не возникало, но имеются проблемы персонала в доставке писем и квитанций!!! Квитанции приходят с опозданием на неделю, пришло письмо заказное и уведомление принесли когда письмо уже обратно ушло, а письмо было очень важное! И из-за их работы пострадала я! 😤(уведомление напечатано 11.05.2022 срок хранения до 18.05.2022, а доставили уведомление 20.05.2022, получаюсь виновата я, что не забрала вовремя, так как по документам с их стороны все нормально) И уж если у них основная функция обслуживать население, они должны это делать!
Обращался в отделение почта банка. Обслуживала оператор Анастасия. Респект и уважение. Объяснила всё чётко и доходчиво. Побольше бы таких работников Спасибо, Настя;
Почему на почте уже 10 дней лежит заказное писмо с документами с Москвы ине передали по адресу на станция Куриловка?писмо заказное документы нужны срочно я буду жаловаться в министерство о Вашей работе
Приношу свои извинения персоналу отделения 412913. Там девочки всегда приветливые. В отзыве речь идет об отделении на Ул. Володарского. Когда писала отзыв выбирала то отделение, почему выбралось на ул. Комсомольской не понимаю. Обслуживание отвратительное. Девушка, которая сидит на выдаче посылок хамит, грубит. Уже не первый раз. Прошу руководство обратить внимание.
Главный почтамт города. Обслуживание в 90% быстрое, как по времени ожидания в очереди, так и по работе персонала (в приложении "Почта России" можно посмотреть загруженность отделения и посетить его в то время, когда там не будет очереди - это удобно)
Рекомендую!)
Почта России это очередная болячка в моей повседневной жизни. Очень часто любил заказывать товары из Китая, но всегда ненавидел забирать посылки в отделении по месту жительства. Обычно забор посылки занимал у меня по пол часа, да и чтобы получить посылку, иногда приходилось и код из смс и паспорт предъявлять. Зачем ? Ведь можно же использовать либо одно, либо другое. Но теперь вернёмся к сервису конкретно этого отделения, а именно "Почта-банк". Оформил заявку на кред. в приложении банка и мне пришёл положительный ответ с просьбой обратиться в это самое отделение. Передо мной был 1 человек и я был очень рад т.к. думал что это займёт всего минут 10-15, но это оказалось ошибочным мнением. Из 2 окон, работало 1-о в котором сидел не очень торопливый Дмитрий. Ждал я около 40 минут, пока к Дмитрию не подошла женщина из очереди и не спросила: "молодой человек, а по времени долго ещё ждать ?", на что молодой человек ответил: "я не знаю". Короче я не стал дальше ждать, низкий вам поклон за крутой сервис.
11.02.2021 года отправлял посылочку на чеке была одна сумма а с карты мир сняли сумму больше чем в чеке,сразу не проверил
обнаружил только по приходу смс.Будьте внимательны !
Старается Почта России соответствовать, новому времени, что то получается, а что то не очень, есть ещё много над чем работать, главное чтобы не как сквадрокоптером за 1,2млн. руб. получилось.