Отличная почта! Понимающие и работоспособные сотрудники! Чисто, кондиционер, очередей не бывает! Общаются спокойно и грамотно!!!! И даже нет обеда!!!!! Вы лучшие в городе!!!!
T
Tifa L.
Level 4 Local Expert
October 16
Где-то примерно до лета/осени работали другие сотрудники, работали молодые девушки - были очень вежливыми, приятными в целом, всегда был отклик от них. Сейчас посадили других, в шоке с их поведения на рабочем месте. Подходишь, здороваешься - молчание в ответ, даже смотря тебе в глаза ни капли не хотят поздороваться в ответ, сегодня подошла поздоровалась, женщина 0 внимания на меня, даже голову не подняла! Как будто и нет меня. И так уже несколько раз подряд повторяется. Подошла к другой - на "здравствуйте" - точно так же 0 внимания, сразу к делу приступают. И такое отношение я заметила и к другим, после меня подошла женщина, на ее здравствуйте - то же самое нулевое внимание. Я понимаю, что работа на почте тяжёлая и очень много неадекватных клиентов, но почему такое хамство и злость от других распространяется на ни в чём неповинных клиентов, которые проявляют полное уважение и тактичность?
Работают хамки, постоянные очереди, врут посетителям, что Авито доставка запретила приемку - позвонила в служьу помощи Авито - они полностью опровергли ложь этих наглых женщин с бульварным сленгом!!! Заранее требуют код для получения посылки от пооучателя
, чтобы от них зависило решение - получить посылку ил нет!! Видимо, их ложь в целях уменьшить свою работу по возврату посылок Авито!!! Такой борзой наглости от службы недосервиса Я НИГДЕ НЕ ВСТРЕЧАЛА! БОЛЬШЕ ПОСЫЛКМ ПОЧТОЙ РОССИИ НЕ ЗАКАЗЫВАЮ!!! СЕРВИС У НИХ- НИЖЕ ПЛИНТУСА, НЕ УДИВИТЕЛЬНО, ЧТО ОНИ БАНКРОТЫ!!
Небольшое отделение связи,немного напоминает почтовое отделение, как в селе, показанное в русских фильмах. Приходила днем, поэтому в очереди долго стоять не пришлось, быстро отправила посылку.
Работники стараются быть вежливыми и исполнять работу на сколько хватает их сил. За те суммы, которые указаны в вакансиях на сайтах, я бы сказала, они перерабатывают. В общем ответственные, но не совсем всë успевают.
Целый час простоял,что бы отправить 3 письма.Я был шестым в очереди.Работало две кассы из трёх. Поначалу очередь двигалась ,а потом встала.Народу скопилось много. Начали без очереди пенсию выдавать,а потом и вовсе бардак получился.Отвратительная организация обслуживания клиентов. Дополнительно на кассе продержали минут 15 ,не могли правильно выдать кассовый чек.Совсем не квалифицированные работники.
Все хорошо, даже очень. Быстро приняли, проблемы решили. Работали несколько касс, очереди почти не было. То ли мне повезло, то ли в целом хорошо работают.)
Хорошие девочки, приятные. Всегда вежливо отвечают. Если не ходить с самого утра и сразу после обеда, то можно вообще в очереди не стоять. Есть электронная очередь, но иногда ломается.
Работники компетентные, адекватные, несмотря на загруженность. Помещение маленькое, но есть удобные скамейки. Пришла за пять минут до закрытия, и все равно обслужили, вежливо объяснили.
График работы почты вне критики. Как можно работаиь с 10.00(((. Для кого, все на работе и в 18.00 закрываться в жтом случае. Т.е.в массе люди работают с 9.00-18.00 и не попадают на Почту ни при каком раскладе. Те кто работает с 8.00-17.00 тоже вряд ли успеют.
Берёшь номерок, потом стоишь в очереди!
Потом заполняешь бланк, потом даёшь паспорт на проверку! Почта России делает попытки к изменениям, но до других компаний пока далеко
Терминал выдачи талонов не работает, с недавнего времени работает не с 9, а с 10. Работают операционисты в целом нормально, но система электронного документооборота подводит, народу много с утра, в обед и вечером. Отделение больше похоже на магазин
В связи с катастрофической нехваткой сотрудников, ни о каком быстром обслуживании не может идти и речи, особенно когда пенсии выдают... Два окошка работают только по большим праздникам... Электронную очередь установили, но она сначала работала через день, а потом и вовсе вырубили - короче деньки на ветер... Особенно умилял плакат: "Если очередь больше пяти человек, то позвоните по телефону..." - она там меньше и не бывает, если бы народ звонил, то телефоны на прямой линии поплавились... А так обслуживание доброжелательное, невзирая на все перипетии , которые им (работникам почты) приходится преодолевать...