Получаю на почте пенсию. Очень приятная,отзывчивая начальник почты.Операторы ,к сожелению ,работают по настроению. Могут быть добродушными,а могут общаться очень грубо.Приходилось обращаться к выше стоящему руководству ,чтобы получить перевод.Но сейчас всё наладилось.
Сотрудники работаю быстро, доставка тоже отличная. Иногда бывает много народу, ожидание по 30 минут, но не всегда. В отделении чисто и есть где присесть.
Совершенно не компетентные сотрудники! Принимают долго, вечно очереди. Постоянно что-то путают и теряют! Разговаривают грубо. Безответственность и хамство!
Отправляли посылку авито , оператор перепутала квитанции и приклеила к нашей посылки квитанцию от другого отправителя. В итоге нашему покупателю пришла совсем другая посылка. Теперь неизвестно , где наша посылка и на каком направлении она находится. Кому жаловаться ???
Не знаю кому нравится как работает почта России??? Я получаю пенсию на почте, если работники захотят её выдать. У них каждый день свои правила, видимо от настроения. Доводят до нервного срыва, а потом ещё и тебя же обвиняют, ругаются с ними.. График работы висит один, а по факту работают как хотят.. Никаких предложений и объявлений нет.. Догадаться надо самой, как, когда и восколько приходить. Вот так пенсионеры остаются без средств к жизни, потому что работникам так хочется
Хочу оставить свой положительный отзыв именно этому отделению почты!
Я специально приезжаю сюда,чтобы не стоять целый час в отделении 413111 на прСтроителей!
Здесь всегда приятные и вежливые работники и никогда нет очереди)))Или мне просто везет !
И ещё,здесь не воняет подвалом,как в упомянутом выше отделении
Спасибо за быстрое обслуживание
PS а кто пишет гневные комментарии ,оплачивайте коммуналку онлайн или в банке или детей своих попросите оплачивать вам онлайн,если сами идете на почту и создаете очереди,почта уже перестала заниматься своими прямыми обязанностями,вся очередь с платежками,посылку получить /отправить проблема
Лучшее отделение почты! Отправлял заказные письма по работе - штук 30. Думал займёт "два дня"... Уложились в 40 минут. Почему? - очень квалифицированные сотрудники! Больше им спасибо - очень ответственно подходят к делу.
U
user
Level 7 Local Expert
August 12, 2023
Не работает в часы, когда должно работать.
Подъехали в районе полудня забрать посылку, отделение закрыто.
При этом у его входя стоят 6 тетушек-почтальонов. С их слов, уйти они не могут, ибо их уволят тогда за прогул, рабочее время же, но и в отделение они попасть не могут - типа начальник в отпуске, а зам заболел. Вот тупо стоят с утра несколько часов у входа в отделение. Рабство и бесправие.
Салтыков-Щедрин отдыхает.
Ну и, кстати, ни пенсии разнести, ни еще что-то.
Жесть
И непонятно вообще, когда за посылкой приезжать - творят что хотят и на всех им плевать - и на своих сотрудников, и на клиентов.
Сотрудникам, наверное, дают план по сбору денег с населения. То дорогие пакеты для посылки пытаются "втюхать". Чек за пакет они не дают. Как говорят, его нет в базе данных. Пакет не удаётся продать, тогда "шульмуют" с объявленной ценностью посылки. Без ведома и разрешения отправителя объявляют ценность и за это дополнительно берут деньги с человека. Об этом узнала, когда уже дали чек на руки. Отличные работники для своего начальства. Но не очень-то для клиентов. Сами же из народа. Или вам нравится, когда вас где-то обманывают?
Зачем делать такую функцию, как получение по смс коду, если все равно просят документы!!!! Функцию ввели, а сотрудникам забыли объяснить, как работать с таким видом получения?!
Вежливые сотрудники, никогда нет очереди. Удобное расположение.
3
2
К
Ксения С.
Level 4 Local Expert
February 12, 2023
Периодически обращаюсь в данное отделение почтовой связи. Сотрудники доброжелательны и отзывчивы.Огорчает,что не всегда есть в продаже обычные бумажные конверты.Макароны и крупы есть, а конвертов нет. 11.02.23 предложили купить пластиковый пакет для отправления заказного письма, пришлось идти в киоск за конвертом.
Это что то ! Кто хоть раз заезжал, поддержит! Это не почта , лабаз какой то ! Превратили почту черти во что! Персонала нет! Работать некому! Очень много времени занимает получение или отправка посылки , т. к одна очередь для оплаты коммунальных услуг и т. д . Почта России теряет лицо от таких заведений!
Ужасное отделение, впрочем как и вся организация в целом.
Уже больше месяца не работает свет в отделении. Огромные очереди, буквально приходится ждать на улице..
Про сервис я вообще молчу..
Марок для писем совсем нет, зато есть тушенка и макароны)
Хорошее почтовое отделение, всегда вежливо и попросят и отвечает но всё в рамках разумного, конечно плохо что парковки для машин мало и бывает столпотворение машин, а с людьми быстро и проще. Всегда рады видеть.
Заказывала книгу у автора, пришла получить, а мне предложили прийти позже, поскольку найти бандероль не могут. Я не согласилась. В итоге после продолжительных поисков отдали мою зачитанную книгу, естественно, в вскрытой упаковке. Неприятно.
Очень хорошее отделение. Я часто там бываю. Всегда очень чисто, нет очередей, операторы компетентный по любым вопросам, быстро обслуживают, посылку отправляла, предложили быстрый и удобный вариант. Спасибо оператору Нелли.
Бываю у них постоянно. Персонал, который сейчас работает приятно удивляет - все и всегда вежливые, быстро и качественно выполняют свои обязанности, при этом с очаровательной улыбкой.