Отвратительная работа почты. Заставляют клиентов скачивать приложение, самим оформлять посылки в нем, а потом стандартные посылки в стандартной коробке, уже оформленные клиентом в приложении , исправляют на не стандартные. Не проклеивают их, как надо. По итогу, моя посылка пришла просто в каком-то мешке, потому что развалилась. В следующий раз никогда не обращусь в это отделение!
Последнее время часто приходилось посещать почту. Работники умнички, все делают быстро. Квитанции не разносят, но сделали удобный стеллаж с отделением для каждого дома. Жаль только ценник на печатные издания великоват, а заказывать подписки не удобно.
Вежливый персонал, не большое время ожидания, удобный график работы, приемлемые цены, лучшего отделения почты России во всей Астрахани и быть не может.
Какое счастье, что почти не стало очередей. Чаще всего работает один взрослый мужчина, не очень приветливый (да и некогда ему особо всем радоваться)), с работой своей справляется и хорошо))). Почтовое отделение красотой не блещет, ну и ладно нам там не жить, зашли забрали (отправили) посылку и пошли дальше). Зачем-то усложнили отправку посылок, обязательно приложение скачать и т.д., но это , вероятно, не только в нашем отделении такие требования....
Все нравиться. Персонал вежливый, работают быстро и качественно. В отделении чисто. Очередей почти не бывает, удобный график работы и расположение удобное в центре микрорайона.
5 звезд поставить не могу, к сожалению. При первом посещении были довольны и обслуживанием, и скоростью обслуживания.
А вот при повторном посещении🤯. Заходим на почту, работники выходят и говорят: подождите.
И вышли покурить, поболтать... если сказать, что я и муж были в шоке, то это ничего не сказать.
Конечно, подождали. Но перед нами не извинились. А даже не очень приветливо обслужили... Грустно.
Отделение с письмами работает всегда отвратительно. Приходишь отправить письмо после 17:00, а они тебе говорят, что машина уже уехала, приходите завтра, а то что они могут это письмо спокойно принять и отправить завтра приходится выяснять через горячую линию). В наш последний приход девушка тупо ушла курить, не забрав письмо.
Отделение с посылками нормально работает раз через раз. Очень редко удается попасть не в наплыв народа. Такая же ситуация с отправкой посылок после 17:00, приходится по 15 минут стоять уговаривать принять посылку. Минус, что нет нормальной зоны ожидания, иногда приходится стоять по часу в ожидании чуда.
Я получаю посылки в двух почтовых отделениях. Одна почта на Софьи Перовской, вторая на Николая Островского. И вторая почта просто замечательная. Во-первых, мне очень нравится как общается молодой человек, имени, к сожалению, не знаю. Чаще всего он на позитиве. Возможно, это и есть Иван. Я, конечно, понимаю сложно сохранять позитив, работая в почтовом отделении, но этот парень молодец. Приходишь с хорошим настроением, уходишь с ещё лучшим. Столпотворения нет, всегда тихо и спокойно. Эта почта находится дальше от меня, но туда мне ходить гораздо приятнее. Попадаю либо на Ивана, либо на мужчину. Мужчина спокойный, нерасторопный. Но это понятно, в силу его возраста можно проявить уважение и не злиться из-за такой ерунды. Желаю работникам почты здоровья, сохранения спокойствия, и как можно больше адекватных посетителей. Ибо придут и топают ножкой, что им гвоздик с алиэкспресса не пришёл , и что вы немедленно ДОЛЖНЫ его найти. Парень, если тебя зовут Иван, знай: ты лучший!И спасибо тебе за такое отношение к людям. Всего хорошего!)
Недавно переехали в этот район. Очень удобно находится рядом почтовое отделение очень редко когда бывает много народу быстро обслуживают ни разу не возникало никаких проблем
Очень быстро и оперативно . Если очереди и бывают , быстро обслуживают . Не всегда в хорошем настроении , но это понятно это же , люди , не роботы . Люблю ходить в это отделение , всегда с радостью .
Удивительная атмосфера в этом почт.отделении,куда я хожу за посылками.Вижу там двух мужчин.Один пожилой,второй лет 26-Иван. Всегда все быстро делается. Спокойствие полнейшее.Доброжелательность. Руководство Почты России,берите на эту работу мужчин!!! Женщины по жизни имеют океаны эмоций.За каждую мелочь в думках.Ну и бытовуха высасывает энергию. У мужчин с этим -иначе.Да отвлекаются значительно меньше в течении рабочего дня. ПОТОМУ МУЖЧИНЫ ЛУЧШЕ СПРАВЛЯЮТСЯ С таким родом деятельности
Из плюсов отсутствие очереди. Пришла отправить письмо - нет конвертов. Никаких! Ни одного из трех видов! Сказали сегодня кончились. А заранее заказать???? Сразу все не могут кончиться ведь. Я с работы ехала издалека, чтобы отправить служебную почту. Отвратительно.
Обслуживание в почтовом отделении нашего микрорайона отличается от других. Вежливые и внимательные работники помогут отправить письмо, посылку. Тактичные и компетентные в своём деле работники всегда приветливые и внимательные. График работы устраивает. Расположение отделения находится в центре района, что делает удобным для одновременного посещения близлежащих организаций. Впечатления остаются приятными от общения с работниками нашего почтового отделения.
Постоянно много очереди! Всё долго! Ужас! Сам персонал хороший!! Видно людей не хватает. А дядька там медленный, из-за него два раза на работу опаздывала! Атас медленный
Хорошая почта , заказы принимают быстро , бывают большие очереди ( но это везде так ). Операторы молодцы - все быстро и оперативно!
Рекомендую эту почту
Не могла не написать отзыва. Так хочется сказать тёплые слова в отношении всего персонала этого почтового отделения! Жаль что по месту жительства отношусь к другому отделению, а сюда прихожу пособие получать и всегда вижу добрых и приветливых работников, встречают всех как родных....это удивительно, потому что ни в одном другом нет такой атмосферы доброжелательности и отзывчивости. Спасибо всему вашему коллективу отделения 414022 и заведующей, которая смогла подобрать такую отличную команду, которая работает с душой и именно для людей!!!!!!!!!!!!! Низкий Вам поклон!
Обслуживание безобразное.Пособие по больничному листу уже месяц не могу получить.То они до 6,то до 5 работают,то у них денег нет в кассе.Отвечают нехотя! Прибавьте свои работникам зарплату,хоть стимул работать будет!!!Как на каторге они там сидят.
Пришел за посылкой. Очень шустрый парень был в тот день. Время обеда подходило, но всё же я быстро получил посылку и ушёл домой довольным)) обычно в других почтовых отправлениях это занимает немало времени.
Обслуживание отвратительное,время ожидания огромное,персонал вечно злые,посылки валяются, график работы непонятный,работают до 19:00,а обслуживают до 17:00
Ужасно долго работают сотрудники данного отделения. Особенно, когда сейчас мужчина сидит на рабочем месте, до этого была девушка, которая все быстро и оперативно выполняла. Час, а порой больше занимает времени, чтобы отправить письмо. Отвратительно!
Отличное отделение персонал работает быстро, никогда не теряли посылок. Всегда пишу код этого отделения, но часть посылок все равно шлют на Перовскую...
И поверьте мне есть с чем сравнить заказываю с Али постоянно и не по одной посылке. На Перовскую я приходила пять раз за посылкой, пять!!! Каждый день недели как на работу, а после того как написала жалобу ее нашли удивительно да...
Почта без прикрас и без проблем. Всегда всё чётко и понятно.
Тимофей
Level 7 Local Expert
January 10, 2023
Обслуживание в основном долгое. Ожидать приходится по минут 7 и больше, но если повезет можно быстро забрать посылку. Персонал как повезет, бывает очень вежлив, а бывает такой, как будто ему плевать на все что происходит вокруг, главное отработать смену.
Недавно ездил в Волгоград на попутке. Водитель, как оказалось( уроженец Волгограда) трудится у нас на почте достаточно большим начальником. На мой вопрос, почему в почтовых отделениях стоят витрины со всякими товарами?, он ответил, что им приходится это делать ради выживания. Что бы выполнять свои функции, нашей "государственной" почтовой службе, приходится торговать всяким ширпотребом!
Сейчас отделение почты улучшилось. Работают два оператора. Оперативно всех обслуживают. Можно записаться на приём через приложение Почта России очень удобно.
Получала посылку из Германии, вынесли без мешка и пломбы. Посылку вскрывали, отдали заклееную другим по цвету скотчем. Часть продуктов украли, заменив на весовую халву и консервы без этикетки. Дважды обозвали нецензурно, нахамили. Претензию писать вместе со мной отказались. Старшая смены просто убежала, увидев, что под скотчем прилепленным поверх того, который был наложен на швы в Германии ,зияет ровненькая прорезь сделанная острым предметом. 4 раза звонила на горячую линию.Все шоколадки в посылке были вскрыты, видимо искали деньги и поломаны на мелкие кусочки. Угрозы в мой адрес были вплоть до посадки меня в тюрьму. Фото героев битвы со мной публикую.
На какую смену попадёшь🤷♀️. Девчонки тут шустрые, приветливые, всегда подскажут/помогут. А работает ещё парень- это просто пипец: грубый, хамит постоянно, истерит как «бабулька на лавочке», шевелится еле-еле. Девчонки обслуживают быстро, выдают посылку за 2-3 минуты, парень по 10-15 минут - очередь соберёт, а потом возмущается: конец рабочего дня, а люди стоят🤷♀️
Спокойное и дружелюбное отделение почты. Поверьте за 15 лет работы с почтой в половине страны, я знаю, о чем говорю. Тихо, спокойно. Нет больших очередей. Сотрудники внимательны к посетителям.
Нормальное отделение. Чистое, просторное. Большое спасибо людям, которые в нем работают за их, подчас неблагодарный труд. Бывают очереди, но слишком долго стоять в них, не приходилось.