Отвратительное место, на кассе хамят, постоянные проблемы с интернетом, честное слово уже достали, он постоянно не работает, заходил и утром и вечером, целый день интернет не работает. Что они весь день там делают без интернета??? Мало того что посылка из казани шла 8 дней, так еще потом забрать невозможно. Ужасное место, надеюсь хоть кто нибудь начнет принимать какие то действия.
В целом обычное отделение почты. Всего два оператора, работающих не слишком быстро, поэтому 4 звезды. Продаются различные продукты, что, наверное, удобно
Очень не хочется писать плохой отзыв, но ничего не меняется. Сотрудники, очереди, общение, воспользоваться услугой вынуждает отправитель. По работе тоже вынуждена постоянно быть. Очень, очень-очень бесит!
Сотрудница без моего разрешения, вместо того, что бы выдать мне посылку, начала нагло, без моего ведома и согласия, вскрывать до победного то, что мне отправили. Спросить очень сложно? А то что мне человеку надо было донести посылку не тронутой, то это вообще без разницы, да? Делаем что хотим, ясно. Даже когда я начала говорить, что это необязательно, что нужно прекратить вторгаться в мою собственность, на меня посмотрели тупыми глазами и промолчали, просто продолжая ножницами грубо портить мою посылку. Во время этого незаконного вскрытия, швырялась какими-то шутливыми комментариями с коллегой. Отношение - "отменное". Проведите беседу с сотрудниками, что бы подобного хамского, некорректного и абсолютно неприемлемого поведения больше не было. Часто заказываю, но ещё раз подобный цирк встречать не хочется. Я имею право на конфиденциальность своих посылок.
Персонал хороший. В почтовом отделении всегда чисто . Записываюсь предварительно , поэтому проблем с ожиданием нет. Расположение отличное- сделали парковку👌
Из минусов хотелось бы отметить , что отделение не работает в понедельник . Это очень неудобно
Небольшое компактное почтовое отделение приятные улыбчивые сотрудницы всегда подкажут стараются обслуживать быстро чтобы не создавать очередей сам часто там бываю
Отзыв хочу написать только положительный о данном отделении, так как люди здесь работают со стальными нервами? Несколько раз отправлял посылку, видел сколько людей, а работают 2 женщины с невероятным терпением! Потому что посещаемость почты мне кажется сумасшедшая и каждый со своим приветом, то что выслушиваю работники почты, это что-то!!! и доплату за опасность и вредность на такой работе с таким потоком людей и каждый со своими причудами! Дорогие женщины вам терпения и стальных нервов и конечно прибавки к зарплате, а то скоро азиаты будут работать на почте России с такими зарплатами, это крик души за работников почты России! Спасибо вам за работу и низкий поклон!!! Так держать! Молодцы
Отличное отделение почты, сотрудники ну уж очень добрые и позитивные) отправляла ребенка за посылкой с озона на почту, а там нужно извещение заполнять ребенок не разобрался и спросил: «можно ли я сбегаю до мамы, она на работе заполнит» на что девушка ответила что поможет заполнить извещение)
При приеме или получении посылок, всегда сотрудники адекватно себя ведут. Оформляю отправку через приложение, а сотрудники принимают. В этом отделении всегда быстрая отправка, это для меня важно
Персонал то нормальный и даже вежливый. Но! Отстояв в очереди, почти час, а за это время обслужили не больше 5 человек ( коммунальные платежи, отправления), отказались выдать посылку с наложным платежом, хотя до обозначенного рабочего времени ( повесили объявление в 17.00,что по тех. причинам,платкжи принимают до 17.30) оставалось 2 минуты. Оформляют письма и посылки ужасно долго, по 20 минут на одного посетителя!
Простые посылки можно без проблем получить в другом окне
Пришла все было хорошо,но потом подошла грубая женщина и начала качать свои права. Сидела бы там и делала свои документы, а не влезать. В итоге посылку она сама вскрыла без моего согласия…
В мае пришла получать заказ ИМ. Зал грязный. Работают 3 девушки- 2 в окошках с клиентами, третья сидела отдельно с документами. Стало просто их жалко, что им некогда прибрать из-за большого количества обязанностей. Хотелось "качать права", что долго обслуживают, но потом сообразила, что они просто не успевают вдвоем, а третьей надо в срок сделать свою работу и, естественно, прибраться в зале уже нет ни сил ни желания. Просьба к руководителю обратить на это внимание, ну хоть достойную ЗП сделайте сотрудникам!
Обслуживание персонала не оставляет хорошего впечатления, грубы и невежливы. И очень медлительны. Более медленных работников я ещё помоему даже не встречала.
Ужасное почтовое отделение!!! Персонал грубит, сидят всегда не довольные!!!Вам ещё в книге жалоб надо написать!!! Если не умеете с людьми работать нечего там сидеть!!!
2
Александр
Level 5 Local Expert
April 26, 2023
Очень большие очереди ежедневно. Приходится ждать около часа для того, чтобы получить посылку. Работников много, но принимает всегда только одна девушка. Вины их нет, работают как могут в полную силу, я понимаю, но руководству почты стоило бы задуматься о том, чтобы повысить зарплату или стимулировать работников , так как теряют большую долю рынка именно из-за таких моментов и вскоре все будут уходить и заказывать транспортными компаниями и другими, но только чтобы не стоять в таких очередях.
Как множество отделений Почты РФ, тесное, мало приспобленное помещений, совиещающее еще и отделение банка! Грубоватый, хамоватый персонал, вечные очереди посетителей. Короче, назад в 90-е или ещё дальше.
Давно пользуюсь другим сервисом для получения и отправки посылок, поэтому не знаю, есть ли сейчас очереди. Раньше были очень длинные... мало операторов, некоторые откровенно хамили...
Ужасные постоянные очереди. Приходится стоять более часа чтобы получить элементарно посылку. Не советую пользоваться услугами,так как очень много времени уходит
Обслуживание в данном отделении, очень медленное. Находился там больше 40 минут. В час пик желательно увеличить количество обслуживающих окон. Персонал вежливый, но очень медленный.
Два раза потеряли посылку
Обещали перезвонить, как найдут, ни слуху, ни духу
А посылка уже со статусом Получена. В итоге осталась и без денег, и без посылки.
Не хочется ничего получать/заказывать.
Персонал грубый, словно работать совсем не хотят. Как не зайдёшь- очередь. Отделение тёмное и тесное
Худшая контора в России. Вечные очереди. К людям отношение как ужасное. Плачу, когда приходится туда ходить каждый раз.
3
Юлия Б.
Level 7 Local Expert
October 28, 2023
Невозможно получить свою посылку с первого раза, то интернет не работает, то перерыв, то очереди километровые. Время только своё тратишь на бесполезные походы за посылкой. Персонал грубый, нормально разговаривать не умеют.
Кто решил , в понедельник выходной? Очень не удобно, ну не деревенский же почтамп в конце-то концов! Верните рабочий день в понедельник!
3
М
Мама
Level 9 Local Expert
August 26, 2023
Девочки молодцы. Установила приложение почта...помогли разобраться! Не ленятся, подробно объяснили как пользоваться. Ещё и ошибку нашли в имени (я неправильно написала)...спасибо!
Самая отвратительная почта в городе. «Работают» три дамы, две из которых вечно чем то заняты, кроме работы с клиентами. Всегда работает одно окно, очередь до 20+ человек доходит. Информацию о посылках пишут неверно и невнимательно, из-за этого посылки теряются.
Крайне не рекомендую это отделение.
Обслуживают не всегда профессионально. Некоторые допускают ошибки при приеме посылок. Сейчас поменялись работники и все изменилось. Приветливое быстрое обслуживание е
2
Е
Екатерина Алексеева
Level 9 Local Expert
February 20, 2023
Очереди!!!! Всё очень медленно, операторы еле шевелятся. Одной звезды слишком много для вас.
Пыталась отправить посылку отсюда, пакетов у них нет, коробок тоже нет, даже скотча нет.
Почта России видимо способна только макаронами торговать теперь
1 оператор на всю километровую очередь. Стоять по часу. Почта России, нанимайте людей или не работайте вообще, чтобы не было возможности в ваше отделение что-либо заказывать. Тратите самое драгоценное в этой жизни - время и нервы!