Ужасный персонал 😡 , что и в прошлый раз приходила за посылкой и ждала 40 минут в очереди , и работу свою выполняли так как будто я их туда потащила работать. И сегодня было тоже самое хамское отношение. На вопрос где посылка ? Ответили здесь нет, не знаем. Не понимаю зачем тогда там работать !
10.03.2022 года сдал в это отделение документы для отправки в государственный орган. Сдал по описи и с уведомлением о вручении. Обратного уведомления о вручении адресату мне не поступало. Несколько рад ездил в это отделение для решения вопроса. Готов был сам приехать на почту для получения "Уведомления". Однако так ничего не добился и уведомление мне так и не доставили (по состоянию на 21.04.2022 год). По моему мнению, сложившемуся не только по данному примеру, "Почта России" - плачевное состояние внутренних помещений, отвратительное обслуживание, не точное информирование клиентов о пунктах и сроках доставки товара, да и просто ЭТО ужасная дыра.
Персонал вежливый, обслуживают быстро, очереди небольшие. Единственная задержка - если перед тобой отправляли кучу корреспонденции, например, организация... тогда долго ждать приходится. Часто работает только одно окно из трех.
Отличное новое отделение почты !хочу отметить молодую ,приветливую девушку )имя к сожалению не помню ...брюнетка ,с хвостиком)быстро обслуживание, помогла вызвать такси ,так как посылка была не из лёгких!)приятное посещение на почту !рекомендую!!!
Потерялась посылка из Китая. Позвонил в 10.50 по телефону. указанному на сайте, в данное почтовое отделение. Трубку подняла женщина,по видимому заведующая, выслушала проблему, обещала через несколько минут перезвонить.Прошел час.звоню снова.Снова берет трубку женщина с этим же голосом и говорит,что обязательно перезвонит позже.....Сейчас 19.00 никакого звонка в решении проблемы нет. Ну если нельзя решить проблему.....скажите прямо,зачем обещать и не выполнять......
Ужаснее отделения я еще не встречал, думал вот радость открыли нам отделение, но радость моя была не долгой. Постоянно очередь, работает один оператор, хотя в отделении еще 5 человек, говорят что это почтальоны, но ни разу я так извещение в почтовом ящике не видел. Все отправления вожу сдавать в другое отделение.
Отделение хоть официально еще не открыто, но уже несколько раз отправлял посылки и получал. Хочу поблагодарить персонал за понимание и отзывчивость, особенно старшую сотрудницу. Никогда не отказывала в помощи и всегда рекомендует что сделать в той или иной ситуации)))) Так держать!!! в других отделениях персонал вяло работает, постоянно очереди, а тут всех оперативно обслуживают и очередей не бывает....
Отправляла посылку в Волгоград . Хочется "похвалить " "старшую". Не озвучивая стоимости посылки весом 3 кг, предлагает отправить по ускоренной доставке в течении 3 дней. Я спрасила стоимость., Она отвечает "всего на 100 руб дороже". В итоге озвучивает сумму в 800 руб. Я в шоке!!! Информации изначальной не дает, только окончательную. Я хотела отказаться от ускоренной доставки, сказала:"поздно". Как это назвать? Так она себе создает славу . лишь бы ободрать. Как я выяснила позже, простая доставка 346 р, а ускореная 740р. Друзья, не поддавайтесь на их, якобы, добрые намерения.
Здравствуйте, во общем 1 техническая база плохая, в частности сайт не доработаный, время работы указано обеденный перерыв нет, пришёл как было свободное время, сидел там ждал пока у них закончиться обед, они тупо ходили из угла в угол, ладно в 14.00 соизволили начать работать, грубят, хамят, 5 минут и я ушёл, нельзя было сразу отдать мне письмо и вот этого отзыва не было бы, а так вот он есть и пусть начальство с этим разбирается. надеюсь выводы будут сделаны и недочёты будути устранены.
Полгода, как работает отделение, толку мало: извещения на посылки не приносят, квитанции на оплату жкх, вообще не дождешься, сегодня уже 14-е число, а на газ и свет платежек нет. .. В других отделениях вовремя приносят, а здесь..... И не надо ссылаться на нехватку кадров.. Управление обратите внимание на это отделение..
Три посылки пришедшие в это отделение после сортировки не отображаются, когда они приходят в отделение не показывает, раньше таких проблем никогда не было. График работы ужасный, до 16 еще и обед!!! Работающим людям как туда попасть? Всегда работает только одно окно, хотя по почте ходит толпа сотрудников. Вроде и рядом открыли, а толку ноль.
Обычная почта. Жаль,что на выдачу посылок 1 окошко. Иногда приходится стоять в очереди больше 15 минут. Но обслуживают быстро. Нет обеденного перерыва, что очень удобно.
Отделение новое, но пахнет старостью, как в бабкином чулане. Половина отделения отдана под полки с дошираком и другой ерундой. Персонал - +50. Компьютер осваивают неумело, долго, постоянно зовут друг друга на помощь. Из-за этого образуются очереди. Но как вспомню их зп-сразу их прощаю
Отвратительно работают. Из 4-х окон работало одно,работник работал так медленно,что хотелось подтолкнуть, постоянно отвлекалась,вступала в диалог с непонятно слоняющимся (без дела) там персоналом Отстояв 1,5 часа так и не дождалась за чем приехала😠
Куча народа, работают с 9 до 16 с перерывом на обед (вообще ни как не удобно работающему человеку), адекватно работают всего 2 человека и то постоянно виснущая техника сводит их работу к "0".
Зачем вообще открыли? Коммуналку оплатить нельзя... Не успела зайти-уже сотрудники ругаются с клиентами.. Уши в трубочку свернулись. В принципе также как и в других почтовых отделениях..
Это долго ждали жители этого района открытие почты, приходилось ходить за посылка и или платить за коммуналку до ул. Маркиной. Очень удачно построили почту в этом районе.
3
Михаил
Level 14 Local Expert
May 1, 2023
Хорошие сотрудники. Вежливые.
Даже когда им хамят (был свидетелем) они не падают в грязь лицом! Молодцы девчата!
Спасибо вам за ваш труд!!!
Обслуживание нормальное. Но о том что посылки прибыли уведомления не присылают. Ссылаясь на занятость. Посылки лежат у них месяцами. Приходишь узнать и получаешь.