Отделение почтовой связи № 413863
154 reviews
September 23
Ужасная контора, как и всё что связано с Почтой. 4 дня закрыто, причина неизвестна. Куда обратиться чтобы забрать посылку - непонятно. На горячей линии бот бухтит одно и тоже. Многие компании, со временем меняются к лучшему. И только Почта стабильно застряла где-то 90-ых, 00-ых. Это же отражается и в интерьере отделений, и в общении с клиентами. Притом я не виню сотрудников. Сложно оставаться жизнерадостным и приветливым в таких рабочих условиях и с такой крошечной зарплатой. Ну типа 17-18 тысяч при такой нагрузке - смешные деньги.
Знаю, так как жена имела опыт пары лет работы в этой "конторе".... ну вы поняли.
4
1
November 21
В этом отделении нарушают права потребителя. Решил воспользоваться услугой "Отправка по номеру телефона", однако в данной услуге (она у меня подключена в личном кабинете и ПЭП тоже, если что...) категорически отказали.
Руководитель отделения абсолютно не понимает как эта услуга работает. Она искренне считает, что "Отправка по номеру телефона" - это, когда отправитель сообщает свой номер телефона! Т.е. не когда получателю отправляют по его номеру, а наоборот.
А между тем описание данной услуги начинается именно со слов - "...Теперь необязательно указывать полный адрес получателя и знать его ФИО – вы можете быстро и удобно отправить посылку по номеру телефона!.."
Руководитель вместо того, чтобы пререкаться с клиентом и кичится своей должностью и безграничной грамотностью в данной профессии, лучше бы ознакомилась о порядке и сути оказываемых услуг Почтой и её отделением в том числе, например, тут - https://www.pochta.ru/support/popular-questions/parcel-by-phone-number
Дело в том, что данный сотрудник Почты и слушать ничего не желает, но в тоже время успевает раздавать свои оценки абсолютно незнакомым людям. Существует только её "ОТТАКЕННОЕ" мнение, а правила и регламент Почты России не для неё. Куда уж нам - потребителям со своей логикой и здравым смыслом?
Вообщем, очередное отделение, где руководитель не знает и не соблюдает НПА регулирующие деятельность Почты России и права потребителей. Благодаря таким сотрудникам формируется, зачастую негативное, мнение о Почте России у нас - граждан.
June 27
Отзывчивый персонал, практически ни когда нет очередей. Заведующая Оксана Александровна приветливая женщина, помогающая решить любой возникающий вопрос.
1
1
November 10
Прихожу отправить посылку в 9:50, закрыто. Открыли в 10:00. Посылку так и не отправил, оператор говорит не работает компьютор. Неделю было тоже самое.
Вечером в 17:00 пришёл получить посылку, это был не выходной и не праздник.
Почта была закрыта со всех сторон. Сотрудников там уже не было
November 23
Это не отделение почты, а помойная яма. Ты никогда не будешь уверен на 100%, что оно открыто, даже если интернет тебя уверяет в этом. Бесконечная ротация персонала, который выставляет себе угодный график работы и обедов.
Почта - мы научим вас терпению.
September 30
Прошёл доставляется быстро только очереди большие так иногда ходим отправляем посылки друзья бросить там которые далеко живут пользуемся что пока рядом
November 7
Ужасное отделение, постоянно не работает то само отделение, то компьюторы. 21 век, до китая быстрее можно дойти чем посылку забрать. Ужас
1
July 22
Во всем городе на отделение почта России грустно смотреть,из за мизерных з.п. никто нехочет там работать,отсюда и такие очереди
3
1
August 22
Отделение так и продолжает работать не по графику, который на сайте.Получить письма и посылки невозможно, даже если записаться в Отделение.
2
2
May 31
Отличная почта, всегда обслуживают быстро и качественно.
3
2
February 11
Почтовых марок в наличие никаких нет. Хотел отправить простое письмо, а почтовый ящик, который висит на улице весь забит письмами. Захожу спрашиваю: "почтовый ящик работает?", ответили - нет! И сидят спокойно дальше. Никакого предупреждающего объявления, что ящик не работает на нем нет. Люди теперь никогда не получат ответа на свои письма.
4
June 2
Заказную почту получаю очень часто, работают девчонки быстро, общаются вежливо.
1
July 18
Работают по своему личному графику. Огромные очереди. В субботу вообще никто не почту так и не открыл.
4
November 6
Пришли за посылкой за пол часа до закрытия, оказалось, что все закрыто. Люди просто свалили, не доработав .
1
January 15
Раньше было всегда много народу, теперь из-за большого количества пвз почти всегда 1-2чел перед тобой, сотрудники работают быстро
1
November 3, 2023
Место максимально аутентичное,как в 90-е……
Ремонта не было от слова совсем!!
Ну и все «плюсы» нашей любимой почты ,конечно ,вы тут найдете
3
1
February 25
Помещение требует срочного ремонта, сотрудники как кроты, сидят в полумраке. Дефицит ручек, скотча, пакетов и коробок всегда. Персонал работает оперативно.
1
1
April 6
Девочки очень доброжелательные и тактичные. Очереди минимальные, все быстро и здорово. Но есть одно большое НО, ремонт бы сделать
3
October 10
Не отдали заказ за 15 минут до закрытия
Отвратительный персонал
1
1
October 28, 2023
Раньше был просто ужас! А сейчас ,когда обращалась , девочки очень вежливые,работают быстро, на все вопросы отвечают вежливо и стараются помочь!
2
October 27, 2023
Хорошая почта в 7 микрорайоне, там ещё процветает СССР, если хотите окунуться в прошлое то именно туда! Там и в очереди постоять сможете и поругаться!!!)))
3
March 24
Не работает по указанному графику на сайте и на дверях отделения. Нет объявления об изменении режима работы.
4
1
August 30
Почему почта работает до 17:00?что за бред…
3
1
May 12
Постоянно тишина, чисто и приветливые работники
2
January 30, 2023
Вечные очереди, лучше заказывайте на центральную почту, там гораздо быстрее обслуживают, и не в коем случае не заказывайте авито доставку через эту почту, заказывал телефон себе, даже не дали его включить для проверки, пришло отказаться от тавара
4
1
August 31
Очень долго ждать. Но все отправили.
September 18, 2022
Лучшее отделение в городе, хоть и бывает много народу, но девчонки быстренько со всеми справляются. Очень вежливый и опытный персонал!
4
June 4
Закрываются раньше положенного времени
4
September 12
Норм и полу пустое пространвство
1
1
June 29, 2022
К сожалению, почта- это место,где часто огромные очереди, духота и не доброжелательная атмосфера. Очень напоминает ощущения от пребывания во всех присутственных местах, как то: поликлиники, паспортные столы, пенсионный фонд,налоговая. Увы и весьма печально.
4
October 29, 2021
раньше было терпимо: хоть и колхозное сельпо с убогим ремонтом из каменного прошлого, но девчонки из персонала быстро и качественно всё разруливали. теперь они разом все поувольнялись (давно пора за такие копейки) и настал звездец: персонал: тупорылые бабки с гонором, которые собирают гигантские очереди ( 30 человек стоит на улице), все долго, муторно, и никто из них нихрена не знает, ходят советуются, как посылки отдавать. Одна мне вообще зарядила 110руб комиссии заплатить за посылку в 200руб ценой😂... жесть... позорище.. закройте уже эту богадельню, не позорьтесь.
7
1
November 12, 2022
Очень там нравится-по работе, письма приношу, простые отправить почтой, но оно клеют марки свои, итого всего 5 минут, не желе,на другой почте, всегда жду долго.
1
2
January 2
Почта России как почта. Им бы сделать ремонт поселение было бы приятней
1
June 22
Удобное отделение
May 21, 2022
Впринципе обычная ничем не примечательная почта с маленьким магазинчиком со всякой дрянью персонал тоже обычный чистое и приятное место для того что бы забрать тот самый бокс из алика
3
2
January 16, 2022
Обслуживание и персонал отлично всегда быстрое обслуживание. Но 4 из за зала не меняется уже более 25 лет. Можно было бы сделать более современный
November 3, 2021
С 27.10 не могу получить посылку, которая очень необходима. А все потому, что очередь в любое время суток из минимум 15-20 человек, сегодня отстояла очередь 40 минут на улице на холоде, потому что в помещении уже было около 15 человек. Кто-то без очереди, какой-то женщине вообще через окно выдали посылку... Замерзла и так и не дождалась очереди. Просто тихий ужас...
4
May 31, 2023
Бывают очереди, но почтовые работники стараются побыстрее принимать посетителей
1
February 23
Обслуживают быстро. Это мне нравится.
March 7, 2022
Работа почтового отделения стала несомненно хуже. Перестало приходить уведомление о поступлении в данное отделение почты почтовых отправлений, повидимому их просто не заносят в базу, до центрального отделения на Минской всё отслеживается без проблем, далее пока не обратишься на почту никто не пошевелится, раньше такого безобразия не было.
4
January 20
Хорошее отделение, персонал добрый
1
August 11
График в приложении почты России один, на двери другой, очереди
February 13
не очень дружелюбный персонал.
3
June 8
Как в Ссср
2
1
May 22, 2023
Девушки молодцы, ремонт бы там сделать чтоб поудобнее им было
1
November 4, 2023
Приятное обслуживание.Удобное расписание.
1
March 16, 2022
12 суток, 4км из сортировочного центра по городу до конечного почтового отделения доставлять, это перебор! Из Китая до города получателя быстрее отправление дошло! Упаковка вся измята и повреждена. Работники почты неспешно зашевелились только после неоднократного обращения на горячую линию и объявления отправления в розыск.
2
2
November 22, 2022
Приятные, доброжелательные девушки. Одно но... Ремонт бы там не помешал. Очень уж убого смотрится в внутри.
4
2
November 2, 2023
Отличный сервис. Еще бы почтальонам платили
3
4
February 23, 2023
Ужасное обслуживание ..посылки не найдёшь а через месяц поиска говорят что они ушли назад...
5
1